泡泡玛特：出海“三步走”
很多跑起来的新消费企业，早已启动全球化。
2018年，潮玩品牌「泡泡玛特」便开始布局海外业务，这个时间甚至早于新消费概念爆火的2020年。目前泡泡玛特已入驻Shopee、Lazada、速卖通、亚马逊等平台，布局了多个DTC渠道，并相继在新加坡、加拿大、英国、新西兰落成门店。
整体来看，泡泡玛特的出海分为三步：
■ 顶层设计：早期选择与本地有实力的渠道商合作，快速进入市场；当市场熟悉其产品和品牌后，再开直营线下门店、快闪店、机器人商店等。在开店方面，遵循“先轻后重”模式，先以快闪店和机器人商店试水，判断是否值得继续投入资源，再决定是否投入直营门店。
■ 本土化：就盲盒而言，东方消费者比较享受“抽”的乐趣，而西方消费者更看重“确定性”。泡泡玛特的海外管理制度、营销模式都不可能和国内的一样，适应不同市场，则由本地的团队来操作。
■ IP组合：打开海外用户消费市场，除了做好自有IP的本土化，还需拿到知名IP的联名和授权。相较于其他经典知名IP，泡泡玛特的自有IP在海外市场尚不知名，其应对方法是在铺货选产品组合的时候，把大IP和自有IP组合到一起，形成引流。
名创优品：去世界造浪
“我在想，名创优品要成为中国新消费的标杆、要成为伟大的企业，有三个路径：第一成为超级平台，像亚马逊、阿里、京东；第二拥有超级技术，像苹果、特斯拉、华为；第三就是超级品牌，像耐克、星巴克。名创优品要做得更大，就要变成超级品牌。”
名创优品2023年第一季度的业绩报告显示，海外营业收益增长了47.6%，大大弥补了国内营收下降的8.8%。截至去年12月底，名创优品已经在全球105个国家和地区有了门店，总数达到5440家，其中包括海外门店2115家。
在不同的国家，名创优品有不一样的销售方式。韩国店利用了电视剧以及明星效应，韩剧《孤独又灿烂的神：鬼怪》中就有主角逛miniso的场景，引来剧迷打卡；在东南亚市场，名创优品主推骑行小装备、防晒袖套等产品；印度盛行香料文化，就售卖留香持久的香水；在注重生活品质的欧洲，则将门店开到了时尚地标中心老佛爷百货的隔壁……
创始人叶国富还制定了一个“711产品上新”策略，即每隔七天就挑选出100款新商品上架，这些上架的新商品都是从一万款新品里筛出来的。不同于国外其他小商品店较低的上新频率，名创优品高频次、快节奏的产品上新也让海外消费者眼前一亮。
结合快速变化的市场形势和企业出海步伐，名创优品着力将雇主品牌理念“年轻敢创，去世界造浪”渗透进人力资源工作的各个板块，不断升级人才培养战略，从全球化、卓越化、年轻化、多元化四方面着手，将人力资源转化为人才优势，提升员工及候选人综合素质。
在尊重不同国家人才差异的前提下，名创优品进一步建立健全全球化职位职级体系，同时构建本地自驱的培养体系，为海外当地员工职业发展铺路，以搭建起本地化人才发展梯队。在激励考核上，鼓励和推动本地人才不断超越自我，开发和调动他们的潜能，实现自我突破。
相关数据显示，名创优品海外门店运营人才本地化率达94%，99%的门店店长由当地人才担任。
不仅是全球化，更是全球本土化
所谓出海，不仅是产品的输出，更是能力的输出，而人才则是能力的具体表现。回顾众多新消费品牌的出海经历，人才是企业参与国际高水平竞争的重要力量，也是企业深耕海外土壤的重要支撑。
不少品牌出海后常常遇到“水土不服”的情况，消费习惯、产品、质量，甚至服务水平都难以完全复制国内的成熟经验。随着社交媒体和个性化营销的崛起，对新消费品牌的本土化能力提出了更高要求和更大挑战。这其中最为关键的难点，就是如何找到更了解本士的人才，以及如何管理充斥着不同文化基因的团队。
出海前期，进入当地市场是首要目标，此时企业以销售、生产、研发等能力建设为主，团队搭建围绕业务拓展进行；随着业务的深入，逐步补充职能团队，集团与海外分支机构共同决策，由海外分支机构提供当地相信信息，总部拍板决定；发展步入正轨后，海外分支机构将获得更多授权，拥有更大比例的自主权。
未来的新消费市场依然是全球化的市场，从长远来看，“出海”是很多企业需要面对的战略性选项。
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