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什么是业务模型画布?

业务模型画布(BMC)是一种战略管理和企业家工具,它是一种直观的图表,可让你描述、设计、挑战、发明和改变你的业务模型,它为进一步的计划和行动提供了组织蓝图,生成的画布是一个单页的业务计划,它表示组织将来如何为客户创造和交付价值。你可以自己设计业务模型画布,但是如果由一群人(例如同事或领域专家)共同完成,它会更加有效。画布通过解决价值主张,客户,基础设施和财务问题,在对组织至关重要的九个领域中收集信息。业务模型画布可用于:

1、初创企业和企业家

2、现有业务模型中的新产品或服务

3、组织重新评估其旧业务模型

4、在组织的各个层次上协调计划

5、寻求与客户,主要合作伙伴和投资者建立新关系的组织

6、负责协助或评估组织的顾问和顾问

7、进行合并或收购的企业

01

 商业模式画布的九个构建块

业务模型画布将你的业务模型分为九个易于理解的模块,这些模块显示了你公司打算如何赚钱的逻辑。它通常使用便签将项目添加到业务模型画布中,通过这种方式,你可以轻松地将项目的位置从一个构建块转移到另一个构建块。

你可以通过按以下顺序完成构建块来创建业务模型画布:

1、客户群–谁是客户?

定义你要接触和服务的不同人群或组织。

谁是客户?

★你为谁创造价值?

谁是你最重要的客户?

2、价值主张–主张有何吸引力?

描述为你的客户创造价值的产品或服务。

客户为什么会选择你的公司?

你解决什么客户问题或需求?

提供哪些产品或服务?

3、渠道–如何推销,销售和交付这些主张?

确定如何吸引客户以交付价值。

贵公司如何吸引客户?

使用哪些沟通,分销和销售渠道?

想要如何接触客户?

4、客户关系–你如何通过客户的“旅程”与客户互动?

定义公司与客户之间的关系类型。

与客户的关系如何个性化?

客户期望什么类型的关系?

5、收入结构–企业如何从价值主张中获得收入?

描述公司如何产生收入。收入是通过销售你的产品或服务或其他活动产生的。

客户愿意支付什么?

客户目前正在支付什么?

客户如何选择付款?

6、关键资源–企业必须竞争哪些独特的战略资产?

确定贵公司最重要的资源。关键资源可以是物理的,财务的,智力的或人力的。

需要哪些资源来创造价值或收入?

贵公司需要哪些资源来组织分销渠道?

需要哪些资源来维持客户关系?

7、关键活动–公司为实现价值主张而进行的哪些关键活动?

定义贵公司必须执行的最重要的活动。

需要哪些活动来维持客户关系?

需要哪些活动来创造价值和收入?

组织分销渠道需要什么?

8、关键合作伙伴关系–公司可以将什么外包给合作伙伴,使其可以专注于其关键活动?

描述贵公司所依赖的供应商和合作伙伴。可以建立伙伴关系以降低风险或获取资源。

谁是你的合作伙伴和供应商?

从中获取哪些资源?

合作伙伴执行哪些活动?

9、成本结构–企业的主要成本动因是什么?它们如何与收入联系起来?

为客户创造和交付价值将导致成本。确定业务模型中固有的最重要的成本。

哪些关键资源最昂贵?

哪些关键活动最昂贵?

为什么要使用业务模型画布?

与传统的业务计划相比,“业务模型画布”所需的文档少得多。因为所有信息都在一个页面上,所以更新和修改要容易得多。简化的布局为新员工,业务合作伙伴和潜在投资者提供了清晰的组织架构。

业务模型画布要解决:

1、确定产品必须解决的问题。

2、分析竞争对手和市场领导者,以了解他们的优势和劣势。

3、为目标受众的问题找到解决方案。

4、确定成功的关键指标。如果我们谈论移动应用程序指标,则可以是应用程序安装数量,活跃用户,订阅者等。

5、寻找关键合作伙伴以发展自己的发展速度。

6、创建独特的价值主张,以使你的目标受众使用你的应用,而不是所有替代产品。

7、知道你的客户是谁。你应该知道他们在哪里,对什么感兴趣,为什么要使用你的产品。

8、研究营销渠道。这可以帮助你正确推广应用。

9、为你的创业公司确定最佳的收入来源。

10、确定关键资源和活动。并且自然可以估算产品所有开发阶段的成本。

02

 业务模型画布模板

业务模型画布模板的结构为九个构建基块,它们支持组织的四个关键要素:价值主张,客户,基础设施和财务。

九个组成部分包括价值主张,客户群,客户关系,分销渠道,关键活动,关键伙伴关系,关键资源,收入流和成本结构。

商业模式画布示例–乐高

乐高使用Canvas改进了整个商业模式。他们不仅避免了破产,而且使收入翻了两番,并受到了全世界孩子们的爱戴。

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