能力不好的牙医接诊，导致客户流失怎么办？解决有办法

很多院长对能力不好的牙医有疑虑，让他们接诊也不是，不接诊也不是。比如，能力不足的牙医接诊，技术、服务、沟通能力都有不足，可以导致客户的流失和不满意；但是，让他们不接诊，没有练习哪来的提高，始终成长不了大医生，这样院长受制于人。在此背景下，院长应该怎么办？

1、梧桐木才能引来凤凰

解决人才问题，最根本的方式还是提高吸引力，那么需要将门诊经营的好。只有门诊发展足够好，自然会引来优秀的人才。这样，可以把能力不好的医生换掉，直接找能力好的医生。在此情况下，门诊不存在能力不好的牙医，全是有技术水平的高手，这可能是一种完美的局面，但是大部分院长做不到，那么请看下面两点。

2、对医生进行考核分级

在招聘不到人才的时候，可以给每个医生进行能力的考核和分级。在短时间内，把一个方面的能力培养好，并且通过考核让他们在每一个单项都能过关。当医生拿到考核档案的时候，需要在前台进行备案。然后，前台在分诊的时候，只给医生通过考核的项目，比如通过拔牙考核就接诊拔牙客户，而不接诊正畸客户。

3、大医生带小医生制度

门诊可以建立大医生带小医生的培养制度，要做通年轻医生的思想工作，可以进行考试（理论+实操）。大医生带小医生制度，是一种很高效的方式，院长要用起来。在年轻医生同意后，还要让大医生愿意才行，我们可以给其好处，比如将小医生的提升分一部分给大医生，好处才是驱动人才的关键所在。