亚宠展第3日，宠业家（ID：chongyejia）专访了波奇联创&联席CEO唐颖之，以下为宠业家根据采访内容整理。
波奇联创&联席CEO唐颖之
伴随宠物行业众多风口的波奇
2008年成立的波奇，在经过去年双十一破亿里程碑事件后，现在我们有了更高的追求和对行业的责任感，那就是我们希望对产业有贡献，而不是单纯追求销售额的增长。
在波奇将近十年的发展历程中，积累了很多对消费者洞察，对行业有一些自己的理解和判断。早在2012年，我们拿到高盛轮投资的时候，对行业的未来，已经有了一定的判断，而现在回过头来看，时间证明，我们的预判大部分是正确的。而对未来判断的一致性，也是与高盛走到一起的根本原因。我们认为行业最先会出现大的渠道，因为渠道是通路，也可以聚集精准流量。渠道之后，是品牌，再后来会往线下走。而在把通道建立起来后，品牌才会有机会跑出来。品牌中又一定是标品先跑出来，之后才是零食、保健品。
虽然波奇团队是互联网行业出身，但其实，宠物行业并不是一个可以快进快出的行业。好处也在于此，它是一个会持续发展、抗经济衰退周期的行业。
赋能合作伙伴的波奇
总的来说，波奇是一个平台，希望赋能上、下游合作伙伴，比如这次投资的青岛双安，波奇非常认同其生产模式和理念，所以希望这样的企业能够获得资本支持，为全行业做更多贡献。另外，近期投资的南京兴牧，是一家医疗供应链公司。可以看到，虽然现在连锁医院火热，但1-3家医院仍是主流。这家公司本身是辉瑞（硕腾）的代理商，波奇利用在数据、CRM、ERP的优势，更多赋能这类医院，优中选优，选择符合波奇理念的合作伙伴。
不断创新，寻找新机会的波奇
其实我觉得，愿意在宠物行业创业的人，本身都是一些喜欢宠物的人，如果你本身就是一个深度用户，你可以更容易站在用户角度思考，这很重要。
可以看到，3万块就能做主粮，10万块就能开店，已然红海。所以，需更多模式创新。上周跟一个朋友聊，她之前做做救助流浪狗、流浪猫的个人，但一段时间后，她就意识到，最好的救助方式是把宠物行业变成自己终身的事业，要商业化。于是，她做了一个“宠物托儿所”。现在大城市养宠人群多为上班族，狗狗整整一天待在家里会很寂寞，它希望与人类、其他狗狗互动。而这个“托儿所”，是在一个离社区大约两站地铁的地方，做宠物托管。当然，这个模式不一定能成功，但很多毛孩子存在身心不健康的问题，这是事实。传统的宠物训练，一般持续一个月，但往往训练完成1个月后，又被打回原形，其实不应该让宠物在集中时间做高强度训练，要给宠物时间，比如3个月，循序渐进完成认知过程，而宠物托儿所就是一个不错的解决方案。
注重线下的波奇
本次波奇与瑞派宠物医院战略合作，主要在五个方面，包括供应链、新零售落地、双方会员互享权益与共享增值服务、市场与品牌推广、宠物公益合作。
作为两个不同领域，不同形态的公司，我们的合作基础，更多来源于双方资源的差异。
因为有这种差异，让双方判断，刚好可以资源互补，强强联合，来达到一个目标，那就是为双方的现有用户，以及未来可能新加入的用户，去提供更好的服务。
这次，波奇还在亚宠展上发布了面向线下的新品——怡亲线下专版，以及魔咖有机冻干混合粮。为何做这两款自有品牌，是因为波奇做了10年，非常了解养宠消费者对健康、安全的宠物食品有越来越高的要求，但目前市场上不是完全能满足。波奇希望用自己的实力，去弥补相关市场空白。同时，这次新品发布会，波奇还找来了全国数百位经销商，找他们来不是现场订货，而是跟他们讲解波奇的战略，波奇对线下自有品牌的重视与推广政策，以及波奇对经销商的支持。我们希望传递这样一个信息，波奇要做的是与经销商们一起合作发展，共赢市场。
波奇自有品牌摩咖，有机冻干粮
服务愈加深入的波奇
谈及2014年推出的波奇服务，目前主要落地了三个方面。
其一，与全国6000多家宠物店合作，采用波奇为宠物店线上导流引客，消费者线下进店消费的方式，来实现合作。这个合作的成效，就是波奇掌握了线下市场需求状况。
其二，波奇为宠物店开发了SaaS系统（宠物店管家App），帮助宠物店实现数字化运营，帮助后者通过一部手机实现会员、库存、人员、经销管理等。
其三，波奇也在为宠物店实现供货服务，主要是波奇的自有品牌。
借着今天与瑞派实现战略合作，波奇也将尝试在瑞派宠物医院开辟波奇专区，瑞派的宠物医疗服务也将在波奇开辟相关医疗专区，希望能借着与瑞派的合作，在为用户提供线下医疗这个领域，让波奇做得更深入。
持续在内容、社交电商发力的波奇
波奇对宠物内容社交这件事非常重视。为什么？因为波奇意识到，养宠群体是一个对分享养宠知识有很高的刚需，对分享养宠乐趣有很高冲动的群体。如果满足了养宠群体的需求，波奇的服务理念到位了，品牌形象也深入人心了，为什么不做？
同时，波奇也意识到做好社交，能够更好的提高用户对波奇的认同，对波奇宠物App的粘性提高了，用户成为了波奇的铁粉，波奇未来的业务开展与品牌推广，就有了更方便的途径。所以，社交不只是分享知识与快乐，它还关系到波奇未来长远的发展。
波奇发力宠物社交，不是未来要做的事情。而是从2017年就开始探索。早在2017年前，波奇就招募了数百位宠物达人，入驻波奇宠物App，请他们创造高质保量的宠物内容，包括照片，短视频等，波奇给这些头部KOL，通过点击点赞计算，给与奖励支持，头部达人的入驻，有效地提升了波奇宠物App里的内容质量。
今年，波奇宠物App继续邀请各路有粉丝的达人入驻，从养宠知识、产品测评、宠物活动、宠物达人、宠物店探店、宠物公益等六大内容方向方面去探索内容。从中可以看出，波奇所要做的内容方向，走干货路线，希望精准切入宠物用户痛点。
还值得一提的是，就在上周，波奇与百度、新浪（包含微博）、优酷建立了深度合作关系，发力宠物MCN生态。
波奇在宠物领域具有头部号召力，而这些平台也看好了宠物内容生态，这是双方一拍即合的原因。如果这些平台自己去找养宠达人，无疑费时费力，而波奇无疑具有号召和既有基础的优势。找到波奇，这些平台也就找到一个大KOL。
可以预见的是，波奇的内容发力，早已开始，而且正在快速发力，相信有一天会拿出漂亮成绩单。
成为一家让合作伙伴信任的公司
最后我想说，波奇一直以来坚持的核心理念是不断追求创新。使命是变成一家让合作伙伴信任的公司。其实，宠物和主人的关系就是彼此信任，所以波奇希望与行业更多合作伙伴携手，这也是我自己在养狗狗的过程中学到的。
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