人民法院十项便民服务承诺

一、立案登记不拖延。有案必立、有诉必理，符合条件的，当场立案；不符合条件的，一次性告知待补充完善事项。
二、跨域立案全覆盖。立案庭全部实现跨域立案服务，当事人自主选择、就近办理。
三、诉讼服务质量高。接待当事人热心、耐心、细致、周到，确保一号通办，一次办好。
四、绿色通道优先办。对涉军、涉农、涉老弱病残孕等特殊群体案件，快立快审快执。
五、律师服务一码通。律师凭“一码通”可通过专用通道进入诉讼服务中心，便捷办理各类事务。
六、营商环境法治化。对涉企案件强化诉讼引导、风险提示、法律咨询、意见建议反馈，公正高效办理。
七、扫黑除恶常态化。对黑恶势力及其“保护伞”保持高压态势，依法精准打击，坚持露头就打，强力斩根断血。
八、执行工作“八个必”。有求必应、有电必接、有迹必查、有财必处、有信必通、有款必发、有错必纠、有访必理。
九、领导干部日接访。坚持院领导每日接访和首问负责制，提前公示接访人员和时间，对信访案件实行台账式管理。
十、群众为我来打分。在立案庭和四个法庭推出“好差评”电子系统，由当事人即时评价、实时监督。