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一条微博何以演成“全国丢孩子”?
一条微博何以演成“全国丢孩子”?
纪 玉
  纪 玉

  前几天,看到这样一条微博,说是一名女士在某地家乐福结账时孩子失踪,幸亏及时报警,超市立即封锁所有出入口,孩子找到时头发被剃光、衣服被换掉……这则消息,在微博、QQ群等网络平台上演化出多个版本,基本内容一样,唯有开头的地名不断变化,哈尔滨、北京、昆山、武汉、东莞……仿佛全国各地的家乐福都在“丢孩子”。@平安哈尔滨、@平安北京、@广州公安等多个政务微博接力辟谣,均称没有接到过类似报警,此事为谣言。

  短短几天时间内,这条消息像病毒一样变种、传播。很多人看到后信以为真,惊呼“太恐怖了”之余,随手转发,“提醒”大家,“看好孩子”。有人将信将疑,为了求证真假,也随手一转。当然,还有不少人质疑消息真实性,“这都第几个版本了!”

  曾有社会学家提出,谣言的传播力与事件的重要性和模糊性成正比。一方面,“丢孩子”是大事,另一方面,这条消息看似详细描述了事发过程,却在具体时间、超市地址、孩子性别等易被查证的关键信息上含糊其辞,反而夸大一些戏剧性情节,刺激人们的情绪。近年来,有不少谣言都是循着这个套路迷惑人心、制造恐慌。比如同样拥有多个版本的劫财“迷魂党”,事后均由警方辟谣。

  这些谣言的源头,或是有人编造故事,或是有人道听途说。比如“丢孩子”的某版本,始发者称,是听“孩子同学的家长”说的。这样的消息来源,能可靠么?更多的人,则是不知真假,便随手转发,误以为只要不是自己原创的微博,转发一下不算是传播谣言。然而,转发的本质就是传播。有人觉得,转发是为了求证,转发的人多了,自然会有权威部门出来证实或辟谣。要知道,有些谣言正是以“求证”为幌子,故意把事情说得不清不楚,诱使人们扩散消息。虽然一些消息真假难辨,但保持着谨慎的态度,不去扩大它的传播范围,是每一个人都可以做到的。当然,有时候,选择不转发,比随手转发,需要更大的克制力。在这次“丢孩子”消息中,很多人火眼金睛,看出了破绽。可见,在一次次网络炒作、造谣、构陷的“洗礼”下,网民的辨识能力已经“升级”不少。

  相关部门的网络治谣水平,也应随着网络环境的变化不断发展,不能落后于谣言的制造和传播。既要及时发现谣言,及时辟谣,也要查清源头,依法惩处造谣者。对于类似的多版本谣言,各地相关部门要有所联动,一些地方出现谣言,另一些地方就要想办法跑在谣言前面发出预警。目前,微博管理员已提示“丢孩子”为不实消息,并对相关用户作出处罚。除了扣除积分、关闭账号之外,如何建立网络传播的信用体系,维护网络的诚信氛围,也是一个课题。

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