经常有同事和我抱怨,每次部门经理开会,10分钟就可以说清楚的事情,经理总是可以讲2小时以上,最重要的是会议结束后,大家还是不知道下一阶段该做什么。
职场中,这样的情况并不少见,人们习惯性的认为,想要表述清楚一件事,必须要做到事无巨细,导致在沟通表达时常常因为内容过于冗长而缺乏逻辑,无形中增加了沟通的时间成本。
苏格拉底曾经说过:'任何问题最可能的解决办法是步骤最少的办法。”表达不在于多,而在于精,可以让他人了解你表达的中心点,从而达到沟通的目的。
相较于杂乱无章的内容而言,人们更善于记住那些有序排列、逻辑性强的内容,所以,当我们进行表达时,一定要懂得给自己所表述的内容构建一个结构。
说话词不达意?缺乏条理逻辑?“三点式”结构让你的语言更有力量
01你的表达为什么缺乏逻辑性?
每个人都会说话,但不是每个人都会表达。说话时,可以想到什么就说什么,但是表达时,却要进行一定的思考,将表达的内容经过逻辑思维的串联后,形成有组织、有顺序的输出。
职场中,那些很快可以找到问题核心并侃侃而谈的人,并不是因为他们聪明,而是因为他们通过刻意练习,形成了一种“逻辑惯性”。那你还在为如何表达感到迷茫的时候,他们就已经通过这种“逻辑惯性”迅速在大脑中搭建好了内容框架,快速的得出了分析的结论,找到核心和重点,这种内容框架会让他们在表达时更加清晰、有逻辑。
那么,如何能养成这种“逻辑惯性”呢?首先要做的,就是要从三个问题入手:
What:表达的重点是什么?
Why:阐述中心点,对事物进行说明;
How:作出解释,就事论事。
比如,当你女朋友问你为什么会喜欢她时,如果仅仅回答:“第一眼看到时,就喜欢上你了。”难免会让人觉得敷衍,并且不会留下深刻的影响。但是如果你回答:“第一眼看到你时,你坐在操场边上的那棵槐树下看书,穿着白色的裙子,斑斑点点的阳光散落在你身上,当时一下便吸引了我的目光,当你的朋友递给你一瓶可乐时,你那种可爱灿烂又略带羞涩的笑容,一下子便让我怦然心动,从那时开始,我就认定你就是我一辈子想要照顾的那个人。”
第二种说法,通过画面感的描述和What、Why和How表达方式,让听者更容易理解,这就是表达的逻辑思维。
说话词不达意?缺乏条理逻辑?“三点式”结构让你的语言更有力量
02表达不到位,努力全白费
工作中,词不达意无法让人明确表达内容的根本原因主要有2点:
只说结论:缺乏论证的过程,没有为结论提供支撑点。
不说结论:没有核心,不知道想要表达的内容。
工作时,如果你是一个只说结论的人,难免会给领导和同事留下不靠谱、信口开河的印象。因为如果是一个经过反复思考得出的结论,势必会有一个论证的过程,如果没有给出相应的理由和观点,只会让你表达的内容缺乏相应的说服性。
另一方面,如果不说结论,只谈论过程,也很难让人知道你这段话想要变速的内容与目的。结论的缺失便是误会产生的开始,因为你的表述,会给人更多的解读空间。
说话词不达意?缺乏条理逻辑?“三点式”结构让你的语言更有力量
03“三点式”结构法则,让你的表达更加清晰
表达时一个完整的框架,想要论述准确有逻辑,就要学会把脑中多余的信息过滤掉,只留下最重要的信息。因为人大脑中对记忆储存的特性所决定,人很难记住5条以上的内容,但是对于3条信息,却很容易理解并记忆,当你有内容想要表达时,可以按照逻辑顺序排列,把这些内容切分成3点,方便听者接收和理解。
比如,这次的活动暂时终止,原因有三点:理由1+理由二+理由三+总结论述。
根据“三点式”表达法则,别人会立刻知道你的想法。另外,运用时我们要结合实际的场景做相应的“变体”,以便在表达时更加舒适,符合逻辑和语言习惯。通过逻辑梳理把内容要点进行拆分,平行表述或递进增强,让结构更加清晰,主次分明,这样,无论是和领导汇报工作,还是与同事协作,都会更加想清晰条理。
说话词不达意?缺乏条理逻辑?“三点式”结构让你的语言更有力量
04刻意练习,养成好的语言习惯
许多时候,仅仅掌握事务的核心本质是不够的,还需要我们通过刻意练习,形成符合自己个性的语言表达习惯,那么该如何通过练习获得有逻辑的表达能力呢?主要做到以下3点:
(1)找
刻意练习的基础就是先模仿,形成好的语言习惯。工作中,在阅读或与同事交谈时,要善于归纳整理,从文章和别人的话中找到核心的3点,这样可以快速养成你思考语言材料的习惯。通过文章找到作者想要表述的内容,通过他人的表述方法与自己的相结合,融会贯通,转化为自己的能力。
(2)缩
工作中,当我们汇报工作或交接合作时,在表达之前,先进行思考,将想要表述的内容进行罗列筛选,提炼出最核心的三个要点,再加以组织和逻辑排列,形成特定的语言习惯,塑造出有条理的“逻辑惯性”。
(3)活
“三点式”只是一个表达的基本架构,并不意味着要照搬,什么内容都必须拆分成3点,如果两点可以表述清楚,则无需再添加相关的内容。如果内容太多,则可增加表达项,让表述更加的饱满。所以,没有必要强制自己陷入3点怪圈。三点式的精髓不在于“三”,而是在于要学会浓缩表达内容,提炼要点。
说话词不达意?缺乏条理逻辑?“三点式”结构让你的语言更有力量
总的来说,职场中想要获得强大的表达能力,不仅要多加以练习,将方法转化为自己的思维习惯,为己所用,更要有意的通过结构化的思维去梳理自己的表达框架,这样的话,你的表达能力自然会显著的提升。
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