今天讲一个“态度比能力更重要”的事吧!
很多同学,尤其是职场新人,做事比较实在,一是不懂得借力,二是不懂得变通,直愣愣的。这样一会给自己埋雷,二会阻断你可能的发展。
为什么这么说呢?
比如领导安排个任务给你去做,你可能从自己角度评估可行性,觉得自己有六七成把握能做成,才敢接下来,否则就会第一时间反驳领导:这个做不成blabla
我年轻的时候就这样,当时刚从银行离职,转行做了乙方,自己不是科班出身,很多功课要补,做事也没自信,或者说非常保守吧,认为把握不大的事就不敢做,完全没有从平台的角度想问题。
我当时在的小公司有2个创始合伙人,各自带团队做各自的优势领域,我一开始跟的是A老板,做他的项目,他专业能力强但是脾气大,人比较暴躁,我们发生了严重的冲突。
到今天我都想不起来当初因为什么事和他争执了,简单而言就是他对项目有要求,我作为项目执行者,认为现有的条件不足以达成他的要求,所以我直接反驳,说这样做不成。
他很生气,当时团队正在会议室里开会,他没修养地在会议室拍桌子骂我,朝我甩文件夹,我也气得反驳,跟他拍桌子吵架,脸红脖子粗的。
这是十多年前了,搁今天我肯定闭嘴了,甚至都不会反驳,有什么事可以私下慢慢说,没必要发生直接冲突。
但我当时年轻嘛,为人处世过于直接,换句话说叫做情商低,而且当时的职场环境也没有今天这么扁平化,能允许员工和老板吵架。
吵架的结果是他不要我了,认为我做事态度有问题,心态差,还没干活就想甩锅,想把还在试用期的我劝退。
B老板说,公司小招人不容易,她素质还可以,就是情商低,没坏心眼,算了,跟我这边干吧,不要开除了。
于是把我彻底换了项目,更改了汇报线。B老板是个情商特别高的人,很会察言观色,且专业能力也好,业务做得风生水起,我跟着他也学到了很多技巧。
他后来跟我说,我把你调过来,有时候也气得胸闷,很疑惑世上怎么有这么自我的人,完全在自己的世界里,不顾及别人的情绪和意见,想咋干就咋干?
好在我虽然为人处世憨,但是做业务很强,也比较认真负责,客户习惯了觉得用着挺顺手,所以我接的项目越来越多,金额越来越高,职级也越升越高。
从我调走之后,A老板小心眼子,从来没跟我谈过话,见面我给他打招呼他也爱答不理的。
我觉得他对我生气,因为本质上我们是一样的人:做业务强,但是情商低,对他人的错误不能容忍,想咋样就咋样。
后来终于他可能想通了,可能在我们吵架2年后吧,他找我聊,说当时他提出那个要求,心里明白以我当时的能力和资历是不可能执行下来的,但他有额外资源能够办成,只是没和我说,他自己是能兜底的。
他说:
你不要只站在自己的角度看问题,老板要推行的事情,最终的结果肯定是他背,你在自己的角度也许因为信息不对称,并不知道他有什么额外资源,也不了解他这么决策的目的。
你有疑问可以提,也可以跟他要求资源支持,但直接反驳说不干,或者干不了,就会被认为是“态度有问题”,引发对方的逆反心理。
这个说法有道理,虽然听起来爹味重,有点职场PUA的意思,但谁都不喜欢被一口回绝。
换位思考,如果你的下属对你提出的要求直接反驳:我干不了!你说的这个不可行!你也不舒服,马上会有对抗心理,对下属有意见。
各位未来也会走上领导岗位,给下属分配任务的时候,可以考虑到他信息不对称、资源匮乏需要你协助这些实际情况,尽量把任务阐述得明白一点,有哪些可用的资源也可以提前给他知道,让对方明白,只管放手去干,你是兜底的人。
不是每一个老板都会管理,摊上这种脾气大的,你也需要引导他,我们可以两面思考:
一方面,在自己当下属的时候对领导进行反向管理,即及时跟他汇报项目难度、提前要资源、经常反馈关键结果,让对方心里有数,也好在你需要支援的时候早点配置资源;
另一方面,在自己当领导的时候提升管理能力,给下属的指令要清晰明确,考虑到他的能力,及时提供支援,自己为项目兜底,不要无能狂怒,或者以为下属能参透你的心。
还有很多公司,尤其在是互联网公司,内部竞争很激烈,可能好几个部门在抢一个项目,或者好几个团队在干一样的事情。尤其是涉及到预算的项目更是诱惑大,因为谁能抢到预算,就能捞到油水,所以会有很多恶性竞争。
这也是让很多人痛苦的内卷:人人都在内卷,到底是在卷什么?
比如说,一个项目要做下来,公允的预算需要100万,你比较实在,跟领导说这个要花100万才行。
领导说:80万行不行?你:不行!100才能干!(因为你评估过了,认为80万执行不力,必须100万)
但有的团队就鸡贼,他为了抢项目,会跟领导说50万就能干!领导一看:他50万就能干,你要100万,说明你资源不如他,能少花钱当然更好啦!所以项目给他了。
但是他能干嘛?不能,因为做这个项目就是需要100万,少了干不下来。
他先恶性竞争把活儿抢过来,然后在执行过程中不断诉苦、找老板加钱,理由是环境变化了、执行过程发生市场调整了,林林总总吧。
项目干了一半不可能抛下,沉没成本很大,所以老板只能不断加钱,最后可能150万才完成。
领导吃个哑巴亏,他还未必念你的好:也许他认为这个执行人是因为市场环境变化才不得不加钱,但他已经在执行过程中紧锣密鼓地汇报了,重要事项也让领导决策,非常努力,体现出了良好的主观能动性。
你看,你明明可以100万做下来,老板就是把项目给了花150万的人,他还在这个过程中因为跟老板密切沟通,让老板更信任,拿了业绩还获得了口碑。
而你老老实实评估,拒绝了老板给你的80万预算,还失去了锻炼机会和可能做出的漂亮业绩,损失很大啊!
你肯定不是出于恶意、或者不想干活才拒绝老板的,但在他眼里就变成了“态度有问题、挑活儿干、不懂变通”,是不是很吃亏?
大家人微言轻的时候,要知道你依靠的是平台资源,做事情要多考虑集体,多把自己的困难、需要的资源向领导汇报,不要困在自己的位置上苦恼,以当下的资源和能力去评估项目,这会让你失去很多机会的。
因为任何人想要获得职场经验,总是要一件一件事去做,从成功中总结、从错误中复盘,如果你连做项目的机会都没有,谈什么成长呢?
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不要惧怕向领导要资源要支持,大部分领导不是要故意害你的,你不提,他不知道,也不明白应该在什么环节去协助你。
你提的方式太生硬太直接,他逆反心理一起来,说你态度有问题,团队协作精神差,你就堵死自己向上的通道了,有能力也没机会发挥。
职场是非常锻炼人的,阳谋要,有时候阴谋也要,事缓则圆,先应下来,慢慢调整,绕一点弯路也比根本上不了路要强,你说呢?
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