什么是人力资源审计?

人力资源部门的压力从未如此之大，员工的期望在几年里发生了巨大的变化，完全改变了整个企业的面貌，尤其是人力资源。你的员工现在想要的不是他们三年前想要的，如果你不能满足他们的期望，他们会找到一个能满足他们的雇主。无论是工资、工作与生活的平衡、发展前景，还是其他完全不同的东西，人力资源部门都面临着压力，必须创造一个令人无法抗拒的工作场所，否则企业将面临后果。如果你不知道如何前行?人力资源审计会有所帮助。

我们将解释如何对你的人力资源流程进行审计，并确定需要立即关注的领域。你还将学习如何创建人力资源审计结果的清晰可视化(使用易于使用的模板)，并将其作为结构化行动计划的基础，并完成KPI以评估你的进展。

一、什么是人力资源审计?

人力资源审计审查人力资源流程和政策，以确定哪些领域已经表现良好，哪些需要改进。人力资源审计很像内部流程审计，简单地说，这就像给你的人力资源部门一份关于其有效性的成绩单，这使得审计成为查看人力资源是否合规并与业务目标完全一致的完美工具。换句话说，它可以帮助你收紧流程，使招聘、入职、工资和绩效管理等方面都得到所需的关注。

二、评估你的策略和流程

1、策略和流程有效吗?它在做它该做的事吗?它是否做得足够好，让你达到你的目标?

2、策略和流程能提供良好的体验吗?你的意图/执行和员工的感知之间有区别吗?你是否平衡了公司的需求和员工的需求?

3、它适合组织规模吗?如果你有50个或500个员工，这些流程/政策还能起作用吗?这些方法在明年对你有用吗?还是接下来的5年有用?

4、它是否符合我们的价值观和文化?这是你对一个拥有你这样价值观的组织的期望吗?是否有任何政策或流程鼓励员工做出不鼓励的行为?

三、让它变得可行:设定优先级

一旦你评估了流程和策略，你将清楚地看到哪些流程运行良好，哪些需要改进，现在你已经准备好选择下一个计划并设置优先级。

1、关注领域

你在改进L&D或EVP方面的下一步是什么?一旦你做出了决定，在审计文件中做个记录，以保持清晰。

2、优先级

首先：优先考虑可能对你的组织产生最大影响的领域，例如法律后果。然后，你可以按照优先级列表的顺序来处理较弱的策略和流程。为了简单起见，我们建议在这里也使用三分制。

3、使其可执行:跟踪关键指标

审计完成后，你就知道需要做什么工作了。使用正确的度量标准，你将能够看到你的计划是否获得了你想要的结果。在选择度量标准时，你的指导原则应该是获得你需要的数据来查看和理解你的进度，仅此而已。这意味着要确保你的KPI是有针对性的，并且数量有限，如下面的例子所示。

4、让它可执行:创建你的计划

多亏了你的审计，你知道你的重点领域是什么，以及它们应该如何优先排序。现在你已经有了所有你需要的信息来创建一个项目计划，让你朝着你的目标前进。

为了给你的直接同事和利益相关者提供清晰的信息，我们建议你创建一个计划概览，比如下面的甘特图，这提供了所有计划活动的清晰概述，以及到目前为止所取得的进展。

现在，你已经有了进行自己的人力资源审计所需的模板和信息。人力资源审计不仅具有深刻的见解，现在它们还可以帮助你避免组织中的潜在危机。因为人力资源专业人员在整个员工生命周期中面临着重大挑战。就业市场瞬息万变，我们都知道寻找、雇佣和培训新员工的成本

87%的公司已经或预计在5年内面临技能缺口，这意味着员工需要新的技能来保持效率，而这一点短期内不会改变。如果有什么不同的话，工人将需要更频繁的培训，技能的半衰期将缩短至5年，技术技能的半衰期为2.5年。虽然许多改变我们工作方式的限制已经取消，但是思维方式的改变仍在继续。

员工需要能让他们更有效率的工作空间(包括实体和数字)，到2023年，那些认为自己的工作环境能让自己更有效率的员工的敬业度将达到92%，而那些不这么认为的员工的敬业度将骤降至23%。

通过投资高质量的物理工作空间和结束混合工作来简化这个问题并不是解决方案:35%的员工报告说，如果他们被迫全职在办公室工作，他们更有可能找一份新工作。