柯達教我們的七件事 (破產啟示錄)

柯達相機價格便宜，軟片卻貴。柯達靠賣軟片發財，這跟電子產品的概念一樣，即軟體重於硬體。「富比世」雜誌指出柯達失敗帶給企業經營者的七個教訓：

一、必須開發新科技及新產品，不能固守風光時的經營理念。當世界已從類比式轉移到數位式時，柯達也必須轉變。

二、柯達最早發明數位相機，卻沒有堅持走下去。就像全錄雖發明了多項重要的資訊技術，但最後只有在雷射印表機上保有一席之地。柯達在數位相機製造方面始終拚不過日本廠商。柯達光有發明，卻沒有執行下去，仍然不夠。

三、柯達雖最先發明「照片分享」技術，但能像「臉書」一樣進入社群媒體，讓大家在線上分享經驗及照片？當然不能。業務的整個理念不同，經營模式也不同，企業的歷史及文化更不同。

四、多角化經營一旦跨足跟本業毫不相關的領域，結果通常不妙。就像柯達在一九八○年代進軍化工、浴室清潔劑及醫療檢驗設備等行業，只是在燒錢。

五、企業成功時的政策長期來看會成為障礙，例如柯達的醫療及年金福利。營收好時與員工分享經營成果很合理；但當營運情況惡化時，這些福利便成為公司無法承擔的負債，又不能不付。

六、企業還能賣兩個錢的時候就脫手，別想轉虧為盈。很少公司能做到，因為執行長及其他高階經理人也會失業。

七、天下無不散的筵席，但大部分公司都很難接受這個宿命。柯達創辦人喬治．伊士曼在七十七歲時自殺，遺言是：「吾友，我的工作已經完成，還等什麼？」如果柯達在幾年前能夠如此，股東還能多分一些。

柯達軟片陪伴了許多人走過了數十載的光陰，卻被時代的潮流所淹滅，真的是讓人覺得可惜。

分享這篇文章，只在於從別人的經驗中，旁觀者能很清楚的指出各種對方成功或失敗的原因，這就是所謂的「當局者迷、旁觀者清」。

但當旁觀者也身入局中時，未必就能高人一等處處逢兇化吉，開創出一片新的天地來。 從文中所談及的七件事，再反看古今中外，有人因為這些事而失敗，但卻有人因為這些事而成功。

就比如說：

「必須開發新科技及新產品，當世界在改變，自己也要跟著改變」這句話，再反觀社會，有公司因為開發新的產品失去原味而倒閉，有人因為開發新的產品後，反而在該業界中獨樹一格佔有一席之地。 再說「多角化經營一旦跨足跟本業毫不相關的領域通常不妙」，但看看台塑集團，他也是跨足許多不相關的領域，從米店到石油、塑膠、紡織、石化、電子、能源、運輸、工務、生物科技到醫院，這些領域有些也都完全不相關，但該企業卻愈做愈大。

「企業還能賣兩個錢的時候就脫手，別想轉虧為盈。」若大家有在看「錢進人民幣」裡面談的，都是很多人從盈轉虧，卻又從虧變盈開創出更大的市場來，且，許多成功者不都將…永不放棄掛在嘴邊嗎？也將這句話當成自己成功的堅持。

分享這些，只是想表達「同樣的一句話，有人因它而成功，有人卻因它而失敗，成功或失敗並沒有一定的答案，而在於當局者的智慧」。