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可能是唯一盈利的宠物互联网医疗项目——迅德

- 群友介绍 -

费翔,迅德软件创始人

迅德,最安全的宠物医院管理软件。

以下为费翔在8.19号群内分享内容概要。

我与宠物行业七年未痒

(一)七年

    2010年南京农大毕业。开始做过宠物食品的销售。之后开始做迅德软件,起初就决定要做一款通过数据来帮助宠物医院提高运营效率,制定营销策略的工具。因为我们认为这是医院或宠物店的一个入口、一个渠道,我们是这么想得,也就这么做了。

要想撑起你的雄心,就必须不断精进

    七年之前,我们只是把软件当成一门生意,这两年我们也没有跟上宠物互联网的浪潮,这是我们的缺点。

但七年时间,我们在全国积累了1000家优质医院客户,包括各省市半数以上的会长、副会长宠物医院,以江浙、川渝、陕西、大连、河南等为主要区域。一直以来我们坚持收费模式,秉承“客户第一,以终为始”的愿景,客户粘性很高。

不积跬步,无以至千里,不积小流,无以成江海

    宠物互联网创业项目B端都希望能吸引医院院长、医生、宠物店店长;C端项目希望能直接吸引宠物主人,通过数据收集之后产生巨大想象空间。

    我们的优势是行业做的比较久。宠物店店主、宠物医院、宠主、外资动保公司是一群什么样的人,我们比较清楚。

    宠物医院、宠物店的老板,特别是宠物医院的老板,过往几年、十几年都是处于忙、累的状态,经过这几年疯狂发展,医院经历了从缺生意、缺钱、缺装修、到缺技术,缺管理,缺企业文化这样的一个巨大转变。

    在资本狂潮下,能让这样的医生、院长从受到的苦中解脱出来,了解企业管理、文化建设、薪酬体系、人员架构等内容,被收购,                  其实很多人是愿意的。

    再说说宠物主人,要提醒新入坑宠物互联网项目的创业者,在互联网上问医疗问题的,大都不是优质客户,优质客户不在乎钱,在乎治疗效果、在乎体验。捎带提一句,外资动保公司出来的人,跟创业公司相比,大多效率会很低,很难适应创业公司的节奏。

    关于同行,小暖医生重在对产业链的整合;联宠更专注商城、送检等业务。

(二)未痒

从业七年,仍然未痒。每天依然感觉有惊喜!

我们可能是整个宠物医疗行业唯一盈利的互联网公司,一个小而美的团队,然而我们也有我们的理想。

迅德第二个七年

很多人问我们之后做什么?很简单,我们的初心——切入Bto B业务,可能包括送检、商城、培训、营销等业务。

商城是非常好的一个点,但我们认为会很难做——产品同质化导致最终拼价格。我们相信,如果有一个公司商城做的不错,我们同样也受益,迅德的基因是服务客户,我们维护的客户不论面基和远程维护频次都极高。

    既然我们商城不做,我们就从送检做切入。宠物第三方送检机构的产品不是标准化的东西,同质化不那么强,而且各家实验室(博敏达、拓瑞、董军实验室、纳博科临)都需要更多的客户,我们的客户都愿意付费买软件,这部分客户通常也会是送检能力最强的客户,所以我们从这个点来切入。

刚刚8.8号我们的送检平台上线,到今天(19号)自然注册用户已经到200家医院,效果超出我们的想象,也算尝到了一些甜头。

我们从一个软件公司到互联网平台转变的过程,很多院长愿意支持我们,我们也非常感动,也愿意持续探寻医院的需求,提供更有价值的服务。

小羽:

    传媒之路,需要精湛且不浮夸的创造力,才会吸引更多人来关注你、关注你的创造。

后记:

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