：【营销制胜的关键】维珍航空CEO李奇微：1.别忽略电视宣传 2.邀请社交媒体参与 3.客户体验也是一种营销 4.融洽的团队氛围。运通公司CMO海耶兹：1.创建跨业务的职能团队 2.让消费者有归属感。雅虎研究院沃茨：1.别被数据误导 2.通过各种手段进行预测 3.产品与产品的组合将产生优化效果