当真相还在穿鞋的时候,谣言就已经跑遍半个地球了!
近日,山西临汾一71岁女患者,因贲门腺癌在临汾某医院接受手术,术后发生吻合口漏,不幸死亡。患者女儿对治疗经过有异议,认为是医院拖延致死,并且提到医生收红包,外出购药、保安殴打家属等敏感字眼,在网上掀起波澜。虽然事情的真相远未揭示,但早已经是满城风雨。随后,涉事医院给予回应,但家属并不买账。
死亡患者女儿崔某在网上详细讲述了母亲的就医经过,具体如下:
2019年4月初体检时,母亲查出早期贲门癌。随后在西安唐都医院做64排CT,确定未扩散。
4月29日,母亲入住临汾某医院。住院第二天,医院竟给有糖尿病病史的母亲输了两天葡萄糖,导致局部过敏且头晕。后经对症治疗,血糖得到控制。
5月9日上午8点20,母亲进入手术室,8个小时后,主刀郭医生告知家属微创手术后又同时开了胸,其它的都成功。从手术室出来后,母亲进入普通病房,然后开始发烧。
10日中午,烧到38度,家属多次寻求医生帮助未果。一直到下午,才找到主治孟医生,给注射了一只退烧药,并且让物理降温。医生6点下班前查房,还在发烧,医生再次嘱咐物理降温。
当日晚上,发烧38~39度,血压忽高忽低,心率150左右,找护士,护士让观察。但是,母亲难受并且焦躁不安,再次找护士,还是让观察,家属让护士找医生看看,护士回应家属自己去找。然后,崔某妹妹两次去找值班医生,医生各给了一只止痛药和镇静剂,但母亲依旧乱抓。
11日早上,值班医生让进ICU,下午2点左右就下了病危通知书。
此外,进ICU之前医生交代,今天是星期六,把不上班的医生叫回来,加班费需要家属们自己承担。为了母亲的生命,给了医生1000元。经过一晚上抢救,母亲暂时度过了危险期。
此后的每天,医生都表示母亲在一天天好转,但母亲持续发烧的原因依旧未找到。在此期间,母亲一直焦躁不安,医生一直给镇静剂。
21日,ICU副主任和主治医生强烈要求转院,表示母亲的病情医院控制不了。崔某提出让李副主任帮其联系上级医院,李副主任说没有义务。然后,家属又苦苦哀求王主任,并且出了1000元钱,医院才帮住联系了转院医院山西医科大一院。
至此,母亲转至山西医科大一院。医生诊断为:吻合口瘘、各个器官衰竭。5月24日,母亲去世。
崔某还表示,母亲去世后两个多月,医院至今没有说法。家属去医院找院长,竟然还遭到保安的殴打。找医调委,结果连责任认定的书面通知都不给,只想赶紧让死亡患者下葬,有害怕起诉做解剖之嫌。
女患者去世后,其女儿对临汾某医院主要有以下几点不满和质疑:
1、患者是早期贲门癌,却死在医院。
2、术前告知患者家属是微创手术,但其实是又开胸又开腹,医生未进行告知义务。
3、母亲术后持续高烧,医院未尽到检查责任,没有发现吻合口瘘,鼻饲给予了大量排骨汤和鸡汤,导致大量进入腹腔,终因感染去世。
4、找院长讨说法,被3名保安殴打。
5、妈妈住进重症室前,重症室主任索要红包2000元。
5、医生曾让外出购药。
8月18日和20日,该事件在网上持续发酵之际,涉事医院对此事件作出回应:
1、患者治疗过程
患者高**,女,71岁,2019年4月29日入住我院。入院诊断为:贲门腺癌、2型糖尿病、甲状腺功能减低、脂肪肝、低氧血症。患者系高龄、癌症、糖尿病多年,于5月9日行腹腔镜辅助胸腹切口贲门癌切除术。后因发热,呼吸费力,血氧饱和度低等症状,转入ICU治疗;5月17日,因患者持续发热,感染加重的部位及病原学不确定,疗效不理想,我院请示专家远程会诊后调整治疗方案,但调整后体温仍高,精神变差,血压有下降趋势。鉴于病情危重,建议转上级医院治疗,家属同意并签字后转入山大一院。
2、纠纷处理经过
2.1、5月28日患方来院诉说患者已于24日去世,对治疗经过有异议,我院引导患者家属在医调委介入下进行沟通、协商。经多次协商,但始终未达到患者家属诉求。8月18日,我院院长积极与患者家属见面交流,站在维护患方权益的角度,在法律法规允许的框架内就纠纷相关事宜进行了协商沟通。
2.2、8月5日,患者女儿及多名亲属来医院行政楼,要求见院领导,鉴于当时正在进行行政早交班,根据来访接待制度,保安询问其来访具体事宜,要求其按规定登记预约,随后双方发生口角争执及肢体接触,致使多名保安面部等处抓伤,患方也有表皮捏痕。自始至终,我院不存在“殴打家属、连拖带打”等行为。
3、医院意见
3.1、针对该纠纷,希望患方通过医调委或者司法程序依法依规解决纠纷,医院全力配合。
3.2、针对患者家属所反映的“大夫要红包及外出购药”问题,我院责成相关部门调查核实,院党政领导班子于8月19日召开专题会议研究决定:对患者家属反映的“大夫要红包及外出购药”的相关当事人暂停行政职务配合调查,待进一步落实情况后,我院将严格按照国家相关规定,对其予以处理。
对于医院的回应声明,患者女儿崔某嗤之以鼻,并表示医院在推脱责任弄虚作假。
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我们随口说出的一句话,可能会成为插在别人心口的一把刀。因此,在事情真相出来之前,吃瓜群众也先别着急站队,静待有关部门介入调查!我网站也将持续关注此事件最新进展。
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