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董老师每日小问答:瑜伽馆装修期间的预售怎么做?

暗中观察

可以先明确的告诉大家:瑜伽馆用健身房的模式做预售,风险是最小的。另外关于瑜伽馆怎么做预售这个问题,码几千字都说不完。在这里可以提供一些思路,以及大概的步骤。

整个瑜伽行业,凡是预售做的成功的,无一例外采用的全都是健身房的传统预售方式。瑜伽相对来说比健身房要贵一些,当场收全款难度较大。所以大多数瑜伽馆选择的都是先收客户小额定金,后期再收全款的预售方式,以降低销售难度。也就是100抵1000,200抵2000之类的套路。

按50%的最终转化率来倒推,你若想做100会员,你就要收至少200个定金。当然,在我们这里70%的转化率才算合格

所以,你最好要有个团队,帮你分担并完成任务。商业毕竟是一项团队活动,凭一己之力很难完成预售这么庞大复杂的工程,虽然我有针对小型瑜伽馆的简化版预售培训,但你最好也别一个人单干

看到这里有人会问:“我的一百多平小馆,招那么多人做预售,做完往哪发配啊?”我的回答是:直接开分店,继续做预售。当然,前提是这么多人都能留到最后的话,那你就可以通过同一套预售模式,实现快速复制扩张。看看人家北京的知名老品牌梵X瑜伽,全是100多平的小馆,一年内在全国开了这么多直营连锁店,就靠预售团队

没团队怎么办?招聘如果你都不去做的话,那你就试试两三个人,两个月是否能做100会员好了。曾经也有2人用两个月时间做100会员的例子,学会了具体方法,就看执行者的决心和能力了

不要觉得瑜伽跟健身不一样,是“客户体验才办卡”的销售模式,一切给你让客户体验的预售方案,你要警惕了,那都是大坑。某名师在北京的合作馆做预售,免费体验两个月,年卡价格贼低,还都自诩是全国最好的瑜伽老师,最后的转化率低的可怜,5%都不到,老板现在每个月赔几十万(截止到2018年4月底,该馆已经关门了,从预售开始一共做了不到8个月,老板两口子目前负债几百万)。让客户体验前就交钱办卡,这是预售人员需要具备的最基本的销售能力。

综上所述,现阶段瑜伽馆还是采用健身房的传统预售方式,开业才能实现最大的会员数,以及最多的资金回笼。

还有一个要注意的点,那就是预售期间,大课会员卡应主推年卡(或两年卡、三年卡),其他卡种应尽量隐藏。比方说次卡、储值卡、季卡,而且即使在正式营业后,这些卡种也应该“隐藏”起来。另一位老师问过我为什么不主推更赚钱的次卡(储值卡或短期卡种),而要尽量主做年卡这个看似不挣钱的卡种?其实,你只要明白瑜伽馆盈利的基本原理——一次性尽可能多的收取客户的预付款;还要学会计算瑜伽馆的相对固定成本和边际成本——在你每节课都能开起来的情况下,次卡(或储值卡)是并不会让你的成本降低的,而年卡也不会增加你的成本,也就是说,一个会员一年只上30节课,和她上1000节课,对你的成本影响不大。那么,我们理想中用次卡赚更多的钱的情况,其实只有一种可能:你的大部分会员都会在短期内快速消耗掉次卡,并且续卡。但实际情况是,绝大多数瑜伽馆都做不到这一点。通常都是次卡会员没能在期限内消耗完次数(这里涉及到一个消费者心理),没得到效果,无法实现瑜伽目标,最终导致流失。所以年卡才是让瑜伽馆和会员更好的形成双赢的卡种,而你要根据自己的饱和人数,让年卡逐步涨价,同时从大课中引流私教、小班课的二次消费,才能实现最大化盈利。

我也不否认有少数瑜伽馆通过次卡赚到了不少钱,而且续卡率还不错呢。在特定条件下,你的大课是可以主推次卡的。比方说,你在当地市场做到了垄断,那你想怎么玩都可以,消费者没得选;再比方说,你的定位真正做到了和别人差异化,竞争壁垒极其坚固,并且让消费者觉得你是不可替代的,那么你也可以尝试玩次卡。如果你并不具备以上两点条件,还是用次卡赚到钱了,那么恭喜你,你属于幸存者,但你这种个例,并不适合来反驳大数据统计的结论。而且,你怎么就知道,如果你一直做的是年卡,不会赚到更多的钱

我看到在另外一个回答里提到了“容纳量”的概念,在瑜伽行业内通常称作“饱和人数”,这也是做预售之前要注意的一点。瑜伽馆不像健身房(几乎不用考虑饱和人数),尤其是小型瑜伽馆,很容易就饱和。如果你的预售直接做到饱和,虽然对资金回笼和排课有很大好处,但你要注意,由于上课人数太多,这些创始会员的初期体验感是极差的,就有可能影响到你的口碑和续卡率;还有,你要知道,这些会员里面,有相当一部分是可以花更多的钱在你这办卡的,也就等于你提前透支了市场,表面的繁荣景象之下,其实是你少赚了很多钱的真相。这里又牵扯到一个瑜伽馆盈利的基本原理:不能走量,只能走高单价。凡是廉价卖卡的馆,最后都是必死无疑

开馆不做预售行不行?对于某些市场环境来说,是可以的。几年前就算在一线城市,你只要选址别太偏,教学水平别太差,经营的别太烂,开个馆赚钱还是挺轻松的。包括现在也是,曝光率高的中大型瑜伽馆,即使不做预售,客户流量也是能有一定保证的。不过对于如今的市场情况来说,全国各地有这么多开瑜伽馆的,你不做预售,就意味着把市场份额留给别人,等旁边开了一家会做预售的馆,扫透周边市场,你将会在很长时间内没有外部客户资源。或者你附近开家健身房,他们是一定会做预售的,而且规模更为庞大,对你的影响也不小。所以,趁着别人还没开始做,我们最好做一下预售。

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