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从弃子到一年躺赚百亿,“死掉”的诺基亚做了什么


“我们并没有做错什么,但不知道为什么,我们输了”,2014年诺基亚手机业务被微软收购,诺基亚前CEO在记者发布会上说出了这句广为流传的话,宣告一代手机巨头的没落。

8年过去了,诺基亚不仅“活着”,而且还活得好好的。

今年2月初,诺基亚公布了2021年Q4及全年财务报告。财报显示,2021年,诺基亚净销售额为222.02亿欧元,实现了3%的净销售额增长和12.5%的可比营业利润率;净利润为16.23亿欧元,按照现在的汇率,约为111.8亿人民币,相当于每天净利润3000多万人民币。

7月底,诺基亚的新款功能机重回大众视野,这颗时代的眼泪,开启了很多人尘封已久的回忆。

砸得开核桃,砸不动苹果

不论是大手牵小手的开机画面,还是内置的“贪吃蛇”游戏,诺基亚手机曾给人们留下深刻印象。时至今日,大家都还会想到其足以“砸核桃”的质量。

从1996年开始,诺基亚登上全球手机销量榜首,并且拥有连续15年占据手机市场份额第一的的辉煌战绩,2009年诺基亚手机发货量达4.318亿部,是当之无愧的手机巨头。

然后,进入智能手机时代后,不仅有苹果的“另辟蹊径”,同时期还有几大科技巨头的“围剿”。诺基亚低估了技术变革的速度,保守的塞班系统跟不上IOS的不断创新和安卓的盛行,与微软推出的Windows Phone也没能取得突破,其市值和手机市场占有率持续暴跌,霸主地位一去不复返。

雪上加霜的是,在第三代通信技术主导权的竞争上,错过先机的诺基亚也未实现弯道超车,而是一再延误战机,失去战术制高点。“当时代抛弃你的时候,连一句再见都不会说”,接连的决策失误,使诺基亚葬送了最后的话语权,逐渐走向没落。

刘慈欣在《三体》中有句话叫做,“我消灭你,与你无关”,揭示了人类世界前进和发展的基本规律。有人一路高歌,自然也有人黯然离场。

历经危机而不倒,关关难过关关过

当年,诺基亚将大部分手机业务及部分专利技术出售给了微软。失去手机业务之后,它究竟靠什么躺赚百亿?

根据财报数据,诺基亚2022年第一季度的主营业务有三大项:电信设备供应占81.77%,企业经营占6.41%,专利授权占5.72%。实际上,专利费已成为诺基亚重要的营收来源。仅2021年,专利授权就给诺基亚带来了15.02亿欧元的收入,约合106亿人民币。

早在2G时代,诺基亚就是专利的主要拥有者之一,到了3G、4G时代,诺基亚也积累了丰富的通信专利。5G时代,诺基亚全力追赶,拥有4000个5G核心专利族。根据诺基亚2018年对外公布的5G专利收费标准,要求每台使用其专利的5G手机,向其支付3欧元专利费。

“手机都是一脉相承的,4G手机也在使用2G的技术。”手机中国联盟秘书长王艳辉曾说,全球手机厂商很难完全绕开诺基亚的专利“围墙”。只要还在专利保护年限,那些看似已被淘汰的专利仍是过不去的坎。

以人为本,创造新的价值空间

前诺基亚的一个中层领导承认,在诺基亚过得很舒服,可以晚来早走,甚至有很多人利用上班时间开淘宝店,和淘宝客户聊生意。他认为,从管理的角度来说,所谓的以人为本是导致公司逐渐走向衰落的原因之一;真正的“以人为本”不应该体现在员工上班洗澡运动,而是应该听得进去员工的意见,能够为员工的职业发展着想,做规划。

在经济下行的压力和疫情叠加影响下,很多人都处于一种不安全感中。“管理领袖中的领袖”汤姆·彼得斯十分重视企业中“人”的因素,他在书中写道,“作为一名管理者,你的首要任务就是尽你所能地发掘手下每一个人的技能——不管是临时技能还是半永久技能,以便让他们适应未来几年的时代变革所需”。

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有项统计显示,企业经营中每100年大约出现15次危机,平均每7年一次。企业遇到重重关卡,概括起来有3个通关逻辑:

第一,努力“活下来”。诺基亚每年都有专利授权收入,还有带来现金流的资产,它就有了不下牌桌的底气。只要努力活下来,就有了重新振作的机会,在充满不确定性的当下尤其重要。

第二,主动“转身”。转身是篮球中的步法,持球时一脚做轴心保持不动,另一脚移动。运用到企业中,不动的一脚是核心优势,另一脚就是寻找新发展的领域。两脚都要踩,两脚都要稳。

第三,关注“人效”,真正以人为本。企业硬实力的衡量指标就是效率,细致地说是“人效”。人效越高,将各种要素投入转化为产品或服务的能力就越高,而以人为本能让企业走得更远。

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