在沟通的过程中，我们发现，虽然他成千上万的客户资源，但他不跟进沟通，即使沟通频率不高。
如果你不沟通，如何让客户认同你？认同你的产品，信任你与你签订合同？
无论是在生活中还是在工作场所，只有沟通才能得到他们从未有过的东西，如：经验、技能、感知、联系人、合作等，如果人们没有沟通，他们怎么能认识呢？如果你不认识，你怎么能信任它呢？谁敢在工作场所使用你？
如何与人沟通——用这10种方式聊天一定是对的!
01、聊天要分对象。
聊天要分对象，至少要准备两套生熟聊天系统。
当两种人都出现在一张桌子上时，熟人应该有点收敛，生人应该多问。
只有掌握了必要的基本材料，才能判断这个人是认真的还是不拘小节的，这样在把握尺度的时候才会更准确。
不能因为有熟人在场而无所顾忌，最后往往会失去朋友的面子和自己的面子。
熟悉你的朋友，他们知道你的性格。什么样的人，他们不会因为你的话而推翻你的整个人，而第一次见面的陌生人，如果你不掌握规模，很容易给别人留下不好的印象。
02、把话头交给对方。
遇到不懂的问题，不要做闭环回答，尽量把话题扔回去。
比如我不太看足球，吃饭的时候有人问，昨天看球了吗？如果这个时候我回答，我不看球。这个话题就死在这里。
为什么要做那个句点王？还不如改说，我最近没怎么注意，昨天有什么比赛啊？
当大多数人提问时，他们会选择自己擅长的部分，把他问的问题留给他。对方很开心，你也很开心。
然后，在听的过程中，你只需要加一些，比如是吗？啊？后来怎么了？上半场比分多少？等等，这个话题估计会聊很久。
不懂也没关系。没有什么比告诉一个不懂却很感兴趣的人你擅长什么更开心的了。
这样既能继续话题，又能让对方聊得开心，对你有好感。
03、不要说得太直接。
避免说对不起，我说话比较直接。
任何时候都不要指望你说直接的话，用对不起，我说话更直接来减少对别人的伤害。
除了说明你一直都是这样，没有帮助，人们只会记得你对他的伤害。
所以当你打算说重话让对方警醒的时候，停顿会比这句话的补救更有效。
另外，如果你说之前在考虑自己的话是不是太重，那就别说了。
得了便宜还得卖乖，说了重话也希望对方马上原谅你，这是特别傻的相处方式。
04、赞美要适度。
每个人都喜欢被表扬，但尽量不要超过三句。
多赞不是假的，就是生分。
赞美应该发自内心，但也要注意技巧。有时候你今天看起来很好比你穿这件衣服真漂亮更实用，因为也许你不记得她昨天是否穿了同样的衣服。
不要以为你终于抓住了赞美别人的机会，盯着它，赞美了很长一段时间。在这种情况下，你赞美的对象会有点尴尬。
05、不想回答就反问。
假如不想回答，反问是最好的回答。
总会有一些人不小心，甚至反射弧慢，问一些让你尴尬或者不方便回答的问题。
这个时候，如果你是一个不懂得说不的人，直接用原话题问他，试着转移注意力也是对方的一种提醒。
假如对方只是想打破砂锅问到底，如果你不想回答，也不必再留面子了。
06、积累谈资。
谈资往往来自于你每天的碎片阅读。
这特别适合同事关系，中午一起吃饭，下午在茶室见面，偶尔聊几句来打发尴尬。
与其谈论同事的八卦和领导的八卦，不如每天花十分钟浏览时政、明星、星座等标题，或者只是看QQ。微信弹出窗口界面中的新闻基本上将成为最基本的谈话。
因为这些事情大家可能都知道，如果浏览不多，尽量做个查询师。好奇的人，让看了很多的人说话就好。反正总会有很多人关注。
07、丰富个人生活。
培养一两个小爱好，让它成为你话题的一部分。
八小时你属于工作，八小时外你属于自己，如何丰富自己是聊天的开始。
阅读。音乐，这些东西有时会挑人群，不是每个人都能欣赏和产生共鸣;
做模型，收集标本特别冷门小众，估计只有同好才能分享;
但是美食。电影，这些人大多会涉猎并表达自己的观点。
试着选择一两件更受欢迎的事情来做，这将很容易让你在人群中得到更多的反馈。
如果你想成为一个演讲有素的人，请从丰富你的生活开始。
08、提交话题。
当你的演讲太长时，试着在话题的结尾把话题留给下一个人。
你不可避免地会遇到一个你擅长的话题，或者你知道更多的话题，成为话题的中心并不坏，但如果心是一个内向和害羞的人，总是觉得话题说完了，不知道如何结束。然后试着把这个话题留给别人来结束。
09、不幽默就沉默。
用对了就是幽默，用错了还不如沉默。
幽默是由个性培养出来的，用笑话或笑话来表演。
所以，如果你还是新手，我建议你先在圈子里找一个你觉得幽默的对象，然后把他的笑话和梗背下来，在另一个聚会上练习。如果有反应，那就是好幽默。如果你没有反应，你应该试试。没什么不好。
不要死记硬背上场，伤害自尊是小事，留下阴影更麻烦。
10、不要担心冷场。
不要怕冷场，反正那是大家的问题，不是你一个人的责任。
有一段时间，我有这样的强迫症。我害怕话题缺口。我觉得有几个人面对面坐着很尴尬。然后我聊天，但是聊了一个阶段之后，总会有空场。
这个时候，我总觉得自己有义务填补这个空场。结果越想说，越想把气氛炒热，场面就越尴尬。
现在我学会了聪明。面对这种冷场，我已经能够平静地拿起杯子，假装喝水了。就让冷场停在那里吧。反正总会有人再说话。
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