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​公方刚新巷战系列 | 新巷战能不能线上扫街?


引言:
深度分销的模式不会过时,过时的是传统的连接方式。


新巷战、扫人、扫街?

传统的巷战一般是通过人海战术将终端网点逐个占据,并通过促销活动为核心手段进行“扫街”(过去的扫街,是人必须到现场采集数据的一种方式)。但是过去的巷战模式无法完成扫人动作,导致品牌商的促销活动常出现不促不销的情况。

面对这种问题,公方刚老师的新巷战理论很好地解读了以往品牌商深度分销、做促销出现的尴尬局面。新巷战概念的相关解释,可阅读《传统品牌商回归线下“新巷战”的秘密》《回归线下:新巷战》《回归线下“新巷战”起手式之二:扫人》系列文章进行了解。

公方刚老师表示,新巷战是深度分销基础上以人链+互联网工具武装组成的新作战体系。战场没有变,变的是打法。于是,在新巷战理论发展过程中,有关新巷战能否线上做?怎么做等问题出现并等待被证实。


新巷战能不能线上扫街?

扫街的基本原理是网格化、棋盘格,根据人在哪里,扫街就到哪里的原则,采用“六定”方法,定区、定量、定时、定人、定线、定配送采取无遗漏、逢店必进,把某个地区的所有终端都要进行盘点、记录、标注、分类、清点本竞品库存!

这种方式在没有互联网工具的时代基本都是手工+步行完成;通用方式是买张地图,放大后分割分区分组,扫街踩点后划分拜访区域和路线,然后启动拜访流程。但是,终端数量是个定数,终端产出是个定量,终端争夺就是肉搏战,谁抢到了算谁的。

线上扫街,则是在深度分销基础上,利用互联网工具、远程获取终端数据。例如:某个品牌在某个地区有一个核心龙头大店,本品混销,但是销量被压制,起不来。则可以呼叫总部,总部利用物码技术加强该店促销力度,也可以利用云端手段,向该店的顾客、常客推送本品促销信息,提高到店顾客的自点率,拦截竞品客户。

具体来说,就是品牌商要完成对终端网点的连接,进而赋能的动作。

互联网工具为品牌商提供了互联网的在线化连接能力。我国网民数量越来越多,用户在线化习惯养成的情况下,品牌商必须跟上互联网步伐。

互联网连接能力是如何形成的?货品的流通是贯穿品牌商到经销商等多个层级的关键,而一物一码基于货品本身,通过扫码的方式连接到用户,将所有用户、流通环节以在线化形式连接起来,包括B端(以配送、分销为主的经销商、批发商等)、b端(以销售、推销为主的导购员、业务员、门店老板等)、C端(以最终购买产品并完成使用的消费者)这三端,同时对应建立一个用户账户体系。


实际应用场景:
品牌商在大数据引擎系统后台生成邀请经销商注册账户的二维码/链接,经销商业务员再依此流程在后台生成二维码让终端门店注册。部分门店如夫妻老婆店,通过箱码有奖的方式,可以更好地激励他们扫描箱码完成终端门店注册。

以此,传统的深度分销模式没有变,品牌商是在原来的基础上,通过互联网工具做旧城改造。在连接的基础上,品牌商会通过开箱有礼的方式刺激终端开箱,那么不同门店的开箱数据将直接反馈给品牌商。


同时,大部分品牌商对一物一码的认知是普遍建立在消费者端上的。比如开展扫码领红包活动,来提升消费者的扫码欲望,从而将消费者引流到自己的私域平台(会员小程序等)中。通过一物一码所形成的用户在线化连接,也将成为品牌商监测不同地区的动销数据,如某个地区的扫码率高,某个地区的扫码人次多等。根据这些数据来评判不同地区的扫码、动销情况,再做策略调整,才有可能对症下药。一物一码连接渠道的更多内容,可查看《一物一码&渠道路由器&微信品牌红包,销售费用数字化的三大基石!》。



总结

而新巷战是渠道数字化衍生的一种新模式,它的出现不是颠覆原有的渠道结构,而是重构原有的渠道结构,可以理解为旧城改造。我们也可以将其理解为当下的百度地图、高德地图,品牌商在线上可以使用这些互联网工具,快速找出问题;但是,线下依然是基本功支撑,就像百度地图开始初期,也是用脚步丈量中国,一点一点测量、记录、标注、汇总。
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