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招聘入围候选人指南
组织开始认识到,招聘和留住顶尖人才对于实现业务目标和保持竞争优势至关重要,入围可以说是招聘过程中最具挑战性和最漫长的一步。尽管营销和雇主品牌实践可以帮助寻找候选人,但成功筛选和入围候选人对大多数公司来说仍然是一个挑战,有效地入围对于为合适的职位找到(和雇用)合适的人至关重要。研究发现,50%的受访求职者拒绝了工作机会,因为招聘过程耗时太长,因此快速入围对于确保你不会错过最佳候选人同样重要。一、什么是招聘入围?入围候选人的标准是招聘过程中的关键部分,招聘人员和招聘经理必须确定其人才库中的哪些候选人最适合相关职位,并且具有适合组织的良好文化。目的是缩小名单范围,并确定一组将进入招聘旅程下一阶段的合格候选人。通常,组织将为每个角色提供基本技能和经验以及所需技能和经验的列表。如果候选人符合所有这些条件并且看起来很适合文化,他们将被列入该职位的候选名单。在入围过程中,其他重要考虑因素包括平等和多样性、客观性和公平性。失业率上升意味着大多数雇主正在处理大量具有各种技能和经验的申请人。此外,有了更多的远程工作选择,地理限制已经消除,从而增加了人才库,这给招聘、入围和选拔过程带来了更大的压力。二、在招聘过程中何时入围?入围发生在招聘过程的多个阶段,有简历入围、技能测试入围和面试入围(包括电话、视频和面对面阶段)。在下表中,你可以看到不同的筛选类型以及它们在招聘过程中发生的阶段。入围流程                           解释
简历入围名单这是招聘过程的第一阶段,通过查看简历以查看候选人是否具有他们申请的职位的独特资格、技能和经验组合。如果候选人的简历确实符合预定标准,他们将被列入下一轮。
能力倾向/技能测试一些招聘流程包括能力倾向或技能测试(例如,技能测试或性格评估),以确定候选人是否具有该角色和组织所需的技能和行为,通过测试的人将进入下一阶段。
电话筛选进入电话筛选的候选人将完成电话面试,面试通常会经历一系列与简历上的信息以及他们在该职位上的表现相关的问题。这个阶段也让招聘人员对候选人的沟通技巧和对职位和组织的热情有一个很好的了解,那些成功的人将入围下一阶段。
视频采访有时会进行视频面试,而不是直接进行面对面面试,尤其是在远程职位的情况下,这些可能发生在Zoom,Skype,Microsoft  Teams上。可能有一个或多个面试官,候选人将被问到一系列问题,这些问题有助于评估他们的技能、经验和对该职位的适用性,成功的候选人通常会入围面对面的面试。
面对面面试在这个阶段,候选人通常会到达组织的总部,与2-3人(包括招聘经理和招聘人员)进行面对面的面试。他们可能已经得到了一个演讲来准备,他们将在这次采访中展示。他们还将被问及有关简历上的经验、基于情境的问题以及了解他们融入团队和更广泛组织的程度以及他们的职业抱负的问题,面对面的面试允许对候选人进行更详细的提问和观察。根据职位的级别和性质,在此阶段之后可能会向最合适的候选人提供工作机会。
面试入围名单如果该职位更高级并且需要一套复杂的技能,候选人可能会在第一个面试阶段后入围最终面试(并可能进行另一次评估)。
参考和背景调查招聘人员通常会检查候选人提供的推荐信,以获取有关他们以前的表现、职业道德和行为的更多信息。在某些角色中(例如,员工将与儿童一起工作),必须进行背景调查(例如,犯罪记录调查),以确保候选人适合该角色并确保遵守法律要求。
最终面试入围名单如果需要再次面试,成功通过所有先前阶段的候选人将入围最终面试,这将是一次更彻底的面试,可能涉及更高级的工作人员和更多的评估。
最终选择将选择最适合该职位的候选人,并提供就业机会。决定要么亲自做出,要么几天后通过电话做出,一旦被选中的候选人接受了工作机会,落选的候选人通常会收到通知。
三、入围过程分为5个步骤以下是人力资源和招聘经理将各种职位的候选人列入候选名单时,入围过程通常的样子。第1步:审查候选人简历入围过程的第一步是审查所有申请人的简历,这通常由人力资源和/或招聘经理完成,将检查简历,以查看他们是否具有所申请职位所需的资格、技能和经验。专业精神和对细节的关注(简历或求职信上的草率语法错误)通常会导致候选人被自动取消资格,尤其是在候选人过多的情况下。第2步:建立入围候选人的标准下一步是确定入围候选人的标准,通常会混合使用基本标准和理想标准。基本标准是你认为对候选人成功担任该职位至关重要的任何标准,例如最低资格,而理想的标准不是必需的,但会给候选人带来竞争优势,例如,他们拥有的经验年数。要确定你的职位标准,请查看类似角色的现有员工并与直线经理交谈。讨论哪些优势和技能有助于他们在这些角色中发挥作用,他们认为什么对完成工作至关重要,在旅途中可以学到什么?示例#1:软件开发人员职位的入围标准
学历和资格:计算机科学或相关领域的学士学位。相关认证(例如,Microsoft认证专家、AWS认证开发人员)
工作经历:至少3年的软件开发经验。具有Java,C++或Python等编程语言的经验,熟悉软件开发框架和工具。
技术技能:熟练掌握面向对象编程。了解数据库系统和SQL。具有Web开发技术(例如HTML,CSS,JavaScript)的经验。
解决问题和分析能力:具有分析复杂问题和制定有效解决方案的能力。较强的调试和故障排除技能。
示例#2:销售经理职位的入围标准
学历和资格:工商管理、数学或统计学学士学位相关认证(市场营销、商业和销售领域)
工作经历:至少3年销售职位管理经验指导和指导其他销售代表
技术技能:数据分析使用客户关系管理(CRM)管理客户
解决问题和分析能力:能够识别销售和利润中的机会经验证的推动销售流程从计划到完成的能力拥有有关动员销售代表实现或超过既定销售绩效目标的知识能够识别、招聘和雇用有才华的销售代表
第3步:创建候选入围记分卡入围过程的下一步是创建候选入围记分卡。此记分卡将考虑你的基本和理想标准,以便你可以为所有筛选的候选人为每个标准分配数字评级。例如,假设你正在招聘一个实习生职位。你的记分卡可能包括:教育程度购买和谈判经验商业头脑沟通技巧对于这些标准中的每一个,将根据候选人是否符合该标准的程度为候选人打分(例如,在1-10之间)。每个标准都可以被赋予一个“权重”——一个百分比数字,用于确定这些标准相对于所有其他标准的重要性。记分卡确保所有候选人都得到公平的评估,并符合标准,而不是彼此,这样可以进行更客观的评估并确定最强的候选人。下面是候选记分卡的示例:考生记分卡:标准加权候选人A候选人B候选人C候选人D
资格20%8979
相关经验25%7986
技能和能力20%9878
文化契合度10%8798
沟通和演示10%9897
解决问题和批判性思维10%8798
团队合作与协作5%8978
适应性和灵活性5%9788
总分100%8.18.187.7
步骤4:根据标准评估应用程序下一阶段是根据记分卡中的标准评估你的候选人。执行初步筛选以消除任何缺少基本标准的应用程序。如果你有很多申请,你可能需要移动到所需的标准列表,并使用它来确定谁将进入下一轮。你可能需要在面试阶段之前添加额外的筛选方面,例如简短的电话以进一步入围,继续这样做,直到你的候选人数量尽可能接近你的目标候选名单数量。从这里,你可以根据预先确定的标准对你的候选人进行详细评估,确保在整个评分过程中保持一致性。第5步:使用入围网格矩阵比较候选人评估完所有申请后,最后一步是使用网格矩阵创建最佳候选人的候选名单。网格矩阵是一个表格,其中按行列出候选人的姓名,以列列出你的评估标准,你的候选人记分卡根据候选人符合你所需标准的程度为候选人提供分数。相比之下,网格矩阵根据该标准并排评估和比较候选人,可以根据角色的要求自定义这些条件,候选人将获得每个标准的评分或评论。四、入围网格矩阵示例在此示例中,有三个顶级候选项,该职位的标准包括资格、技能和能力、经验、文化契合度、沟通、解决问题和职业道德。每个标准要么使用从低到高,要么从弱到优的量表进行评估,以确定候选人的合适程度。候选人资格技能和能力经验文化契合度沟通技巧解决问题的能力专业精神和职业道德
候选人1中等平均是的强非常好好好
候选人2高非常好不好非常好好非常好
候选人3中等强是的非常好好平均非常好
五、避免入围中的偏见在入围过程中经常会出现无意识的偏见和歧视,这就是为什么有时会使用盲目招聘(或盲目申请人筛选)的原因。有关候选人的所有人口统计信息都将被删除,以便招聘经理只能看到与该职位相关的信息。标准化评估方法(如多项选择题、能力倾向测试、智商测试和观察测试)可用于评估和评估候选人,并消除筛选过程中部分人为因素以消除偏见。
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