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变革管理的4项领导技能

成为一名出色的领导者需要具备适应变化的能力。随着行业和技术的不断发展,适应性对于组织的长期生存能力至关重要。

不幸的是,没有足够的领导者配备正确的培训或知识来有效地领导他们的团队成员进行变革;近三分之二的雇主指出,在他们最近的举措中,缺乏变革管理专业知识是一个问题。

因为变革在商业中是不可避免的,领导者必须具备正确的能力,特别是变革管理领导技能。了解这些是什么以及如何开始将它们应用于你自己和你的团队。

一、什么是领导力变革管理?

变革管理是一种领导能力,涉及能够有效地领导、管理和实现变革。

它要求领导者通过以下方式准备和管理变革:

采用一整套流程和工具来带领他人度过过渡期和颠覆性变革时期。

指导团队成员在变革中导航以实现并维持预期的结果。

二、变革管理的三种类型是什么?

变革管理分为三种类型,每一种都侧重于组织的不同级别:

1、企业变革管理能力:这种类型的变革管理侧重于必须集成到企业结构中的变革计划。这种类型的举措通常需要对系统、流程和程序进行更改,将通过推动跨业务单位、职能和部门的高效率和协同作用使企业受益,从而为组织创造更强大的竞争优势。

2、组织变革管理:组织变革管理侧重于内部变革。具体来说,它确定了需要改变优先级和职责以实现变革计划的预期结果的团队和个人。成功的组织变革管理包括定制的计划,以确保团队成员获得成功应对变革所需的足够培训和指导。

3、个人变革管理:个人变革管理针对个人级别。它利用员工心理(是什么激励或阻碍他们追求目标?)来帮助领导者解读他们的个人团队成员需要什么,以实现预期的过渡结果。员工的需求可能包括资源、设备、培训、辅导或其他形式的支持。

三、变革管理需要哪些技能?

企业领导者可以通过获得和磨练以下变革管理领导技能来支持他们的变革计划:

1、适应性

适应性是成功管理和领导变革能力的关键技能,容易适应各种情况的领导者可以迅速采取行动,直面冲突,并从失败中吸取教训。

快行动。行动迅速的领导者促成变革的可能性是行动不那么敏捷的领导者的两倍。

正面面对冲突。变化伴随着无数的挑战和曲线球,通过适应性强,领导者有能力迎接挑战,并愿意与团队成员一起发现创造性的解决方案。

从失败中学习。适应力强的人愿意冒险和犯错;他们愿意尝试并找出有效的方法(以及无效的方法)。他们没有回避失败,而是明白失败是持续学习和发展的必要组成部分。有弹性的领导者将失败视为向预期目标/结果过渡的开始。

适应变化需要愿意通过提出问题并推动自己和他人承担风险来接受学习和成长。以团队的形式在公开论坛上讨论风险。这表明了对冒险的支持,并为新想法创建了一个网络和共鸣板。与他人一起冒险可以帮助减少旅途中的恐惧和压力。

2.创新思维

将变革视为创新机会的领导者可以对变革过程形成更加乐观和创造性的看法。

培养创新思维需要时间,并不是一蹴而就的事情。事实上,超过一半的员工不喜欢走出舒适区。关键是要缓和,依靠你的好奇心和直觉,让它们引导你走向新的想法。与他人分享这些想法,讨论如何实现这些想法。

创新思维不仅仅需要领导者的创新——它还要求领导者支持团队成员的创新。领导者应鼓励团队成员分享想法并相互学习。当所有团队成员都实践创新思维并分享想法时,将使团队的变革变得更容易、更快。

3.战略思维

引领变革需要战略。战略思维需要在宏观视角(组织和团队需要什么?)和以里程碑为中心的观点(我们如何从A点到B点?)之间取得良好的平衡。有了这个,领导者可以为变革计划奠定坚实的基础,并有效地推动他们的团队向前发展。

为了提高他们的战略思维能力,领导者应该把注意力集中在以下领域:

了解定制的价值:每个团队都是不同的,采用通用方法进行更改可能会损害你和你的团队有潜力创造的价值,领导者应该确定如何定制他们应对变革的方法。换句话说,如何利用员工的特定优势来取得持久的成果?

将复杂的概念分解成可管理的大小:变化会带来新的和具有挑战性的问题,成功浏览它们的关键是提出正确的问题,思考流程,并将它们分解为更小、更易于管理的步骤。

4.沟通

有效的沟通对于阐明变革是什么、为什么需要变革以及团队成员将如何实现变革至关重要。

在变革管理中,领导者必须通过以下方式进行有效沟通:

清晰性:清晰性对于传达需要完成的内容和原因是必要的,员工就可以了解变革举措背后的目的,并全力以赴。更重要的是,需要澄清以提供有关如何实现某事的具体说明和里程碑,这可能需要与团队成员定期签到以收集反馈。

反馈:由于变化伴随着许多新体验,因此分享和收集反馈很重要。什么是有效的,什么是无效的?如何改进事情以帮助你和你的团队保持正轨?这些都是应该公开讨论的问题。

指导:不确定性可能会严重影响变革举措,帮助团队成员以健康的视角应对这些举措至关重要。改变并不容易,但有了正确的指导和支持,领导者和他们的团队可以度过难关。领导者应该了解每个团队成员的长处和短处,并确定定制的方法来帮助他们在变革中及以后的角色中取得成功。

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