11公共部门人力资源概述
12公共部门人力资源管理系统
13西方国家政府部门人事管理改革及其借鉴
本章小结
关键术语
复习思考题
案例1政府雇员制——一种新的政府用人制度
案例2公务员聘任制引来质疑之声
案例3广州实行公务员职位双向选择
第2章公共部门工作分析和职位分类管理
21工作分析和职位分类管理概述
22工作分析的程序
23工作分析的方法
24职位说明书
25我国公共部门人员分类和职位管理
本章小结
关键术语
复习思考题
案例1街头官僚的忙闲真相
案例2小榄国税分局的机构改革
案例3郑副镇长的人事难题
第3章公共部门人力资源规划
31公共部门人力资源规划的含义及作用
32公共部门人力资源规划的内容
33公共部门人力资源规划的程序
34公共部门人力资源需求供给预测及平衡
本章小结
关键术语
复习思考题
案例1深圳市海事局人力资源需求预测
案例2广东省某市“十一五”人才规划
第4章公共部门员工招聘与选拔
41招聘过程管理
42招聘渠道的类型与选择
43招聘筛选的方法
44我国公共部门员工录用与选拔的方法
本章小结
关键术语
复习思考题
案例1调整中层干部的困境
案例2无领导小组讨论演练
第5章公共部门员工培训与职业发展管理
51员工培训的组织与实施
52员工职业发展管理
53中国公共部门员工培训和职业发展管理
本章小结
关键术语
复习思考题
案例1175万名干部培训的四川模式
案例2“培训油子”该如何治理
第6章公共部门员工绩效考评
61员工绩效考评概述
62绩效考评的主要方法
63绩效考评的实施
64我国公共部门员工绩效考评
本章小结
关键术语
复习思考题
案例1业绩考核方案的选择
案例2江苏泗阳县万人公选“最差”公务员
第7章公共部门薪酬管理
71薪酬管理概述
72薪酬制度设计
73员工福利
74我国公务员工资制度
本章小结
关键术语
复习思考题
案例1佛山镇级干部实行年薪制
案例2李院长的烦恼
第8章公共部门员工激励
81激励的含义和功能
82西方激励理论简介
83员工激励的原则和方式
本章小结
关键术语
复习思考题
案例1长河医院未来发展的难题
案例2G监狱的人员激励困境
第9章事业单位聘用制改革
91事业单位传统的人事制度
92事业单位的聘用制改革
本章小结
关键术语
复习思考题
案例1北京大学的聘用制改革引发的一场争论
案例2A高校聘用制员工的薪酬问题
主要参考文献
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