促进欧洲跨境电商发展的欧洲跨境电商平台Cross-Border Commerce Europe发布了一份重要的研究报告，涵盖并排名欧洲500强企业的跨境表现。2020年，欧盟在线跨境市场的总营业额为1460亿欧元（不包括旅游），同比增长35%，创历史新高。在第三版《欧洲跨境零售500强》中，宜家保持领先地位。
《欧洲跨境零售500强》是欧洲零售商网店跨境数据的主要汇编。该排名是通过对四个参数进行加权得到：
01
欧洲在线跨境交易额（西欧和斯堪的纳维亚半岛的16个国家）
02
涵盖跨境绩效的SEO指标
03
根据活跃国家数量确定的跨境分数
04
跨境访问者的数量和百分比
六个额外的次级加权参数调整了排名：
品牌权威性
有机搜索百分比
支持语种的数量
支持货币的数量
支付方式的数量
当地供应情况（运输和库存）
2020年，B2C在线交易额激增24%，达5730亿欧元。2020年，欧洲跨境电子商务交易额（不包括旅游）达1460亿欧元。与2019年相比增长了35%。跨境在线交易额超过在线总交易额。这一特殊现象的主要原因是新冠疫情。欧洲跨境零售500强企业在欧盟16国产生了532.5亿欧元的交易额，占欧洲跨境电商市场的61%，比2019年增长34%。在占500强交易额22.2%的前10名中，宜家保持了领先地位，其跨境交易额达51亿欧元，比2019年增长了11%。新冠疫情影响
由于非必要商店在封锁期间关闭，零售商大规模转向网上，优先通过网店扩大跨境贸易。平均而言，全渠道零售商的在线交易增长了45%（在2020年第四季度增长了70%）。
然而，时尚作为最大的产品类别（500强中有一半是时尚网店），在2020年损失了15%的交易额（线上和线下）。在线购物的大量增加并不能弥补商店长期关闭带来的影响。与2019年相比，食品批发商的总营业额增加了10%（线上和线下）。
67%的欧洲人欣赏跨境电子商务的便利性。英国脱欧和新冠疫情的爆发，证实了欧洲跨境电商的光明前景。
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