现在整个零售市场环境变得越来越复杂了,也越来越喧嚣混杂。面对市场的发展,也越来越多的企业开始从传统的营销思路中转变过来,开始向智慧零售方向发展。那么在发展智慧零售过程中,营销重点到底应该放在渠道之上,还是放在广告、产品、创新、整合营销或者导购员队伍的建设上,还是放在消费者的身上?
从当下市场发展趋势与现代消费者的特性看来,米多公司认为智慧零售发展的重心应该放在消费者身上,因为实体企业门店的核心竞争力只有立足于消费者,构建自己的用户账户体系,不断挖掘消费者的价值,才能获得市场竞争的优势,引爆销量。
那么在这个“新”零售环境下,线下实体门店应该如何抓住消费者?下面看看米多公司是如何一步一步攻略消费者的。
米多智慧零售小程序目前支持拼团裂变、到店打卡、门店抽奖、裂变卡券等多种营销玩法,全面助力美业品牌商引流拓客。
比如说,品牌商在小程序上发起五一劳动节门店抽奖活动,门店抽奖活动页面可以定制设计。
门店抽奖活动设置后,线下实体门店就能将活动内容转发到各个社群。在抽奖奖品(现金红包、实物礼品、优惠券等等)的引诱下,大大提高了消费者参与活动与购买的欲望。与此同时,利用社群的社交属性,实现裂变传播。
抽奖场景:
a、消耗积分获得抽奖机会,比如说消耗2积分就能抽奖一次;
b、到门店消费即可获得抽奖机会,比如说消费满188元即可获得一次抽奖机会。
门店抽奖信息传播过后,消费者可能获得的是现金红包、实物礼品或者是代金券,实物礼品与代金券的领取方式,门店可以选择为“到门店进行核销”。比如说消费者抽中了满199元皆可使用的100元代金券,消费者到店消费才能使用。
消费者参加活动同时,消费者的相关信息会回流至小程序后台,为品牌商构建用户账户体系。品牌商还能通过数据分析,结合运营经验给出改进建议及策略,最终提高商业综合体的拉新效率和效能。实现“从线上到线下,从场外到场内,从到场到注册,从沉睡到活跃”的顾问式服务。
数据吸取效果:
1、掌握消费者:IP名字、电话号码等;
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