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年终盘点之“那些懂营销的甲方爸爸”:网易篇

之前已经写了两篇年终盘点,效果还可以,但发现很多自媒体都开始了类似的年终盘点,十大爆款案例就看到了好几个版本,但看来看去无非都是这几个。于是决定从不同的角度来盘一盘。

我想从某几个在2017年表现特别突出的甲方自身的角度来进行一些小盘点。所以开了这个系列——那些懂营销的甲方爸爸。第一个想写网易,说到网易,你一定能脱口而出他们家今年的不少爆款作品。网易是一家非常大、产品线非常多的互联网企业。这篇盘点必然不可能面面俱到,如有不足,请见谅。

面对网易这个庞大的组织,我想了好几天应该如何下手,就决定从不同的产品下手吧。

网易云音乐:擅长扎人心的撩妹高手

网易旗下的产品实在太多了,但如果要挑一个今年最出彩的,绝对有很多人会说是网易云音乐。3月份,网易云音乐与杭港地铁合作打造的“乐评专列”,把精选出来的用户乐评贴满了杭州地铁1号线以及江陵路站,那个时候,谁也不知道,这股“网易红”,成为了今年朋友圈的大姨妈,几乎每隔一段时间就要刷屏一次。



经此一役,网易云音乐成为了“扎心营销”的代表。越来越多品牌追随效仿,只为换来用户的一句“扎心了老铁”。一夜成为之后,网易云音乐推出了升级版乐评专机,联合扬子江航空承包了一架飞机,从4亿歌单中筛选出18个播放量超千万的UGC歌单,并且将它们展现在随处可见的小桌板和行李架上。

8月,网易云音乐又与农夫山泉展开跨界合作,精选了30条文案,印到4亿瓶农夫山泉上,不仅好看,用户还可以扫码听歌,“乐瓶”又成为一个爆款产品。


总结:音乐本身就是一件容易打动人心的艺术,看来网易云音乐是找到精髓了,成功在竞品中找到了出路。云音乐最大的优势在于聚集了两亿“文艺青年”,以及背后的日均64万条优质UGC乐评,这些乐评,能够源源不断为网易云音乐带来更多的营销灵感,让网易云音乐成为最会撩粉丝的音乐播放器。广告的本质,可能并不是你跟用户说什么,而是你认真听用户想要什么。网易云音乐的成功,其实是UGC营销的胜利。

网易新闻:态度,需要大声喊出来

2017年对于网易新闻来说有一件大事,将7年前提出的品牌主张「有态度」变更为「各有态度」,并且开始聚焦二次元、旅行、美食、电影、游戏、萌宠、科技等七个最能引起年轻人共鸣的话题。



针对对于这次品牌升级,网易新闻还特意推出了一支视频,不断强调年轻用户、有态度这几个关键词。

在品牌升级的大背景下,网易新闻今年还推出了“网易态度热点日”的系列专题活动,每期联合一个头部自媒体,进行不同主题的态度营销。

每期态度热点日的创意,都与当期的头部自媒体调性高度结合,从而产出了极强的传播力。比如与毒舌电影推出的“躲进电影院”行动;与二更食堂的“海上爱情碑谷”;与同道大叔的“一无所长”快闪店售卖中年危机保温杯等等。

当然,在态度热点日之外,网易新闻在今年也成为了快闪店的火爆助推手。声量最大的当属网易新闻联合饿了么推出的“丧茶”快闪店,给整个2017年都带了一波“丧”的节奏。


还有与必胜客推出的“深夜补习所”,也将“丧”的小情绪传播的不要不要的。

在上海开了一间“心灵复苏大保健”,让大家敞开心扉,在沉浸式空间里忘却工作烦恼和生活琐事,在下一个失败来临之前来一场自嗨之旅。

总结:网易新闻一直在主打的“各有态度”,在整个2017年得到了很明确的彰显。不管是开一家火一家的线下快闪店,还是与各大头部自媒体展开了联合行动,网易新闻的目标一直很明确——瞄准新一代年轻群体。通过频繁输出的创意活动,在年轻人群体中打下深深烙印。虽然网易新闻的这些创意,大部分都以“丧”作为出发点或落脚点,但最后往往都会归结到一个结论:焦虑不可怕,可怕的是年轻人敢不敢去面对,能否找到你自己的生活、工作态度。

网易沸点:爆款H5制造机

网易哒哒这个栏目也许听的人不太多,它属于网易新闻旗下的沸点工作室。这个工作室的定位就是专门制作爆款内容。今年有很多刷屏的H5都是出自这个沸点工作室。

比如儿童节时,一则名为《这是成年人不敢打开的童年》的H5刷屏朋友圈,H5一共展示了80后、90后非常有共鸣的5部日本动漫,《灌篮高手》、《名侦探柯南》、《火影忍者》、《哆啦A梦》和《美少女战士》。形式是通过不断上划后展示的3D透视效果。(专访回顾


还有比如AI主题H5、欢乐颂、留学生章莹颖失踪案、哈利波特20周年等热点事件背后,都有来自网易沸点的爆款H5作品。试想一下,网易旗下,居然有一支专门制作爆款的团队,这是多少品牌想都不敢想的事情。网易沸点工作室的作品集,都在这个网页里面,有兴趣的话可以点进去看看:http://d.news.163.com/

据了解,目前沸点的H5团队有8个人,有2名策划编辑,1名前端工程师,2名设计师,1名插画师,还有1名团队统筹。沸点除了H5策划,还有槽值、杂家、哒哒栏目运营团队,H5团队平常也负责各栏目日常设计需求以及槽值条漫策划的制作。

总结:做爆款本身就是一件很难的事情,像网易这样,专门成立一个工作室来进行爆款研究、制作更是一件需要魄力的事。不止一位老广告人说过,千万别指望你的作品推出就是爆款,别为了刷屏而去做,坚持下去,一年下来,能有三四个火了就是很好的成绩。我觉得至少网易沸点是在走这个路子。

网易有道翻译官:0成本录屏开启营销新姿势

下半年以来,手机录屏式的H5风靡朋友圈,源头就是来自网易有道翻译官出品的这支《深夜,男同事问我睡了吗》的H5,从内容上看,这支H5描写了就是一个神转折故事,但表现形式上运用了短视频,技术手法上是iPhone手机的录屏功能,自编自导自演,完全0成本。在没有找代理商的情况下,只花了两天时间就上线了。

手机录屏这种低成本的形式在这之后被广泛运用到各种H5当中,不仅是因为成本低,更是因为故事情节、内容上更容易自我把控和发挥。

网易有道翻译官极擅于利用低成本进行营销,在这支H5之前,有道翻译官市场部就曾找到了在网易工作的保安和清洁阿姨,让他们用有道翻译官来做四六级英语考试的阅读理解题,用这么一个真实的实验充当了广告片。又是一个0成本做营销的案例。

总结:网易有道翻译官用实际行动证明了一点:有时候一个好的创意和预算多少并没有直接关系。有许多品牌,花着大把的预算,却做不出一点声量的案例。一个作品是否优秀,最终还是取决于它能不能抓住用户的痛点,挑拨用户的情绪。如果低成本的作品依然能传播起来,那说明的确是好创意,有自传播力,而不是用费用堆出来的。这应该成为每个市场营销人员向往和想努力的方向。

网易严选:不正经的推销员

网易严选今年干了些什么大事呢?上半年大家都有印象的应该是关于一条毛巾的撕逼事件,事件起源于“最生活毛巾”突如其来的一次侵权控诉,而网易严选却凭借强大的危机处理能力,转危为安,并趁机做了一系列营销活动,硬生生把这条毛巾做成了爆款。

比如在严选内部搞了个毛巾节,降价卖给内部员工,还专门给买贵了的同事组织了一次龙虾免费吃活动作为补偿。

比如用最有特色的营销方式,发布全新单曲——《网易严选退钱了》专门来说毛巾降价这事。歌词中透露着种种小傲娇。


下半年呢?网易严选又搞了件大事,和亚朵酒店联手开了一家网易严选酒店,把自己的商品放到酒店场景中去卖,做到了所见即所售,新零售新形态。

9月份,网易严选的强迫症铺子首次在线下实体化了。动当日,严选设置了红、白、黑3个展台,每个展台上都整齐摆放着相同颜色的商品。

网易严选还在其他6个城市举办了这个活动,每个城市只选取了一个颜色,身着与展区同色衣服的消费者可以免排队,还能得到一张线上免单券与一张线上8折券。

作为一个“推销员”,双十一肯定是要大展拳脚的,面对阿里巴巴的强势,网易严选抖机灵玩了把小心机,它找了一个切入点,今天天猫的折扣规则真是太太太烧脑了:“定金膨胀翻倍、支付尾款时满减、各种叠加红包和优惠券、无门槛跨店活动”。网易严选立即推出“史上最简单的折扣方案”,活动规则只有八个字:“全场八折,全年极限”。


总结:凭借这一出出另类的戏码,网易严选成功在今年上了多次头条,既赚了名声也赚了销量。网易严选的模式决定了它的营销路数,在SKU有限的情况下,它想出了各种排列组合的推销模式,将极致美学的思路发挥到极致。在严选的活动中,我们常常能发现,它凭借的是极致的交互体验,或者优质的内容来取胜,这比单纯的靠打折促销更能吸引用户的传播与效忠。

网易考拉海购:难掩戏精本色的推销员

网易考拉海购某种程度上和网易严选一样,本职工作都是一位卖货的“推销员”,但考拉属于海外代购推销员,更多的把重心放在“黑五”上。

对于网易考拉海购,今年最突出的就是黑五前的戏精H5了,网易考拉海购推出了一支《入职第一天,网易爸爸叫我学做人》的H5,故事一波三折,讲述了一位第一天去网易考拉海购上班的小姐姐的职场新人的办公室经历的桥段。

但让所有人没想到的是,这支H5成功火了之后,网易考拉继续在双十二之际推出了续集H5——《入职半个月,网易爸爸让我怀疑人生》,主人公Julia卷土重来,继续讲了一个新的故事。

长按扫码体验H5续集

两支H5成功刷屏成为今年12月的爆款,据了解,第一支H5的UV破百万大概用时5小时,第二支的UV过百万只用了3小时,基本锁定成为千万级爆款。而且Julia已经成为一个小有名气的IP,以她为主人公的H5很有可能将继续作为系列推下去。

总结:仅仅通过这两支H5,网易考拉已经无条件锁定了今年最戏精品牌。录屏、配音、表情包,这些都是故事的包装手段罢了。真正的精髓在于,网易考拉把故事讲的生动,这是一切的本质和根源。最能吸引用户的,依然是优质的内容。内容营销的时代,好的内容总是自带传播价值。好故事永远是用户最容易接受的形式。即使这两支H5都没有以产品导购作为最直接目的,但是据了解,前后两支H5都达到了百万量级的销售额。

***

正如开头所说,网易的产品线太多,其实还有很多有意思的营销案例,但不便于一一列出了。(希望网易爸爸们能看见我哈哈哈


PS:你们觉得有哪个品牌在2017年也做得很有意思,请给我留言,我会考虑接下去的目标的。

PPS:今年的另两篇年终盘点也不错,一起看看吧

盘点 | 2017年10大刷屏H5案例

盘点 | 2017年10大失败危机公关

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