最近发现一个有趣的现象。
一部分老板跟我说今年生意特别好,堪比几年前的黄金期,会员源源不断,不管是现金流还是真实耗课,都非常的理想,而且还要大开新店。
但也碰到网络上不少人跟我诉苦,感觉今年不好做,身边倒闭的场馆一茬接一茬,自己的店又缺客户又缺教练,日子都快熬不下去了。
即使在同一个城市同一种业态,这种冰火两重天的局面也是挺普遍的。
举个例子,哪怕都是健身俱乐部,有闭店欠薪满头包的,也有高歌猛进不断拓店的。
有句话说的好,冰冻三尺非一日之寒。其实早在去年疫情期间我写的文章《春天会来,但不一定属于你》里,就已经明确讲到,场馆端经营两极分化将在疫情之后出现。
只不过这种强烈的对比,也大大超出我的预期。
那具体是什么原因,造成了场馆生存状况如此分化呢?
很多人都会从商业环境和业态模式角度来解读。
坦率讲,从需求端角度来说,虽然离爆发式增长尚有距离,但市场大环境一定在近三年纵向比较并不算差,否则也不可能出现很多经营火爆的场馆。
并且不管是工作室还是健身俱乐部,都有做的好的,也有做的差的。
这说明,目前正在经历生存危机的门店,真的怪不了市场,也没办法都归咎于商业模式。
而我希望从更微观的角度,试着来总结此轮健身场馆经营两极分化的原因。
首先还是想强调,如今运转不良的场馆,其实早就在以往的经营中埋下了巨大的隐患。
这些隐患就如定时炸弹一般,迟早会爆炸,而经历了一轮疫情之后,只是加速了计时的节奏。
1
市场竞争加剧,纯专业出身的创业者后劲不足
我之前在视频里聊过,痴迷于技术的人不大适合创业。但恰恰健身行业有特别多这样的创业者,因为热爱健身痴迷专业,希望打造一家自己梦想中的健身空间。
出发点没有问题,但理想很丰满,现实很骨感。
痴迷专业的创业者,永远想的是要把团队的专业打磨的好一点,再好一点。器械和课程安排的不完美啊,最好搞的更好更多更适合锻炼。
但事实上,场馆运营前期要的是能够迅速在市场站稳脚跟,打磨服务流程,吸引更多的人到店买课。
结果就出现这个情况,都开店两三年了,老板在专业上如数家珍,但连点评美团都玩不利索。那么在激烈的竞争中,这种偏科的危害就会不断显现,最终耗死了场馆。
2
创业初期忽视成本控制,逆水行舟不进则退
很多创业者在创业初期缺乏投资回收周期的规划,导致收回成本的时间遥遥无期。
其中最常见的一个因素就是房租过高,导致运营成本居高不下。
我们也知道,这个行业人力成本几乎是降不下来的,所以两者合二为一,就成为横亘在创业者头上的巨大负担。
一个场馆的成本回收周期基本要控制在三年之内,如果超过了,越到后面日子就越难过。尤其是经历去年的营收下滑,如果还没有收回成本的话,那今年的日子一定不会很好过。
3
品牌运营观念落后,没能搭上新流量平台便车
从2018年开始,我们就在业内宣传未来是品牌制胜的时代,呼吁大家都注重品牌资产建设,打造IP影响力。
很多人或许只是当成笑话看,更有甚者,不少人觉得贾斯汀就是在贩卖焦虑,或是拿着品牌概念来忽悠人。
如今再看看,只要是那些愿意投入时间和精力去营造品牌影响力的,包括场馆老板自己做IP的,日子都不会过的太差。
很多人问,那现在我做还来得及吗?肯定不算太晚,但也要祈祷你的现金流撑到那一天,毕竟罗马不是一天建成的。
另外还要注意品牌运营趋势的转向。
我发现,即使2021年了,很多人连大众点评都没玩利索,还在纠结公众号如何运营,但用户的注意力却早已转移到很多短视频直播平台上了。
点评美团有用吗?肯定有用,还是很多品牌获客的主流渠道。
但目前的格局对于新品牌就不是很友好了,除非你投资大、特色强,或者肯花钱,否则很难再获得排位上的优势。
市场竞争,拼的是商业嗅觉,要善于发掘竞争少的蓝海,新兴的流量平台摆在这,抖音、视频号、小红书……如果再视而不见,那流量焦虑始终会伴你左右。
在市场竞争饱和度的市场,比如餐饮、美业、教育等行业,老板们都在研究如何在抖音上更有效的获得免费流量,可惜的是,健身行业似乎还没有形成讨论的风气。
这里还是要表扬一下健身培训行业,算是跑的最快的。但广大健身场馆的运营者,虽然你们的手机上一定有相关的软件,但如何从一个用户变身运营者,这是大家必须要及早思考的问题。
再说了,即使是传统的流量平台,也都在积极的视频内容化,你注意到这个趋势了吗?
没有?那你不被淘汰谁淘汰?
4
尾声
从2021年开始,中国健身场馆的两极分化的基础格局似乎已经基本奠定。但这并不意味着强者恒强,新品牌新势力完全没有机会。
只不过你需要付出比前辈更大的努力,更积极的行动,才有机会迎头赶上。
但本文更大的现实意义,是想告诉每一个健身创业者,精细化运营和品牌意识,从今天起,不再是选修课。
是每一个老板必须要正视的头等大事。
风起于青萍之末,浪成于微澜之间。
毕竟未来很多的理所当然,源于此刻的本该如此。
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