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董竹君⑦ | 好的人际关系,能让你事半功倍

10天听完一部名人传记,解救你的阅读焦虑。


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董竹君《我的一个世纪》第7天 来自十点人物志 17:56

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领读 | 静澜


昨天,我们读到了董竹君出狱后的艰苦生活,艰难的岁月里她也曾想过自杀,但看到孩子,她又熬了过来。柳暗花明,遇上了李崇高先生,愿意借钱给她。她打算经营川菜馆,一切会如她所愿,蒸蒸日上吗?接下来,我们将以第一人称视角开始今天的阅读。


1

锦江的光鲜亮丽


锦江迎来“开门红”。开业那天,顾客拥挤得水泄不通,店门两旁、马路中心都挤满了顾客。店内过道、厕所两旁,无处不添加座位。连杜月笙、黄金荣以及当时的南京政要和上海军政界人物来吃饭,也得等上很久。


▲董竹君(左一)摄于锦江饭店

 

锦江的盛况,也引来了不少效仿者。锦江对面的空地新建了店铺房屋,人们就在对面房屋争先恐后地开设餐馆,他们相互竞争锦江座满退出的顾客。这一片区成为菜馆之街,夜晚热闹非凡,再也不像过去那样冷清和行人稀少了。


这时,友人们很为我担心,而我认为店多对生意只有好处。各有各的经营方法,我并不担心营业额会下降。

 

锦江仍拥挤不堪,我因资金短少和房子问题,只好暂缓扩充店面。杜月笙是常客,几乎没有一天不来,但他每次到锦江,也得排很长时间的队伍才能就座。

 

有一次,他发火了,对招待员说:“生意这样好,人这么拥挤,怎么不扩充?你去告诉老板娘,需要房子,我愿意叫房东想办法。”

 

我仔细想了想:在上海这样复杂而恶劣的社会里,完全不和他们打交道是不行的。要想长期维持下去,应付不好这些恶势力,也是后患无穷。


再说杜月笙,说到底也是善意,怎么好拒绝呢?细细想想,由他协助租房,扩充营业有利无害。于是,我就接受了他的帮助。

 

研究过后,我决定向后弄发展。我把后弄房屋先租下来,不过与后弄房屋连接必须搭天桥,这是违背当时法工部要求的。有钱也摆不平的一个大难题,我只得厚着脸皮,又去找了杜月笙。

 

▲ 杜月笙


他的态度颇为和蔼。在他的支持下,法工部给锦江发临时特许营业执照。这事引起了社会人士的注意。扩张后,顾客依然拥挤,全天满座,订座至少需要提前三天才能订到。

 

通过“天桥”和租房扩充营业这些事,人们认为我“神通广大”,社会上开始议论纷纷。这么一来,反而增加了我的知名度。

 

上海滩就是这样。人们误以为你是有靠山的,便不敢随便轻视你了,反而能以接近你为荣。这是旧社会,尤其是上海人与人之间关系的特征之一。多么可笑又可鄙!


抗日战争前的上海,中共党员和左派人士没有舒适恰当的联络地点,一般的社会人士也无适宜的喝茶、谈心、商讨事情以及休息之处。


鉴于此,我决定开设分店。为了更好地掩护地下工作,我特意邀请了杨虎的太太田淑君投资。于是1936年1月28日,名为“锦江茶室”的分店开张了。


▲董竹君与锦江茶室

 

两店的设计装修、布置、用具的式样等,我都力求优美实用,娇妍不一,各具风格。店内各项事物,我都亲力亲为。


当时,大家公认锦江两店是布置幽雅、安静舒适、菜点精美、服务周到、打破陈规旧俗、有独特意境的餐馆茶室。

 

锦江逐步蜚声中外,国内各界知名人士,无不来过锦江。世界著名演员卓别林、美国大使馆商务参赞等外国著名人物,也曾是锦江的座上客。


2

磨难中发展


但锦江两店,并不是一帆风顺地发展起来的。锦江开办之初,好多天没有拿到营业执照,后来托律师刘良帮忙才拿到。

 

锦江开张刚刚一星期,领班厨师带头不守店规,贪污浪费,不听劝告,任意而为。这使我苦恼了。怪不得人人说厨师难对付,果然如此。

 

纠结很久,我忍痛采取偷梁换柱的办法,惩前毖后,先将锦江稳定下来。然后在工友刘青云的协助下,暗自筹备了两三天,第四天晚上,忽然宣布将领班带来的那一班人全部辞退。

 

第二天清早,另一班厨师来上班了,并且工艺比前者更高明。从此,在人事上再没发生过什么大纠纷,因而锦江的内部局面稳定下来。

 

开业之初,顾客惹是生非,时有发生。但不管是哪里的顾客,我都严格遵守店规,绝不引狼入室,危害锦江的前途。



不管是谁的保镖,为谁做事,在谁的保护之下,破坏店规的,我都走上前去,疾言厉色痛责一顿。一次,杨虎的保镖在店内闹事,我也照样斥责。杨虎闻声下楼,当面指责保镖,并当场向我道歉。

 

从此,没有人再到锦江惹是生非了。我再三叮嘱员工,切勿因胜而骄;今后凡是三教九流的小喽啰来店,仍然要以礼相待;有时候,也请他们喝酒招待招待;处上海社会,必须用心理战术来对待一切人与事。

 

当时,社会上不论是受过西方教育或者纯粹东方文化的人士,都认为妇女在任何方面的能力总比男子差许多,管理企业更不如男子。我很反感这种论调,自己鼓励自己不灰心,一定要办好锦江,为妇女争口气。


 

后来锦江地位巩固,社会舆论改变了,承认妇女是有才能、有智慧、能办事业的。当时,到过锦江的顾客无不交口称赞,尤其是上海沪江大学校长刘湛恩先生。他一直说敬佩我,却引起了一场可笑的诬蔑。

 

有天下午,我正在锦江茶室,忽然收到刘湛恩夫人的一封信。信里说:“我要去出席参政会议,我负责的职业学校想请你担任董事,如同意,请于今晚到会商谈。”

 

虽然我没有见过她,不过她作为妇女界进步人士,要前往参政,为此,我有协助此校的义务。于是,我回信说:“我愿意担任董事协助,你放心去吧。但我感冒发烧了,今晚的会无法参加。”

 

第二天,参加会议的几位友人告诉我,刘湛恩夫人在会议上说我和日本人有关系。我和她素未谋面,这种诬蔑,如晴天霹雳。



抗战开始,上海情势大变,人们趁机钻空子发财。抗战第二年,上海成为孤岛,市面也出现畸形繁荣景象。许多房东和律师、法官勾结起来,明说要房客迁居,其实是想敲竹杠。

 

锦江房东对锦江也不放松,他们找了律师,我也托律师刘良以其人之道还治其人之身。刘良律师吹嘘我的社会地位和人脉关系,连唬带吓,吓退了他们。对付这帮人,也只能如此。

 

当时的社会情况下,人们对我开锦江是又敬又疑的,因而在经济上很难取得上海金融界的有力支持;加上自己又是一个不愿意走歪门邪道迎合权贵的人,所以,锦江唯一的出路只有刻苦经营,自力更生。

 

每次扩充,我都是大胆先打出限期空头支票,待装修完毕,扩大营业增加收入后再兑现。这种做法,引起店内工作人员和朋友们的担心,唯恐装修扩充后,生意不好。亏本退票,就要失信关门。

 

在这问题上,大家总是缺乏信心,我则不言语。不断扩充,生意照样日益兴旺,终于得到银行的信用支持,所以打出的支票从未退过。


 

当时,社会封建思想意识浓厚。在以男子为中心的社会,女子经营事业,处处受限,我常常为此痛心疾首。

 

至于有些中外人士愿意投资开设分店,那也是在锦江出名后,锦上添花而已。但说到底,任何事情,首先要依靠自己努力去争取,才可能有所建树。

 

1937年8月13日,日本帝国主义继卢沟桥事变后,又进攻上海。国民党飞机不知何故,在大世界十字路中心交通指挥亭那里误投了两枚炸弹,伤亡一千多人。锦江房屋震动受损,所幸没被炸毁。

 

当时,炸弹再稍微偏西南一点点,锦江就店毁人亡了。我站在十字路口,悲愤交加,暗想这就是日本帝国主义的侵略和国民党政府所给予人民的“恩赐”!

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