导读:
一句“颜值即正义”正在掀起今年宠物消费品市场的潮流趋势。在颜值俘获新一代养宠用户的背后,一个更深层次的共鸣是“拟人化”。被视为“亲人”、“朋友”的宠物正在享受跟宠主消费生活相似的礼遇。
在宠物行业的消费升级下,一家从2016年切入国内市场的宠物消费品牌未卡Vetreska,似乎在“如何在宠主和宠物共同需要的生活场景中找到一种解决方案”这一命题下,找到了属于自己的答案,他们奉行“选品即爆款”、“拟人化”的产品策略,“先线下分销再线上自营”的渠道策略,正在给宠物行业带来一股独具个性、时尚元素的“摩登气质”。
就此,宠业家采访到了未卡Vetreska创始人Donald,讲述来自未卡式风格的经营心得。下面是根据他口述内容整理而成。
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我们最早接触到宠物行业是在美留学期间,当时我们几个主创成员还是纽约服装学院的学生,后来成立了一个设计工作室,常常接触到来自宠物用品包装设计的外包单,而且大家也在养宠物,在美国宠物市场能够接触到很潮、很有趣的宠物用品,而在中国却很少见,于是我们几个人创立公司并于2016年正式进入国内市场。
在产品端,我们主要采取“选品即爆款”的产品策略,定位中高端,8090后年轻人群。因为团队成员大都来自于时装行业,我们会更关注设计感强,差异化明显的产品去切入,从大品类中抓一个细分化的小品类做产品,尤其是一些辨识度高、传播度高的产品,目标是要做成每个小细分领域的市场No.1。
在创立之初,我们采取的是海外产品代理模式来检验市场接受度。当时,我们第一款海外代理产品做的是猫酒,给猫喝的酒,宠主看到后会有“拟人化”的联想,而且市场很少见,会觉得新奇、有趣。在2016年的亚宠展期间亮相了这款猫酒,用了3天时间卖出去了1万瓶。至今,我们最初的市场策略依然可行的。今年三月份推出的“仙人掌”猫爬架,只花了5周的时间,零广告费,已经卖出了1万多件了。
通过海外代理转型到自有品牌设计研发,我们已经有了11款自有品牌,以猫用品为主。现阶段发力方向会是宠物零食和宠物用品两个大品类,今年计划自有品牌扩充到20个SKU以上,主要涉及饭团、鲜粮、鲜食等新品。
在新品推广上,我们一般首发阵地在微博上,先把流量导到我们店铺内,通过第一波体验过产品的用户反馈,进行改良迭代确保用户高口碑好评后,用数据跟线下分销签订新品销售订单量。
在渠道端,我们采取“前期线下打分销、后期搭建自有线上渠道”的策略。因为我之前在北美做过高端女装服装品牌的采购工作,线下分销的模式比较熟悉。我认为,无论是美国还是中国,就全世界的批发市场来说,销售总量还是相对比较大的。
因为线下分销渠道容易走量,现金流有保障,而线上流量已经很贵,烧钱太多成效不大,所以我们认为,最稳妥的一个渠道策略是先把线下分销渠道做扎实,在公司稳定营业额基础上,再寻找机会开拓线上渠道。所以,这一点我们跟市面上从线上切入再线下延伸的公司正好是相反的。目前线下渠道有40多家城市代理商,覆盖了主要一二线城市群,每月可实现上百万的销售业绩。
在线上,我们陆续入驻了易宠、波奇、京东自营,拥有了自营的淘宝C店、京东泡泡店,最近将在上线小红书等电商渠道。自营淘宝店从去年12月底开业,三个月时间做到金牌卖家,线上销量处于上升期。在线上运营方面,我们把团队分成站内、站外。站内是由店长管理,负责站内推广工作;站外属于外部推广,诸如品牌联动、跨界合作、市场投放等工作。
此外,团队还打造了自媒体IP“柴女子和Nico”,兼有“时尚博主”和“宠物主”两个属性,目前关注粉丝已经超过60万。因为我们认为,新一代品牌需要产品本身和产品故事两个才能支撑起来的,而现在很难让90后、00后对单一品牌产生忠诚度,我们则通过未卡系列产品先吸引一群忠实用户,然后依靠自有IP和合作KOL巩固未卡的品牌故事。
团队上,目前团队有20多人,其中,来自纽约服装学院和上海东华大学一线院校毕业的的设计团队是我们持续打造爆款产品的秘诀,上文提到的自媒体IP“柴女子和Nico”中的Nico是我们的联合创始人,她本人是设计师,纽约红人,同时也是一个养宠养得非常精细的主人。
通常在做产品的时候,要理解它的最终价值是什么?我们认为,客户买的是产品的价值而不单单是产品的功能。我们做产品时会返回来拨开它一层层的功能和特性,找回它最终给用户带来的“心灵价值”。因为功能只是产品的一部分,而不是所有。我们的猫酒、冰淇淋、饭团,到现在的仙人掌猫爬架,会围绕好玩、新奇、好看等几个特性,让宠主们会主动愿意分享给被人。当然,产品本身保证品质,因为这些都是最基本需求的满足。
品牌定位上,未卡诠释的是“摩登宠物生活”,是宠主向往的养宠生活。未卡本身是一种生活方式,是一种精神,而不只是一个品牌。
PS:目前,未卡Vetreska已经开启Pre-A轮融资,最近一轮融资是去年12月伽利略资本领投,和君资本跟投的近千万元天使轮融资。
结语:
有人说,每一个投身宠物行业的创业者都是特立独行,为了主子而“匡扶正义”的。而在宠主与宠物之间,更多融合着爱和体验。正如未卡Vetreska联合创始人Nico曾说过“我爱宠物,也爱时尚。能够把这两件事情融合起来,是我一直以来的梦想。这就像我既爱二次元,又爱读莎士比亚长诗一样,都是我发自内心的喜欢。宠物和时尚结合在一起,可以做很多有趣的事情。”未卡Vetreska可以从“宠物+时尚”中找到属于自己的风格,那么,未来势必还会有更多跨界结合被发现、被激活,被创造,这对于宠物行业从业者来说,会是一个值得思考的命题。
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