【题记】
听专家说过一句话：所有的心理问题，其实都是“不自信”造成的。因为不自信，心里不够强大，于是瞻前顾后，于是疑心重重，于是思前想后，于是特别在乎别人的眼光，于是想用各种手段方式来吸引别人的注意力……于是各种心理问题出现了。我觉得有些道理，你觉得如何？
所谓的“差生问题”可以说是学校及家庭中最令人头痛的问题之一。“这孩子真笨，简直无可救药！”许多时候我们这样抱怨地说。但是，我们是否思考下面的问题：是什么原因使他们变差的？又是什么时间开始差下去的？我认为，除了先天遗传因素外，大多与他们“无能感”的形成有关。
关于“无能感”，我们不妨从一位心理学家做的心理实验说起。
实验是这样的：将狗放入一个试验箱（分两格，中间有一个半高的栅栏）。这里给狗一次电击，狗会吃惊地跳起来。狗作出种种努力，最后跳过栅栏逃到另一格，进而逃避电击。多次反复后，便形成了条件反射：只要一有电击，狗立即从这一格逃到另一格。而后，在电击之前，用绳子将狗四肢捆绑着，不让它动弹。这时，给它电击，有了上述经验的狗虽竭力挣扎，但仍无法逃避。多次重复后，狗知道即使通过努力也无法逃避受电击的境遇，因而放弃努力。再多次重复后，对于这种狗，即使有一次松开绳子，让它自由逃避，可狗却会呆在原地乖乖地忍受电击的痛苦而不知逃避。
在日常教育中，是否也有类似上述实验中的情况发生呢？这不得不引发我们深思。
一些教师（家长）不遵循因材施教、循序渐进的教育原则，对某些孩子不肯放低学习要求，搞一刀切或有意增加教学难度，当孩子说不会时，不是施行为孩子想想，而是不停地责问孩子：“这样简单，你也不会，真笨！”；有的教师（家长）不顾孩子的自尊心，每次测验后都要看名次，跟别人比来比去，不科学地把孩子分成三六九等；一些教师（家长）总是信奉“在书本面前坐的时间越长，孩子就会学得越好”的观点，以期在短时间内提高差生的成绩……在教育与辅导中，有的教师（家长）为了“学习效率”，不关于引导孩子，省事图快，常常越俎代疱，不顾及孩子思维的特点……如此等等，不一而足。这样，就有一部分儿童因为一两次的学习失败而失去信心，久而久之，便认为自己确实脑子笨，从此灰心丧气，一蹶不起，畏葸不前，也即形成了无能感。
这些有无能感的儿童表现在做作业时遇到难题就害怕，缩手缩脚；上课对教师的提问也懒得动脑筋，只要有别人说了，就会轻易放弃自己的想法，心甘情愿地服从、盲从。这样再发展下去，无能感便成为孩子心理上的一大障碍，成为他们学习中难以根治的顽疾，使原来并不无能的孩子在几年或更短的时间内蜕变成了所谓的“差生”。
如何帮助孩子克服和矫正无能感呢？我认为必须做到以下几点：
1、要善于唤起孩子成功的情绪体验
消除无能感，促发进取心，首先必须激发情感。这种情感唤起，最重要的要处理好刺激物与个人承受能力的相互关系。例如，在做难题之前应有一个准备题以减小难度，这样原有认知结构才会向新的认知结构实现正迁移。伴随着孩子学习成功产生的愉快情感是很重要的，当孩子通过自己的努力解决了一大难题时是，他会兴奋不已。在这种愉悦的情绪体验之后，我们还要善于巩固，不断强化这种成功愉悦的体验，以保证其不断进取获得新知，向新的高度迈进。
2、要实施“尽最大努力”的教育
我们要吸收“合作教育”思想，在辅导孩子学习时认真处理好教与学、主导与主体的关系，要在教学中尽可能融洽彼此的感情。消除无能感，要求我们在确定每一阶段的目标时，要根据孩子实际情况，确定不同层次的学习目标。因为相对一名孩子而言，100分是成功的标志；而相对另一名孩子而言，70分可能就是了不起的成绩。作为教师（家长），在辅导学习时，要分别对不同层次孩子的“心理位移”，多情地理解，体察他们各自的学习难度，以便使孩子获得成功的机会基本均等。当一个目标达到时，我们要鼓励孩子再努力一把。并告诉孩子：有些事情或问题，虽然努力了也没有成功，就不是真正的失败，也不必为此过分懊恼，因为我们已经尽了最大的努力。
3、对于暂时失败者要言行耐心而谨慎
当学习有一定困难的孩子与学习能力很强的孩子在一起学习的时候（这个至今还是难以调和的矛盾），我们对他们要特别地耐心和关心。造成不要因为一句话或一个眼神手势，就让某些孩子失去学习的信心。对于他们，哪怕迈出最不显著的一步，取得一点点成绩，也没要吝啬自己的表扬与鼓励，也不要小看他们。我们教师（家长）不要害怕在几个星期，甚至几个月里完全跟班上孩子布置难度不同的作业。“欲速而不达”，只有持之以恒，循序渐进，那种豁然开朗的局面才会到来。
4、要鼓励孩子敢于向权威挑战
权威是指某一范围内有地位的人和事物。（《现代汉语词典》）而课堂教学中的权威是教师（家长）、好孩子与课本。比如，本来某些课文有多种分段方法，或者应用题有好几种解法，但由于过早地使用权威，比如由好孩子或教师（家长）先为代说，致使许多思维稍慢的孩子的想法被泯灭——而这些可能是蕴育无能感的温床。因此，消除孩子的无能感，要求教师（家长）淡化权威意识，一方面注意创设情境，制造新旧知识的矛盾冲突，激发他们探求新知的热情；另一方面注意引导回顾每一想法的来龙去脉，进而培养他们自探、自勉和算我调节的能力。这种讨论研究的气氛经常浸濡孩子的心灵时，他们就会冲击权威，敢于挑战权威，无能感自然也会消失。
总之，要诚服和矫正孩子的无能感，要求教师（家长）做有心人，随时随地地捕捉最佳教育时机，因人而异，因势利导，这样才能从根本上解决所谓的“差生问题”。
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