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一物一码@品牌商销售费用在线化的抓手&营销数字化的尖刀!

沿着旧地图,一定找不到新大陆。现在和未来之间可能存在巨大的鸿沟,不同的商业范式之间存在断点、突变和不连续性。传统的营销模式已跟不上时代的步伐,打败你的不是竞品,而是时代!IT时代与DT时代的跨越是企业的鸿沟,而企业构建营销数字化能力则是跨越鸿沟的桥梁。

企业目前的整体营收主要分线上(约23.6%)、线下(约76.4%),线下渠道的数字化升级,是当下营销数字化的最大战场。

总结目前数字化战略实施比较成功的传统企业的规律,普遍都是首先从营销数字化战略方面取得突破的。

线下渠道营销数字化的“关键问题”

传统线下渠道链接臃肿、过长,都会遇到这些问题:中间有人弄虚作假,套取促销费用;核销周期长,对经销商造成资金流转压力;终端数据量巨大,人工检核工作量大、效率低,管理成本高;费用控制能力弱,申请与预算和核销脱节,数据无法闭环,流程难掌控;

而关键问题在于尚未实现“销售费用在线化”,企业迫切需要进行销售费用管理革新。让市场活动的费用投入、执行、检核、核销、兑付工作在线化,确保活动真实,投入的费效比有保障。

通过营销数字化技术,可以让营销行为及消费者行为全部成为可记录的数据,并且通过整个数据互通,实现整个营销体系的颠覆性优化和升级。

主要体现在:实现产品流通透明化,清晰的货物流向路线图,实时的货物流向跟踪,从根本上杜绝窜货行为;实现费用实时化,费用发生在当下,投入后置,精确到终端和消费者,激活小B端,实现BC端互动;动作精准化,访销管理,实现有重点的管理,帮助厂家实现“1+1”控盘模式。

如今企业销售费用在线化已经作为配套企业营销战略实施的基础保障,它既是促进市场营销策略执行的保障机制同时也是市场活动开展的监督考核机制

通过营销技术能够对销售预算进行精准计算,可以作为企业年度营销活动行程指南,帮助企业或区域市场决策者明确各阶段、各渠道策略实施的总体方向;此外,通过销售费用的在线化,可以帮助区域市场提升应对市场竞争的决策效率。

销售费用在线化,就是首先要解决销售费用中的二级科目,公关费用、渠道建设费用、传播费用、渠道返利、渠道促销、产品设奖。在过去没有营销技术的赋能下,由于渠道的流通的复杂情况,销售费用在线化很难实现的。

企业只有基于营销数字化能力,通过一物一码,以基于F2B2b2C的模式,实现B/b在线化,形成多边交易市场,达成数据智能,才能实现销售费用的在线化。数字化改变营销之22:用2C解决2B问题

一物一码,企业营销数字化的最佳抓手!

1、什么是“一物一码”

DT时代,强调以用户为中心,本质就是以用户数据为中心。而商品作为品牌商与用户最“亲密”的载体,产品上的一物一码无疑是突破品牌与消费者之间的界限,使品牌的目标消费者可连接、可洞察、可运营的最佳工具。

一物一码,以三端用户账户体系为中心,以码ID为核心,以发奖策略为引擎,涵盖多种营销策略等;在“天时、地利、人和”的扫码策略基础上,赋能传统企业实现“定向铺市、定点引爆、一地一策、流量共享”;基于精准触达的能力,实现传统渠道销售费用在线化。

2、一物一码各类应用解读

①构建三端用户账户体系。针对消费者,加强品牌与消费者的紧密联系,提升品牌信任;针对导购员,导购奖励与消费者奖励相捆绑,激励导购主动并积极卖货,最后将营销奖励精准发放给导购员;针对零售店:门店老板开箱在箱体内部找到营销二维码并领奖,刺激店主主动积极疯狂开箱,最终提高零售终端开箱率;

②基于扫码营销发奖策略为引擎。通过扫码发红包、优惠券、积分等营销的利益驱动,提升消费者的扫码率,进而提高对品牌的公众号/小程序的关注度/使用率。为企业提供每日签到、投票评选、砍价、大转盘、刮刮卡、梦想助力、问卷调查、口令红包、微现场、微信摇一摇等营销应用,可随时发起营销促销活动;

③多维度收集用户数据,构建精准用户画像。一旦用户扫码,就会基于微信号和品牌建立起用户的个人账户,帮助品牌统计到用户的原生数据、行为数据、交易数据、场景数据,同时这些用户数据就作为品牌商的私有数据资产沉淀下来,为下一步的营销打下了最重要的基石;

④针对不同营销场景,精准化投放。在扫码活动上可以做到指定时间、指定地区、指定人群、指定次数发奖,品牌商可以根据不同的运营场景,匹配不同的规则策略,实现精准化、差异化的营销,让品牌的每一分促销成本都花在刀刃上,实现品销合一;

另外,一物一码还包括......

防窜物流:可帮助企业传统的代理渠道管理、产品流向查询、窜货信息收集、市场人员稽查等工作由线下转为线上,确保产品的流向与渠道的销售范围一致,大幅节约企业成本;通过采集扫码者数据,实现窜货预警功能,最大程度上防范窜货行为;

万能溯源:通过二维码的方式对单个产品赋予'身份证’追溯码,实现“一物一码”,对产品的生产、仓储、分销、物流运输、市场巡检及消费者等环节进行数据采集跟踪,实现产品生产环节、销售环节、流通环节、服务环节的全生命周期信息管理。

一物一码,赋能企业解决不同用户的不同营销需求

1、对C端用户进行深度经营

①一物一码,直达C端,在线收集消费者信息数据。消费者可扫码查询产品的真假,实现品牌防伪管理;同时品牌商可借助码,让营销活动触及消费者,减少中间环节,实现消费者信息的收集,为每个消费者建立一套账户体系;

②智能营销码,各种营销玩法,助力品牌吸粉留存。通过智能营销后台部署各种营销互动玩法,消费者扫码关注品牌公众号,即可参与活动获得奖励。通过营销活动,为品牌品牌公众号增加粉丝,形成品牌私域流量;

③会员标签管理,实现精准营销。用户引流到公众号后,通过米多CDP系统,对用户进行标签分层。根据不同的维度,比如:年龄、性别、地域、购买频次、活跃情况等维度进行标签分组。然后针对不同用户群体做精准营销;

2、赋能终端门店动销,提升门店DTC能力

①实现门店信息数字化管理,建立以月度、季度为单位的开箱排行大奖,促使门店老板相互竞争,解决产品动销问题,另外通过掌握的门店动销数据,对门店进行差异化营销和铺货管理;

②单独动销码,利益直达门店老板,开箱即获奖。门店老板开箱扫码,系统获取门店信息在后台进行比对,系统判断为门店身份,扫码成功即可获取开箱红包。箱码作为单独动销码,无需关联其他码,只发开箱奖励;

③关联动销码,门店售出商品后实时返利到账。

④门店进货抵扣券,吸引门店开箱领券,加速进货。品牌商设置箱码活动,利用箱码触达门店,门店开箱领取抵扣券,通过抵扣券过期在线提醒来提示门店,引导门店再次进货使用抵扣券,门店老板为了进货可以抵扣更多的优惠,可以继续开箱扫码,从而达到门店动销的目的,提升门店进货速度;

⑤促销导购码,激励门店促销员销售积极性。通过扫码,可以获取门店服务员、促销员、导购员大数据,构建品牌专属导购账户体系;同时通过开箱扫码送红包、礼品、积分等多维度丰富的奖励方式,刺激导购员的促销积极性,从此提升品牌商终端产品的开箱率;

⑥预先登记后返利,奖励精准发放到人。当促销员卖出产品之前,是不会得到奖励的。但是,当促销员将产品卖出,并引导消费者揭盖扫瓶盖内部的二维码领取奖励后,促销员的导购码同步被激活,获得佣金奖励。以产品售出前最后一次扫码登记为登记成功的原则,可以保障扫码登记数据的真实性,实现对促销员的精准奖励,激励促销员多多卖货,从而为企业增加销量;

⑦建立促销员排行榜,激发促销员推销积极性。通过排行版营销策略,实时公布促销员扫码获奖金额的数据,对于扫码登记数量越多即推销产品越多的促销员,颁发超级大奖。排行版奖励,品牌方可以自定义奖品内容和获奖人数,可按区域、时间进行排名;

3、针对渠道端,优化渠道管理模式

①业务员精准激励。在宴席、餐饮、线下活动中,业务员下店期间协助门店进行产品促销,业务员下店期间门店将产品卖出,系统自动统计业务员下店期间的销售业绩。品牌方按业务员的销售业绩实时激励,提升业务员下门店促销的积极性,从而解决经销商在终端销售上的困扰;

②核销报销在线化。借助一物一码发放营销费用,改变渠道传统的费用支出和报销模式。将线上报销核销流程在线管理,实现一键核销报销管理 ,加大对渠道活动的支持和投入,推动渠道积极开展产品促销活动;

③管理在线化。业务员管理、库存管理、门店管理、下级分销商管理、报销管理整个渠道链路的管理,可在移动端随时操作。移动端在线管理全渠道,让经销渠道变得更简单,渠道销售过程数据化;

④渠道在线关联返利

4、多种营销策略,赋能品牌做好营销

①扫码互动发奖。通过给产赋码,消费者扫码后直接跳转到互动的小游戏,消费者完指定的游戏活动,即可获取营销红包。互动游戏发奖的营销策略,可吸引粉丝停留,关注品牌活动,延长消费者关注时长。

②待解锁红包。可以预先发红包给消费者,消费者购买产品后,扫描产品上的营销码,即可解锁红包,红包实时到账。消费者到店消费,门店推荐消费者扫描门店领取待解锁红包,消费扫码解锁待解锁红包,门店获得返利,赋能门店动销。

③周期抽奖互动营销。通过线下一物一码派发放小额红包奖励给消费者,让消费者有及时获奖的满足感,同时派发抽奖券给消费者。利用消费者以小搏大的人性来不断扩大自己中大奖的概率,进而引导消费者通过多次购买产品、兑换积分、完成指定任务等方式获取更多的抽奖券,形成二次复购和互动。

④调用第三方礼品券发奖。企业在做营销时,奖品发放不但可以选择实物礼品,还可以发放第三方礼品券。第三方礼品券作为礼品,具有成本低、使用性高的特点,但又能够让顾客具有高的让渡价值,帮助企业节省营销费用成本。

品牌商家使用一物一码技术,给每个商品赋上一个数字身份的智能“二维码”。使企业拥有“用户ID、产品ID、标识ID”三位一体的“活数据”,并将数据沉淀在用户数据池里面(CDP),通过数据分析与挖掘为企业提供用户画像、扫码者的需求、营销效果等分析,完成数据管理的闭环,实现经营的全方位营销数字化升级。

一物一码,赋能企业构建百万终端亿万粉

未来,没有互联网企业和传统企业之分,所有的企业都是拥有营销数字化能力的传统企业。一物一码是企业实现营销数字化、形成互联网时代万物互联的抓手。随着用户在线化时代到来,一物一码是品牌商以在线化能力去深度连接用户的最佳手段比起数字化,可能数字化运营体系更重要

传统企业营销数字化战略的制订,主体指导思想归纳为24个字:立体连接、数据共通、流量共享、全景共鸣、全域赋能、全链共赢,又称“营销数字化能力建设24字方针”;以“全域覆盖(全渠道触达)、直连C端(用户经营)、数据赋能(营销策划)”为主要特征,其中,全域覆盖是营销数字化战略的基础,直连C端是营销数字化战略的关键,数据赋能是营销数字化战略的核心。

一个营销数字化形态下的百亿千亿品牌的标准结构应该就是百万终端亿万粉,百万终端靠组织靠渠道,亿万粉就要靠工具靠系统靠营销数字化!百万终端是深度分销的标配,亿万粉是电商时代的标配,百万终端亿万粉是营销数字化时代的标配。

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