12月18日消息，京东集团日前就网上热议的京东金融广告短视频发文道歉。京东集团表示，“没有任何理由，我们完全做错了”。目前已经对该事件成立了专门的调查小组，将从源头查起，并对相关管理者和责任人进行严肃处理。京东集团称，京东金融短视频广告事件不仅仅是管理审核的问题，“更是操作团队的导向、文化和价值观出了问题，一味的为了追求业绩，迷失了自我，丧失了责任，丢掉了初心”。此前，京东金融在短视频平台投放的一系列借贷广告引发争议，被批低俗无下限。广告中，一农民工因母亲恶心想吐请求开窗而遭到嘲笑，由此推出西装男通过手机为其在京东借条上贷款15万元的终极目的。对此，京东金融12月15日晚发布致歉信称，已第一时间将该视频下线，经过内部的严格调查，该短视频传播系因团队管理不善、审查不严，导致违规上线。
对于京东的雷厉风行一直来我们有目共睹，当然这也与企业的发展基因有关系，这些年在互联网金融领域是一个有毒的苹果；非常香甜，但是又很容易触及高压线；要么是高额的利息导致用户不满，要么是激进的业务推销方式，让很多年轻人迷失方向，而且还误导用户的消费方向！
例如借钱买一个iPhone手机，借钱为了一行旅行，京东这个事情是让用户借钱去升舱；其实一个人日常能够消费多少钱这都显而易见，不要过度的追求奢靡的生活这个才是最根本的，所以一个大的企业是应该传递正确的价值观的！在早期很多人通过银行借钱很难，一般借钱的用途要么是周济生意的困难、要么是买房、要么是为了创业……但是如今很多的互联网金融出现所谓的信用担保的确拉低了借款的门槛，但是有些互联网金融存在的高额利息却是很多年轻人享受之后无法负担起的！
但是从一个企业的发展角度，金融的确是一个非常大的版区，很多互联网巨头也是在纷纷的布局这个方面，所以京东金融2020年的确很迅猛，徐峥代言，而且疯狂的短视频广告，目的就是为了占领市场，为了业绩，很多打工人在这样的环境下有着很大的业绩压力，从公司的层面难免有时候会对一些广告放水，其实这有何尝不是对于人心和容忍度的一种试探！
成功了流量很高，一举成名天下知；失败了就立马致歉，只要能够降低损失甚至0损失就没有任何的问题！就像业界毕竟厉害的营销鬼手杜蕾斯，偶尔也出现了广告违规，所以也被人称之为：常在河边走哪有不湿鞋！
所以在这样的情况下你会发现，整个互联网的发展这些年因为尺度的把握，不仅仅是小公司还有大公司互联网巨头其实都难免犯错，其实最关键的是如何把握尺度，既能刺痛用户的痒点，又不会过渡反感，因为很多时候讨论争议也是广告传播效果的一部分！
所以无论我们怎么讨论怎么去谴责，其实最终你会发现，诚恳的道歉以及及时说明原因总会压制住人们内心的火，所以在这样的情况下我觉得能够及时纠正正确引导，不要想着激发用户心中的欲望（不要试图去打开用户心中的潘多拉魔盒）这就是正确的向导，为了业界去走一点偏门能理解！但是希望以后很多的出发点都是善意的！
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