/这是土木小生的第445篇原创文章/
大家好,我是土木小生。
今天要给大家讲“生不进某大,死不进某科,生死不进某园”里面的某大,讲讲某大楼盘销售人员的悲与苦,文章内容来自该公司某楼盘的前销售员,由她口述,小生整理成文,仅为个人经历,是否具有代表性大家自己判断吧。
首先,开发商在拿到预售许可证之前,是不能收业主(买房人)的钱的,但是为了加速资金回笼,同时也为了开盘的时候能够卖得更好更火爆,该楼盘就收取两千元的“诚意认筹金”,并且明确表示开盘之后会退回来。
这个压力都是压给了基层的销售人员,每个人都有指标,要求带多少人看房,每天/周/月必须要收到N份“诚意认筹金”,达不到要求完不成指标就要扣钱,甚至还有体罚,比如吃芥末,做俯卧撑,跑步等等。
因为已经明确表示这两千块会退回来,很多销售员为了完成指标或者为了冲业绩,就发动自己的亲戚朋友来认购交钱,反正后续会退,先把业绩冲上去再说。
然而,该楼盘现在开盘四个月了,“诚意认筹金”现在提都没人提了,那些交了钱的亲戚朋友现在天天打电话催债,收钱的时候你是销冠,退钱的时候你满头都是包。
之前业绩有多优秀,现在就有多难受。有些一开始就是自己垫钱的,而有些是找亲戚朋友来交钱的,现在为了维持自己的信用不破产,不得不自己掏钱补上这个窟窿。
这个过程就是:你在公司要求的领域和自己擅长的领域都达到了最优秀,给你的奖励就是让你信用破产,简直是让你从最高峰直接跳进万丈深渊。
而且,由于没有拿到预售许可证之前是不能收钱的,这些“诚意认筹金”往往是挂在其他的项目,比如长沙某项目开盘,你的“诚意认筹金”可能给你挂到岳阳、常德、株洲、湘潭等地,你去告也告不了的。
要你交钱的时候跟你说只要你交了这两千,开盘之后你就可以享受97折96折的优惠,但是当你在开盘之后真的去购房的时候,你会发现那些没有交诚意金的人也能享受这个折扣,你交了那么多钱整理了那么多资料,到最后还是跟普通的客户是一样的,用我们湖南话说:“把老子当宝搞!”
再来说说销售的工资。
现在任何一个企业基本上都是这样的,对于自有员工,一旦员工离职了,基本上就拉进黑名单以后都不再录用了,除非是极个别特别优秀的员工,还有一丁点机会,这是基本的前提。
某大的销售,一开始招聘的时候说是月薪8K(某地级市),交五险一金,这个待遇在十八线城市来说还算可以了,但是,对,凡事都有但是。
你只有在第一个月能拿到这个满额的工资,从第二个月起,直接砍一半放到奖金池,你的工资变成了4K,还要交五险一金,到手两千多三千的样子,然后还会有各种理由来扣你的钱,套路深的很。
放到奖金池里的钱,属于整个销售团队,销售都是靠业绩吃饭的,这大家都了解,然而你以为你只要做得好就能拿到高薪么?
大部分时候公司下发的销售指标,一般人都是很难完成的,只有极个别优秀的人能够完全凭借自己能力和人脉完成指标达到要求,否则就只能找自己的亲戚朋友来认购,然后你就要经历前文所述的故事了。
而且这个奖金池的设置,用的是本来就属于员工的工资,直接把员工的工资砍半做成奖金池,美其名曰靠能力吃饭,但其实你拼了命得到的是本来就属于自己的工资或者是你同事的工资,公司并没有多出一分钱奖励。
简直是赤裸裸的人血馒头。
当然靠房产销售,有能力的人还是很能挣钱的,是真的很挣钱,销售行业普遍来说还是工资比较高的,在湖南某地级市,房价七千多一平的精装房,每套房大概有十万左右的营销费,这十万就是营销经理、房产中介、置业顾问去分,能分多少就看你本事了。
对于个人而言,十万可能是很多,但是放在整个项目来说,给置业顾问的钱简直就是洒洒水,不值一提。
还有判客,销售人员彼此之间抢客户也是经常发生的事情,销售行业竞争激烈也是可以理解的,但是同个公司同个楼盘疯狂抢客,吃相就有点难看了。
比如两口子来看房,有了最初步的购房意向,第二天销售A带着妻子来看房了,OK,录入某房通系统,算A的业绩,第三题销售B带着丈夫来看房了,也录入系统,算是B的业绩。
最后成交的话,当然是算B的业绩,毕竟一般都是老公来交钱的。
还有扫楼,销售人员拿着宣传单去扫楼还是挺正常的,但是某大的要去就有点严格了,在我看来简直有点变态了:扫楼期间每半个小时就要拍照发群里打卡,没发的话就会在群里疯狂@你。
完不成指标的就是上述所说的体罚,还有扣钱。
还有上班时间,在开盘前的那几个月的,基本上从早上八点一直做到晚上十二点,中间很少有休息,因为会不停地安排事情给你做。
当然销售人员也不是傻子,上有政策,下有对策,每个置业顾问也都会有自己的手段去揽客去成单,某大是出了名的内外勾结,很多置业顾问都会把自己的提成分一部分给客户,以此来促成成交。
另外,自有的销售也会跟中介合作,其中的套路不胜枚举,只能说能干好销售的人都不是一般人,套路、手段、人脉、心机、话术、专业能力都缺一不可。
当然也需要一点天时、地利的,有些楼盘卖得很火爆,销售天天坐在售楼部就能成单,有些楼盘就无人问津,天天出去扫楼、展示,也很难成单。
但总的来说,这个行业还是相对赚钱的,包括工程行业也是,但是在底层确实是只能靠自己去拼,升上去了都容易挣钱。
以上都是某大自有正规销售的管理,总的来说有点混乱,且对员工的要求非常地严苛,疯狂地压榨你的人脉和朋友圈,感觉招你进来做销售只是为了利用你的资源来卖房,每天都要发朋友圈,不发就扣钱。
搞到最后可能你的亲戚朋友都把你的朋友圈屏蔽了,硬生生把你逼得众叛亲离了。
这还是自有员工的管理,还有很多劳务派遣类的销售人员,称之为“外拓”,一般都是直接交给代理商带人过来做销售。
众所周知地产开盘销售的时候,那销售人员可谓是铺天盖地而来,一波接一波,这些编外人员大都学历不高,很有江湖气息,办事更没有章法了。
该楼盘在开盘销售的时候曾引起客户不满,直接带了几十号人来砸场子,开盘当天的业绩可想而知了,这其实就是基层销售员工没有工作没有做好,带客看房之后很多后续的手续都没有衔接上,导致客户不满。
我甚至怀疑很多开发商在开盘前期招那么多销售就纯粹是为了营造声势,让这些廉价劳动力铺天盖地的去发宣传单,而这些外聘销售员的底薪是很低的,也是跟自有员工一样底薪五千,直接砍一半放到奖金池,然后给你安排指标,完成任务就有,完不成就没有。
然后这些员工,比如开盘前有五百人,开盘之后他们大部分就会集体辞职,因为无责任底薪只有两千多,指标完不成,靠底薪根本活不下去,最终留下来的只有几十号人,这些人要么是真的有实力,要么是亲戚朋友多。
某大的楼盘可以说是行业内的翘楚,每到一地都能引发一波房价上升的潮流,其工程质量也算可以了,据该前销售说公司在一些大的方面,管理还是很到位的,管控也比较严格。
但是在一些小的细枝末节方面,比如对销售人员的管理方面,一是疯狂压榨销售人员并不丰富的资源,很多时候下发的指标任务根本无法完成,半个小时就要在群里打卡一次的制度简直变态。
另一方面对销售的管理又非常的混乱,只看结果不管过程,任你下面销售人员抢客户抢得头破血流,我只看销售业绩,只看成交量。
这种方式在某种程度上是在鼓励销售之间的恶意竞争,各种勾心斗角抢夺资源,人与人之间最基本的信任都没有了,然而在销量、业绩和资本面前,人性又算什么呢?
“基建狂魔”背后有的是工程人的血和汗,商品住宅底下又何尝没有销售人员的悲与苦呢?
完。
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