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做一个精彩的助手也不错哟

【题记】

窗竹影摇书案上,野泉声入砚池中。少年辛苦终身事,莫向光阴惰寸功。——(唐)杜荀鹤《题弟侄书堂》

立志而圣而则圣矣,立志而贤矣。——转引自《在纪念五四运动100周年大会上的讲话》

回老家,遇到一位故友,一起喝茶聊天。这位朋友在一所不错的学校做事,但他做得不愉快,谈话中他老是抱怨他的校长没有现代教育理念,心胸狭隘排挤人,胸无大计无效率,等等,他觉得在这样的校长手下做事没劲,没有成就感……也许他说的是对的,但是有一个我是知道的,就是他没有定好自己的位置,总是认为校长不如他,我想一直以这样的心态去做一个助手,是不能做好的。

再想想我自己,从班主任、少大队辅导员、副教导、教导主任、教科室主任做到副校长,还做到乡镇教研员,县兼职教研员、县兼职科研员等等,虽然角色有了变化,但是有一点没变,都是在做一个助手。由于摆正了自己的位置和心态,所以我的助手工作一直做得不错,得到校长的青睐,也一步步在提升自己的专业水平和管理水平,实现自己的人生价值。下面就谈谈自己的一些体会。

做一个好的助手或下属一定要有管区意识,要在自己的管区内对学校负责。管区意识就是要管好自己的职责范围里的事,对职责范围以外的事不是不管,可以关注,可以给那个管区的管理者提建议,但不插手,也不指责。作为一个助手,或一个中层干部,不能有虚荣心,要对学校忠实,爱校如家,对校长负责,内敛而不张扬,这些都是做好工作的根本。有了虚荣心,就容易在执行命令的时候,根据自己的理解或解释去一意孤行,这样可能会“剑走偏锋”;太张扬,就容易与上司产生冲突,同时还会引起教师们的反感。举一个极端的例子,我就曾亲眼看到一个副校长,在学校有同行来该校参观学习时,他竟然走到校长的前面去,手舞足蹈、洋洋自得地介绍着,弄得校长在旁边都有点尴尬了,我不认为这样的助手是一个好助手。

做一个好的助手或下属在遇到意见分歧时,不是把双方关系弄僵,而是找到合适的方式。这里要说的是,对于不同意见,助手可以在适当的场合直言劝谏。对于直言劝谏的内容,你必须通过自己的反复论证,确信有其道理,否则可能会适得其反。

假如一旦有这样的情形,即下属眼看着自己的主张的正确,而主管领导却拒不接纳,又该如何办呢?作为助手,我们首先应该申明“保留意见”,但同时也表明自己“一定会执行主管领导的意见”,这一点十分重要。试想一下,如果一个团队没有纪律的话,它还有执行力和战斗力吗,还能完成预定的目标或计划吗?作为下属或助手,我们应该理解我们的上级领导,他们也是不容易的,理解了他们的处境,你在执行中就能一如既往,不折不扣。

做一个好的助手或下属还有一点十分重要,你必须了解上司的性格特点,以及他(或他)的教育理念与工作方法。有时,也许上层发出的号令,可能隐晦不明,辞不达意,你就必须在顷刻间把它理解清楚,然后再重述一下给上司听,并问:是这个意思吗?要想读懂上司的隐晦而不甚明了的命令,这就需要我们把整个身心投入了管理工作中,经常倾听到上司的话语,进而才能领悟他们的话语方式,从中读懂应该的意思。从这一点上讲,做一个好的助手也不是容易的。

总之,如果你遇到一位好主管,算你幸运,同时也要珍惜。这时,如果你能在自己的位置上为此幸运而不懈付出努力——这样坚持下去,其实做个助手也是不错的哟。(本文写于21世纪初,发表于《教书育人》杂志,时任教科室主任,现略有改动。)

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