今日精选案例分析
首先要确定危机诱发因素，是什么导致心理失衡，可以提出问题，如是什么事情，让你今天过来咨询，一旦发现影响自主性和应对能力的主要因素，就要与求助者进行讨论。
如果求助者能够认识到，又可以自己采取应对行动，就可以采用非指导性咨询方式，适用于危机程度较轻的患者。
通过积极倾听和多种开放性提问，帮助求助者澄清，什么是他们真正想做的，检验各种可能的选择，所产生的后果，如你希望有什么样的结果，如果选择这样做，会有什么样的结果，现在有谁能够联系上，并且能够帮助支持你，你现在正在选择，并且付诸行动，你会怎么做，结果如何，过去你遇到类似境遇时，你是采取什么行动获得帮助的。
帮助他们更加准确和敏锐地，确定自己的内心感受、需要和目的，围绕求助者的内心世界，确定其能力、精力、能动性和做出合理选择的自主性，使其能够现实地积极面对未来。
不要去操纵、说教和控制，让求助者认识到这是他自己的问题，自己找出适当的应对方式、计划和行动，并保证坚持下去取得结果。
通过倾听、鼓励、反馈、强化自我开放和建议，促使求助者树立信心，认识到自己的内在潜力、能力和应对机制，可以很好的处理和解决问题，只是目前还暂时做不到而已。
每天学点心理学1871：危机干预咨询方法与技巧
合作性咨询指以平等的身份，与求助者共同评估问题，选择能够接受的解决问题方法，采取切实可行的行动步骤，如果评估提示非指导性咨询，对求助者帮助不大，就应该选择合作性咨询，以我们的方式，而不是非指导性咨询采用你的方式。
典型的叙述方式是，你已经告诉我了，你会找到一个合适的方法，让我们来考虑一下，这些方法那一项更适合你。你已经谈了许多好想法和打算，不过你好像拿不定主意，我们来共同将他们排列一下，然后找到一个恰当的方法。
合作性咨询的求助者，危机比完全具备能动性的求助者严重一些，但他们完全可以作为一个伙伴，来确定诱因，验证切合实际的选择，制订行动计划，并保证方案实施。
求助者虽然不像完全有能动性求助者，具有自我独立性和自主性，但仍有足够的自我能力和能动性，参予问题的解决，危机干预者只是起到暂时催化剂、会诊、参谋和支持的作用，起到一个启动作用，由求助者自己把握，去克服困难，恢复到危机前的平衡状态。
首席心理专家，北大医学部在职研究生，高级心理咨询师，中级心理治疗师，资深主治医师，从事医学病理心理学专业四十年。
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