往大来讲, 整个社会都是以社群的方式存在的, 社群做的好的,其实是宗教和军队。 开什么会议,学习,组织活动, 也都是一种社群的方式。 对于我们做互联网营销的人来讲, 我们更加关注人的聚集的方式, 源头,因为对于我们来讲, 人在哪里,我们的营销阵地就在哪里, 很简单的道理,就是说明人在哪里, 潜在的客户就有可能在哪里, 那么现在人在哪里呢, 有可能就是在各种各样的社群中。 因为我们每个人都希望打造属于自己的社群,来绑定客户,提供价值,锁定忠实客户群体,并成为终身客户,这就是我们要做的。你是怎么看的?
感谢邀约,每次看到大家很有才胡的提问和回答,我都很羡慕,大家都很喜欢用专业词汇总结得很高深,有时候在想啥时候能变得那么有学问,可是我更多喜欢从简单的地方出发,这两年互联网社群这个概念出现的越来越广泛,那么社群我认为是建立在销售一对一到一对多服务,再到更多用户群体扩展的需要!
社群的首先一定是设定一个圈子效应,进入这个圈子能干什么,得到什么,然后我们能够为人家提供什么这个都是比较重要的,这叫做理解价值观的梳理,圈子效应就是凝聚共同价值观的人,当然这个说的有点大,才开始智能说实现共同目标的人;举个简单的例子,我朋友创建了一个群,给我打电话说让我给群里邀请几个人,给我发红包;
群里不定期给大家分享一个便宜购买产品的优惠券以及省钱消费购买地方;时不时会发红包给大家,然后我就加群了,一会儿就有人说群主发红包了很活跃,一会儿在说,群主我邀请了几个人了,我加你好友了;当然加好友的目的就是领红包,经过考核!
几个小时就100多人进群了,这就是社交的力量,当如果有一定的价值产生或者利益产生,人们就会动起来邀约起来,我记得我在学习策划的时候,有一本书总结了22个用户消费的理由!以下这本书总结的这几个22个消费理由:
22个用户消费的理由
1、你为了被喜欢
2、为了被感谢。
3、为了做正确的事。
4、我感觉到自己的重要。
5、为了赚钱。
6、为了省钱。
7、为了省时间。
8、为了工作更轻松。
9、为了得到保障。
10、为了变得更吸引人。
11、为了变得更性感。
12、为了舒适
13、为了与众不同
14、为了得到快乐
15、为了得到乐趣
16、为了得到知识
17、为了健康
18、为了满足好奇心
19、为了方便
20、出于恐惧
21、出于贪心
22、出于罪恶感
当你发现很多组织以及很多消费行为是不是如此的状态出现,这个是用户消费的理由,也是用户感知感比较强的几个点!而如果你要做好社群,这些是要了解的,接着例如书籍有一本书是需要看的,那就是《乌合之众》讲解了从众心理的人群到底是怎样的!
所以分享这几个方面目的并不为了别的,而是这个社会如果你想做的优秀一定是一群人影响一群人,一个人去影响一群人是很难的,所以社群我刚才已经说清楚了第一个概念,那就是共同的价值观,共同的需求想要得到怎样的结果,第二个方面就是从众心理,如何进行通过建立群体行为,从而一群人影响一群人,这个前两年最牛逼的从众无疑就是今日头条的“滴,滴滴”内涵段子的厉害之处了!
当然有人说我是在说传媒学、品牌学,但是我想说社交最核心的就是先满足群体的需求,非以其无私邪,故能成其私;无论互联网的本质是什么,而互联网本身就仅仅是一个平台而已,没有互联网时候也有线下的聚会,也有共同兴趣的组织,而互联网仅仅是让社群变得更加便捷化,更加碎片化就可以参与,更加没有区域化限制了!
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