虽随着市场竞争越来越严重，你现在走在大街上可以看一看，隔三差五就有一个牙科门诊。如果说前几年呀，开牙科挺赚钱，比较容易干。那么最近资本的介入，医美机构口腔科的涌现，会导致经营越来越困难。我们知道要发展壮大我们的口腔门诊，就要做好运营与管理。做好运营与管理的目的就是为了开发客户。
一、员工的形象很重要
许多门诊觉得只要牙医技术好，客户就会源源不断，其实不是这样的，在我们牙科诊所从前台到护士再到牙医，每一个人都能决定了客户对你们家诊所的印象。
如果前台态度不是很好，形象邋遢。护士工作散漫，医生敷衍。那么你们牙科就完蛋了。好的现象是前台热情大方，形象端庄稳重。护士和医生能够专业的替顾客解决问题。
二、足够的了解自己与对手的产品
每个牙科需要找到自己的竞争优势，你可以调研发现方圆3公里有多少个牙科，你们的区别与相同点在哪里？做的好的是干什么的？为什么会做的这么好？他的目标客户是谁？只有知己知彼才能百战不殆。尽量减少与你周围做的优秀牙科的正面冲突，比如某某牙科特色是正畸，而且已经做到了那片最牛。你就不要去正面和他刚，你也非想自己做正畸，你选择无痛拔牙，种植这种方向不好吗？
三、用特别的方式展示自己
你的牙科从门口到店里的设计，一定要有足够的特色，让客户进去一次就能够记住你。
四、把顾客当学生，而不是上帝
客户来看牙，虽然我们是服务客户的关系。但你应该把客户当成一个学生用，他能听得懂的话给他解释。匹配他最合适需要去做的项目。
以上就是今天的口腔门诊运营管理中的一些技巧，欢迎大家讨论留言。
