【金诉专栏】云看房、云购房的法律风险提示

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今年，全国的疫情大规模爆发，尤其是这几个月北京的疫情状态更是严重，近日，北京不少新房销售为了适用新趋势，陆续推出vr看房、直播看房、在线购房等多种形式，让购房人足不出户也能了解项目的亮点，并提供线上购房渠道。

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本文作者丨北京金诉律师事务所 王佳红

律师介绍

王佳红(金牌律师)

·北京金诉律师事务所创始人

·中国民协家居消费专委会律师团专家成员

·北京法学会不动产法研究会理事

·央视《社会与法》特邀嘉宾

今年，全国的疫情大规模爆发，尤其是这几个月北京的疫情状态更是严重，近日，北京不少新房销售为了适用新趋势，陆续推出vr看房、直播看房、在线购房等多种形式，让购房人足不出户也能了解项目的亮点，并提供线上购房渠道。

实话来说，开发商的vr做的是美轮美奂，但风险依然很多：

LAWYER

【商品房手续真假难辨】

以往购房人都在售楼处实地购房，开发商的证件都挂在售楼处，这样有利于购房人判断楼房的真实性、合法性。但线上售房，开发商可能不会主动公示，即便提供给购房人，也是复印件等，购房人实际上不容易判断楼盘的相关手续是真是假。

LAWYER

【销售人员真假难辨】

在售楼处的工作人员，一般会带有开发商的工作牌，购房人相对容易判断这是开发商的销售人员。即便不是开发商销售人员，但其行为可以认定为公司的职务行为。但是，线上购房，对于相关工作人员身份的判断则不容易，一旦发生问题，购房人有很强的举证责任。 

LAWYER

【需先付款后签署合同】

需先付款后签署合同。通过目前所了解的线上购房流程来看，购房人认购房屋，首先要支付定金，支付成功以后才能签署电子定金合同。若购房人对合同条款有异议的话，实际上定金已经支付完毕，有异议也没有用了。

LAWYER

【具体情况难以了解】

很难了解小区周边环境及房屋的具体情况。虽然通过vr，我们可以高清晰的看出房屋的具体结构、户型等，但是对于房屋所在小区的情况以及整个楼盘周边的情况也很难全面了解，更何况此时销售人员所作出的介绍是否真实有效，也不好判断。

LAWYER

【优惠承诺一纸空文】

各种优惠承诺很可能是一纸空文。对于开发商所提及的各种优惠的承诺，比如5000元抵2万，在签约的环节中如何体现？哪里能够约束开发商，从目前的线上流程中还没有体现出来。

LAWYER

【电子签名有约束力】

电子签名一旦生效，自己就有了约束。双方的合同，往往要通过电子签名以及电子盖章来实现。根据电子签名法的规定，使用电子签名是具有法律效力的。所以，购房人自己一旦签署相关合同，就具有了法律约束力，购房人不能随意解除。

为了防止这些风险，律师提供几点建议：

第一、对楼盘的法律手续、法律文件可以到政府主管部门网站上进行核实，比如规划许可证，就可以到自然资源局网站核实。

第二、对于对接的销售人员，最好是开发商网站上公示的销售联系方式。

第三、对于vr的内容，要仔细确认无误，比如房间的面积，门窗的尺寸，如果是精装修，装修的材质品牌等要进行确定，而且最好要写入合同中；对于房屋本身外部的地方也要进行考察，比如房间外的环境、周边的建筑物等需要进行描述，有的看vr是特别好，但实际上房屋客厅被其他单元的房子遮挡阳光。如果可能，要对vr等进行证据的固定，比如由公证处公证vr和网站宣传的内容等。

第四、对于各种承诺也是落实到文字中。

第五、要事先了解合同内容，以便了解其中的风险。

排版编辑丨黄忠帅