现代社会，网络技术的发达让人们足不出户便可以了解世界各地的资讯，并同全世界人民有着相同的话语讨论平台，可以自由地，匿名地阐述自己的想法和观点。科技是把双刃剑，自由和匿名也让不法分子和无耻之徒有机可乘。“网上一张嘴，毁人于一旦”的例子简直就是家常便饭，正是因为网络的两大特点，也导致网络暴力难以遏制。
魏平安是一位落魄的中年男人，妻子离异，孩子也离开他，在朋友的帮助下成为当地墓园的销售员，他选择通过直播卖货的方式售卖墓地，但更多的人只是为了在直播间长长见识，真正下单的人寥寥无几。
某天一个叫做韩露的客户联系她，并告诉她自己的想法。没过多久客户去世了，魏平安在网络上看到韩露的热门帖，发现被人说成是“坐台小姐”。魏平安决定帮她挽回清白。魏平安的女儿在校园里因为看到同学被污蔑并得知整个过程后，也感到十分的忐忑，她不知道如果检举告发后会不会被人报复。子女俩都有不同的困扰。
魏平安循着线人给他的线索层层深入：从宠物店的老板，到临时兼职的宣传单派送人，再到自己的表妹和她的同事，一直找到有些社会地位的董事长。在表妹的集中生智下，董事长因为心虚将自己所知道的信息告诉他们，最后他们终于找到那条谣言的源头，便是那篇热帖下的回复，上面写明韩露就是个“坐台小姐”。
魏平安于是踏上寻找“真凶”的道路，而与此同时韩露男朋友的姐姐想要早点了解这些破烂事，并摆脱骂名缠身，决定将弟弟的骨灰转移。魏平安将骨灰盒抢过，并开始亡命天涯的路途。来到蒙古去寻找发帖子的陌生人。
他来到陌生人提供的地址，开始寻找。可那陌生人突然提神，撒腿就跑，魏平安也只好追赶，但最后还是跑没影了。因为自己在寺庙抢骨灰盒的视频在网上走红，当地的网络主播决定帮助魏平安，并趁机蹭一波流量。与此同时，前妻给魏平安打电话，告诉他女儿被人拍视频网暴，他瞬间情绪崩溃，开始思考自己此行的价值。
第二天他走进苍茫的草原，那匹在养老院见到过的白马再次出现在自己身边，并引领他走上逃离的路途。却在路上被韩露男朋友的姐姐追上。他趁机将警察的车夺走，在城市上演一出“速度与激情”的逃亡，去找到发帖人即将离开的火车站。幸好时间恰当，发帖人被魏平安抓住，两人被警察带进派出所。最后发帖人承认自己只是随便在网上跟风发帖，想要换取流量，全部都是谎言。而此时女儿给魏平安打电话，并告诉他自己做的事不后悔。
最后网上关于韩露的流言蜚语总算结束，所有人都开始纷纷出来站队，仿佛这件事从未发生过般。魏平安的事迹在网上传遍，但他依然默默地工作着。他自己提着蛋糕来到女儿的学校，在前妻现任的陪同下过了一个别样的生日。
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