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时隔五年马云重开网商大会,他讲了一个故事和十件事儿

7月11日、12日,阿里巴巴2017天下网商大会在杭州国际博览中心召开。这也是大会从2012年举办第九届之后,时隔五年重装升级。

高朋满座,小米科技创始人雷军、印度最大移动支付平台Paytm创始人夏尔马、韩国Kakao Pay的CEO柳荣俊,以及高晓松、岳云鹏、吕克·贝松等人都做了精彩分享,但首日大会的压轴大戏,仍然是马云的分享。

坐在满屋子的网上面前,马云接受了央视名嘴张斌的采访。他聊了本次网商大会的主题“Made in Internet”,聊了产业变局,聊了光荣与梦想,甚至还聊了前不久的“快递风波”。

张斌先问了马云,2012年从台上往下看,和今天从台上往下看有什么不同?

马云答道:“2012年没那么多手机吧,没那么时尚。2012年很多看起来很土的人参加了很多会。现在是看起来都很时尚的人,我觉得差别还是很大。”

马云还是那个马云,睿智犀利。wifi君实录了马云的讲话全文,略做整理,他大概讲了一个故事和十件事情,留给大家自己体悟:

一个故事:2004年……

“其实第一次网商大会,2004年,我刚刚做淘宝的时候,我在上海,和很多eachnet,ebay的卖家做过一次交流。我记得很清楚,在一个咖啡馆里,下了很大的雨。我问他们你们觉得未来电商怎样,那些卖家都说,我们都是大卖家,我们都做的特别好,最大的一个卖家一个月卖5万块营业额。他们说马云你讲讲,你们对未来淘宝的想法?我当时听到他说5万块钱营业额时候,他那种自负的感觉……我说,我的看法,十年之后,你一个月营业额低于100万人民币,你都不好意思说自己是个卖家。当时大家哄堂大笑,觉得你根本就是个外行。你都不知道,一个月卖5万块钱营业额,意味着什么。

我当时隐隐觉得,很多人并不相信电子商务,并不相信互联网,很多人并不认为互联网会对很多行业,特别是零售行业,会产生多么大的冲击。我回来就和团队说,我们必须培养一个群体,就是网商。结果第一届、第二届网商大会都开的很成功,但到了2012年,我突然觉得不需要再做这个大会了,而是要停下来思考一段时间。因为2004年,淘宝的年销售额只有80亿人民币;而到了2014年,我们一秒钟就7个亿。当时我觉得网商也需要停下来思考一下,也需要升级。

现在,我觉得需要恢复网商大会,因为情况又不一样了。大家从不相信互联网,不相信电子商务,到恐慌互联网,恐慌电子商务,觉得这个电子商务要把所有行业都摧毁……这时候我们又需要开这个网商大会,告诉大家怎么正确从事网商。”

十件事儿:

1.为什么要来讲话

“我自己觉得,就像爬珠峰一样,爬到5000米、6000米、7000米,看到的东西是不一样的。山脚下的人不会相信你山上是这样的。他们会觉得,你不是挺好的么,你恐慌什么呀。其实在上面,你挺恐慌的。恐慌的不是我们自己,而是很多人在这个行业里做的不对,方向可能要调整一下。我自己觉得,阿里巴巴作为这么大一家电子商务基础设施提供商,我们有责任告诉大家。”

2.Made In Internet

这次网商大会是去年开始构思的,但这个made in internet提出,是5天前吧,一直想不好,我们不能是为开而开,必须和5年前不一样了。但到底什么不一样?其实我每天都在思考这些问题,当我自己把这个made in internet这个主题定下来的时候,还是蛮兴奋的。

3.你在山上看到什么了?

其实现在的机会非常好。但同时,如果你原来固定的思维,固定的资产太多,忒别是昨天的成功的业绩太多,你会很痛苦。其实阻碍进步的往往是昨天的成功人士。天下最难改变的那些成功人士。我自己觉得未来30年这个世界的变化会远远超过大家的想象。尤其是互联网,大数据,云计算,特别是现在的AI,所谓的人工智能,变革速度之快,会远远超过大家想象。未来十年,各行各业都会变化,而且如果处理不好,会引起社会动荡,制造业会像今天的零售行业一样哇哇乱叫。……如果过去十年,互联网对零售行业有巨大冲击的话,未来十年,对制造行业的冲击,将会越来越深远。从零售到制造到供应链,整个的变化会越来越大。大家该怎么做,是值得思考的。我认为中国最大的变革,由于按需定制,制造业会感受到最大的冲击,原来叫B2C,现在C2B,倒过来,根据消费者的需求,每个制造业进行个性化定制。”

4.数据垄断和网络霸权?

今天数据要讲所谓的垄断特别是霸权,远远远远没开始。确实8年前,阿里巴巴集团做了重要的战略选择,我们觉得未来是大数据、计算将成为未来,我们判断搜索引擎、社交网络、电商会是引擎。我们觉得最重要的是数据和计算,所以我们把所有的宝压了上去,把阿里变成了数据公司。尽管如此,我们今天做到了一亿分之一都不到,未来是万物互联,IOT——internet of things,只要是通电的东西,都会加上芯片,都会有操作系统,都会产生有数据。所以今天的数据,和十年以后的数据相比,根本就不算什么事儿。所以阿里巴巴也非常恐慌,因为我们知道如果……我们从未想过去垄断,因为这根本是不可能的。如果谁在数据时代,还有着垄断、控制资源的思想,你根本没办法赢,这是工业时代的思维。

5.快递风波

两个公司之间的小摩擦很正常,两夫妻也要吵架,实际上阿里巴巴跟顺丰合作得很好。对外物流企业的担心,马云表示,阿里巴巴自己不做快递,跟任何一家快递公司、物流公司都不存在竞争。阿里参与物流,但不做快递,不去自己运送货物。

阿里巴巴觉得未来的机会实在太大,我们没有必要去冲击任何一个细分领域。我们要冲击的是那些不面向未来的、不思进取、守住资源不给人民分享的行业,我觉得就应该去摇晃一下,我觉得这是互联网的责任。

很多人觉得今天阿里巴巴把别人的饭碗都抢光了。但我们的体量大,所以我们要做那些别人不愿做,不能做,但又不得不做的事情,这是我们的定位,这也是我希望以前的国有企业的作用。

6.我们不想被斗地主

如果你是互联网公司,小公司先活着先吃饭,我们在最苦的时候,很苦,但我们从来没放弃过理想。现在我们有了这么大的体量,但如果那么大了还老想着自己的利益,人们一定会起来斗地主。我讲过很多次了:村里面就你们家最有钱,一定会把你当地主斗死的。只有帮大家都变得更有钱,你比人还稍稍有钱一点,你还可能会受尊重。

7.我打击你?你太高看自己了

很多人觉得,你打击了我们。我觉得,可能你把自己看的太高了,我们来打击你……我们自己觉得,机会实在太多,但你要做一个和我们一模一样的东西,那痛苦的是你不是我们。我们做阿里巴巴不是因为有很多钱要赚,而是我觉得,我们用了它,对经济,对年轻人,对社会的进步有好处。很多人说马云你为什么老说这些高大上的?我说,哼,可能因为我自己是个老师,我第一天就相信这些东西。

正因为这样,阿里巴巴可能和别的公司真不一样。不管好坏,你都会走向死亡。我们只希望,当有一天这家公司不存在的时候,别人会记得,不是它曾经卖过多少东西,而是它对互联网的普及,对大数据的普及,对年轻人有开拓的思想。这是我们最大的愿景。

8.世界第五大经济体?

其实现在阿里巴巴这个公司也已经很麻烦了。以前我们说管理能力,后来我们特别强调叫leadership,领导力;现在我们说governing,治理——管理是一个基本的,到高层,必须思考怎么去治理这个经济体。这是一个经济体,是一种生态。我之前说2036年阿里会是全球第五大经济体,那会是我们只是这个经济体的倡导者,建设者,而不是拥有者。我们希望这个经济体能为全球创造一亿的就业机会、20亿的消费者,为1000万家企业创造盈利。

9.关于“悔创阿里”

标准化规模化是上世纪的关键词,工业时代,越大越好。但现在,个性化、智慧化、用户体验才是关键,好企业并不在于多大。企业越大越累,我可以告诉大家,我是真挺后悔的——那次我在圣彼得堡,有个记者问我,马云你最后悔的事情是什么……其实那几天我真是累晕掉了,像我明天还有个会结束之后,还要去美国,然后去非洲,一大圈回来。其实挺辛苦的,非常之累。我觉得阿里这个公司如果小一半,小三分之一,这个公司会做的非常之舒服。但是,今天没办法,因为谁让你把它搞大了,这是个责任。那么多人相信你,把身家性命放在你这里,你压力会挺大的。

接下来你到底要干嘛?

像我们的无人超市也好,盒马鲜生也要好,阿里巴巴不是我说我们要真正的把这个东西推向社会,让所有的商店都没有人,让河马抢占中国所有的生鲜。而是要给业界震撼,给他们灵感,让他们思考,最后比盒马卖的好的生鲜一定很多,越来越多的无人售货商店,会让行业惊醒——这是阿里巴巴的作用。

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