全面的绩效评估流程不仅仅是衡量员工过去的成功,它有可能成为帮助他们培养未来技能的绝佳工具。
有一些绩效流程可以帮助员工回顾并展望未来,管理人员需要区分简单评估以前绩效的过程和其他创造发展途径的过程。我们将概述绩效管理流程的主要组成部分,以帮助你定义最适合你团队需求的流程。
一、两种绩效管理系统
1、传统的绩效管理系统
在使用评估员工来自何处的系统时,你将绩效视为静态的或仅由员工所做的事情定义的。你回顾过去,在考虑现有能力的情况下衡量发展,并问,“他们做得如何?”你不是问的问题是,“他们能做得多好?”
2、发展绩效管理系统
发展系统不仅允许管理人员审查员工已完成的指标,还可以评估他们将来可能会做什么。
二、绩效管理的基石
管理人员可以使用多个构建块来创建绩效流程架构。一些衡量绩效,而另一些则帮助你的员工进一步发展,因此结合使用两者可以帮助你全面了解员工的发展机会。
三、哪种绩效管理流程最适合你?
确定你将使用的构建块是构建方法的重要第一步。接下来,你需要为你和你的团队创建最佳流程。
我们确定了四个绩效管理流程:
渐进合身
测量拟合
教练配合
传统合身
每个人在评估期间采取的步骤都有很大不同。下面是一个示例,说明如何逐步应用反馈、沟通和数据收集的构建块。
经理要求的反馈允许不同的人群在多个时间点提供有关员工绩效的反馈。
尽管在具有基于项目的团队的高度矩阵化的组织中工作,但季度签到使知识工作者能够让他们的经理了解他们的最新进展。
随着时间的推移收集与绩效相关的信息和数据点可以更容易地在一个时期结束时编写评估。
四、绩效管理指导原则
无论你采用哪种流程,绩效管理都不是你一劳永逸的事情。有时,你可能需要调整流程以满足个别员工的需求,或者随着公司的发展重新评估你进行评估的方式。
无论如何,以下是我们鼓励管理者在决定什么时候适合自己时牢记的一些指导原则。
绩效应该发展和壮大你的员工
审查过程应公平客观
绩效管理对每个参与者都应该是简单明了的
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