在三年前我一直用的还是老式手机,每当周围的人看到我接打电话,都用异样的目光看我并付之一笑:都啥年代了还用这个?可我并未觉得有什么不妥:手机虽旧,可通话清晰,超长待机,携带方便。孩子要执意要给我买一部智能手机,并说:“爸,你爱好新闻,现在互联网发达的时代,只要有报料人人都能当记者,前提是必须得拥有一部智能手机。”就这一理由也未动摇过我坚持用老式手机的念头。于是我坚决反对称:买来我也不用!直到有一天,在一个旧书摊上,我和摊主为一本书议价,摊主说孔夫子旧书网上都卖多少多少钱。正是摊主的这一句话才决定改用智能手机。
我的手机安装的APP有“孔网”、“今日头条”、“手机银行”、“支付宝”和“微信”等,后面三者的重要的功能是为在孔网购书充值提供方便。如今我也和现在的年青人一样因刷孔网“(手)机不离手”了。我的心也随着孔网卖家的旧书上新而舞动。
一,发现并惊喜。有时间就刷孔网上新,好书不等人,有时会在你盛一碗饭的功夫,就有人先下手。所以当看到有刚上新的、自己心仪的书时而欣喜若狂。
二,心跳快抢单。事不宜迟,恐下手晚了被别的买家订走,甚至连卖家设置的物流方式及运费也未仔细看,便很快地按下“立即购买”键,之后总算舒了一长气。
三,付款要抓紧。按孔网规定,六十分钟之内付款都不为迟,在这一个小时内可浏览卖家店铺里的其他商品。但还是要立即付款后再说,因为在未付款之前,卖家取消你的订单的理由显得理直气壮:因未及时付款。当然在付过款之后,卖家同样可以取消订单,不过这就有些“理亏”了。
四,期待与不安。在完成付款之后,就耐心地等待卖家发货,这个时候是最感到不安的时候。因为此时有些卖家一旦遇到有私下出高价的买家,便经不住诱惑,置商业道德于不顾另卖他人,宁愿赔你个一两元的小钱,便永远不会发货了。
五,打探有礼貌。有的卖家,在下了单时,等候多日迟迟不见发货。心想,也许是卖家这段时间有更重要的事到忙。只有小心翼翼地、委婉地、有礼貌地向卖家打探发货情况。生怕说话不当惹恼卖家取消订单。
六,操心并盼望。当看卖家操作发货时,便感到希望即在眼前(当然,有些卖家操作虚假发货的,就另当别论了)。当得知卖家将货发出之后,每隔一会儿时间就会查看一下物流,盼望着“宝贝”之书何时到达自己的手中。
七,收货心不安。当收到货,准备打开包裹时,“近乡情更怯”的心砰砰之跳,唯恐远方的卖家送来的是失望。
八,开心或闹心。当看到买来的书内容及品相,比图片上还要好时,真是心里乐开了花。
当看到收到的书有重大瑕疵时,随之与卖家沟通未果时,十分沮丧。
十,违心或真心。评价是完成订单的最后一个环节。如果收到书确属卖家过错有不如人意之处,也不敢贸然如实评价。
以上是在孔网,作为一个买家淘书的心历路程。真心地希望每一位卖家诚信经营,文明经商!千万别让买家购书心累更心伤!
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