Goldstein的培训需求分析模型(TNA) 是 Goldstein 的 ISD 范式中 T&D 的初步阶段,它类似于其他有效的教学框架,当培训是为提高员工技能的正确课程时,TNA 最适合。
它是一种识别和制定培训和发展需求的方法,以应对组织、团队或个人绩效中的弱点,这些缺陷可用于创建学习目标,这将推动培训的开发、实施和评估,以解决已识别的质量问题。实际上,Goldstein 的培训需求分析模型有3个阶段:组织分析、任务分析和结果分析。
一、培训需求分析的重要性?
1、确保你的培训专注于正确的领域
如前所述,你不能假设你的员工需要或不需要知道什么。因此,为将学习融入你的培训计划提供可接受的理由至关重要。执行培训需求分析将准确揭示你需要关注的内容以及你的员工此时不需要任何额外培训的领域。如果在该领域没有明显的知识差距,那么在该领域的额外学习可能会浪费时间和精力!
2、决定谁应该参加哪个培训课程
确保合适的人员参加适当的培训课程是培训准备的另一个关键阶段,期望公司中的每个人都参加你举办的每个练习课程是毫无意义的。对于几乎任何公司来说,这都是对时间和资源的巨大浪费。当员工不断研究与他们无关的事情时,他们将不会参加培训课程。通过培训需求分析,你会对针对每个培训计划的人员定位感兴趣,确保每个人都遵循个性化的培训计划并从场景中获得最大收益。
3、计划你的年度培训
培训需求分析的另一个显著优势是它可以帮助你更轻松地规划下一年的学习。制定培训计划很简单,可以解决你公司的所有技能短缺问题和需要在特定部门进一步培训的员工。
与其试图假设哪种类型的培训对你的公司最有利或谁将负责完成辅导,你的培训需求评估将使流程更有效率,因此你可以确信你选择的学校教育将影响生意!
4、你之前可能没有考虑过的重点培训
如果不先进行一些基础研究,就很难阻止大型公司的培训计划。你可能认为你知道你的员工需要什么样的培训,但培训需求分析可以发现大量你以前没有考虑过的需要教授他们的新领域。
这就是培训需求分析如此有价值的原因:它可能会揭示你之前没有想到的培训要求,并表明你需要开始提供各种类别的培训,以确保你的员工以最佳状态工作。如果你没有使用培训需求分析,你将永远不会探索特定的学习领域,这可能会严重阻碍你的公司。
5、在他们发展成问题之前发现学习漏洞
进行培训需求分析的最重要的好处之一是,它可以帮助你在公司员工发展成为问题之前发现他们可能存在的任何薄弱环节。与其在问题开始后才发现人才短缺,不如预测潜在问题并正面解决。培训需求评估将帮助你采取积极主动的方法,而不是在没有发现问题的情况下预测一切都会出错。
二、培训需求分析清单
你绝不能错过这个阶段以保持有效,并且你必须使其尽可能具有适应性。
1、任务分析——这类研究定义了完美完成任务所必须满足的工作和标准,评估深入研究项目的关键职责和技能组合的细节。由于相关性对于任何培训计划的实现都很重要,因此该阶段确保学习适合每个人群的需求。
2、劳动力分析——这是你检查你的市场(或许多群体)并确定他们所有独特需求的时候,这也是你开始向可能参与该程序的教师或主题专家提出问题的阶段。
3、组织分析——当你的任务包括培训计划的全面改进和建立影响整个组织和不同类型消费者的新计划时,可能需要进行组织分析。
4、绩效分析——评估对于制定计划和确定将用于评估计划有效性的标准是必要的。
5、内容分析——这是研究的关键。在此阶段,你需要获取并检查工作中的任何当前材料,例如文档、立法和流程。
6、成本效益分析——归根结底,创建和提供培训会花费大量资金,公司希望创造收入,你有义务展示培训课程的投资回报 (ROI)。
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