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创新你真的了解吗?企业为什么需要创新?
很显然,企业创新是为了企业增长。一般而言,有三种驱动增长的方式,分别是红利、管理和创新。红利也就是风口,例如最早期的电商基本是一片蓝海,无数的企业涌入,享受着互联网的发展红利,企业迅速成长。到了后期,公司壮大,用户增长乏力,大家开始拼内部的管理。把内部效率提高上去,减少成本的支出,从而实现企业的利润增长。但是当红利耗尽,管理到达极致的今天,我们发现创新成为唯一的增长引擎。
创新分类:创新分为连续性创新和非连续性创新。怎么区分?连续性创新就是沿着原有的曲线持续性改善原有的性能。例如汽车由最初的简陋变为今天的豪华舒适,就是一个连续性的创新。连续性的创新通常定位于主流市场的主流消费者,它有一个主旨就是越来越好。例如摩尔定律,每隔18个月技术进步一次,在竞争环境稳定时连续性创新是最好的方式。而非连续性的变化带来的是全新的技术,例如从原来的马车变为现在的汽车。这里面涉及2条S曲线的切换,也就是马车与汽车显然已经是完全不同的东西了。马车不可能从一条创新曲线到另外一条去,所谓的曲线就是公司业务的增长,每个业务都必然有由盛转衰的时候。我们会发现连续性创新就是第一曲线,而非连续性创新就是第一曲线到第二曲线的变换。连续性创新带来的增长是10%数量级别的,非连续性创新带来的是指数级别的增长,就好比汽车带来的交通便利是马车没办法比拟的。
极限点:我们会发现,每个业务都有增长高点,我们称为极限点。每条第二曲线都是由最开始的下跌到开始增长,而开始增长的点我们称为破局点。
我们的企业一旦遭遇非连续性,原来的领军企业10个大概有7个要被取代。由于不可避免的极限点效应,可以推出2个基本结论,也就是企业的宿命。1、企业规模越大,时间越长,企业增长速度越慢。2、无论多大规模的企业,最终一定会死亡。就好比诺基亚在达到顶峰后迅速的下跌。
从长时间来看,成立时间越短的公司增长越快,越最大规模、成立越久的公司停止了增长。根据数据统计,企业一旦到了失速点只有4%能够重启增长引擎。下面是100年间美国的顶尖公司的情况,100年前NB的企业,在今天只有10几家存活下来,而存活下来的企业只有2家实现了较好的增长。而那些能够基业长青的公司,就是那些能够抓住第二曲线的公司。
为什么很多企业很难长存?因为企业的焦点在于运营和管理,保证企业业务长存。但是正是因为这样,公司强调连续性。例如主营业务为自己打下江山,随着公司的发展,主营业务出现增长瓶颈,开始出现新兴的业务。往往新兴业务和主营业务之间是竞争关系,大多数企业会把有限的资源去保护主营业务,这就是企业的保护性思维。例如诺基亚率先有了智能手机,但是最后害怕推出后损害自身原有功能机,最后把智能手机合并到功能手机的生产、销售线里面去。后面的事情大家也知道了。
而市场长存增长,是因为不连续性。市场的基础假设是不连续性,重点在创造和破坏。新旧企业的不连续性成就市场的成功。就是优胜劣汰的结果,优质企业把企业打趴下,成就了市场的繁荣。因此福斯特说不是基业长青的大公司拉动了经济增长,而是对过去大公司的破坏推动了经济增长。公司是好比是母系统,业务是子系统,只有破坏了子系统,母系统才能长存,过于保护子系统反而把母系统拖死。就好比物种的更替带来自然的延续,细胞的更替带来生命的延续。
如何把破坏性应用在企业中?可以分为对外的颠覆式创新、对内的第二曲线创新。内部破坏性怎么理解?可以看一些破坏性的案例。腾讯从PC端的QQ到移动端的微信,阿里从2B端的业务到2C的淘宝。我们发现企业长寿的秘诀,就是尽量延长第一曲线的寿命,第一曲线到达顶点之前启动独立的第二曲线,因为这个时候第一曲线发展很好,资源充足可以对第二曲线进行投入,就好比腾讯战略重点由QQ变为微信。
如何识别极限点?可以从2个维度。显性的财务和隐性的市场、组织等来判断。通常隐性极限点的达到先与显性的。关键要素是极限点的重要判断依据,例如因特尔以存储器起家,在1985年那个时期日本的存储器制造成本是因特尔的1/10,领导层发现在储存器上在努力已经回天乏力,因此果断放弃转向了CPU业务。也就是我们发现,单一要素十倍速变坏了,预示着极限点到来了。安迪格鲁夫说,什么时候是战略转型动作的黄金时刻?就是现有战略依然有效,企业业绩仍在上升,客户和互补企业在交口称赞,然而在雷达屏幕上已经开始出现值得注意的闪光点。
那么2条曲线什么关系?第一曲线其实内部也一定要有变化,第一曲线是由无数的次级S曲线组成的。也就是好比微信从最初的即时通信,变为现在的复杂平台,都是内部不断创新的。我们是第一条曲线里面的某一个业务成长为我们带来了新的第二曲线。好比支付宝独立出来变为了蚂蚁金服,最开始的时候还只是为了解决线上交易的支付手段。蚂蚁金服为阿里的商业帝国带来了第二增长。我们发现,伟大的企业,如苹果都很专注。但所谓的专注是时时迭代,处处创新。
创新就是S曲线无限分型的结果,也就是红海里面仍然会存在细分领域的蓝海。当我们发现电商已经是红海了,却杀出了一个拼多多。就好比完美是没有节点的,完美是一个过程,企业就是需要不断地颠覆自己。因此立于不败之地的唯一方法在原有产品到达巅峰之前用新产品进行颠覆。

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