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全球首家六星级地铁公司诞生!伊斯坦布尔地铁公司荣获第31届质量大会卓越奖

简介

近日,在土耳其质量协会(KalDeR)组织的第 31 届质量大会上,授予了伊斯坦布尔IMM的子公司Metro Istanbul卓越奖。该公司在根据欧洲质量管理基金会(EFQM)的卓越模型进行的评估中通过了600分,成为世界上第一家也是唯一一家六星级铁路系统运营商。

正文

在KalDeR根据欧洲质量管理基金会(EFQM)卓越模型进行的能力评估中,伊斯坦布尔地铁公司在性别平等,多样性和包容性方面的最佳实践获得了满分。伊斯坦布尔地铁公司以6星获得土耳其卓越奖,成为世界上第一家也是唯一一家获得6星的铁路系统运营商。

关于伊斯坦布尔地铁
伊斯坦布尔地铁线路图

伊斯坦布尔有轨电车线路图

伊斯坦布尔铁路系统未来项目 
关于EFQM
欧洲质量管理基金会(EFQM)成立于1988年,拥有14名成员。该基金会的宗旨是“成为确保欧洲组织可持续卓越的驱动力”。卓越业务模型于1992年开发。此模型强调通过以适当的领导方法指导政策和战略、员工、资源和流程,可以在客户满意度、员工满意度和对社会的影响方面取得成功,从而实现卓越的业务成果。

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