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热情大方--社交的基本要求,社交不必“脸皮薄”

热情大方--社交的基本要求

我们时常听说:那姑娘很热情,言下之意是说她有一副热心肠;又时常听说,那姑娘热情大方,言外之意是说她既有一副好心肠,又庄重沉稳,不媚流俗……总之,人们提到热情的人,总是流露出钦佩、赞赏的感情。

的确,为人热情,是一个人的美好品格。热情的人,总是会唤起别人相应的热情或好感,从而比较易于建立起融洽的人际关系。在社交活动中,热情尤其重要,甚至可以说,热情是社交的一个基本要求。离了热情这一条就难以进行社交活动了。

而热情又不是假装的,它是对人诚恳,友善、热忱等品性的自然流露,是“诚于衷而形于外”的心灵美的外现。假装出来的“热情”是虚伪的,而虚伪是令人讨厌的。

我曾遇到过这样一件事:我有一个朋友,是一个乐于助人而又心直口快的姑娘。她虽然有一副热心肠,但有时说话却不大注意方式方法,因而她的一个同事对她产生了误解。但她心地坦荡,对别人的误解从不放在心上,而是“该怎样还怎样”。后来,这位对她误解的姑娘在恋爱中遇到了挫折:谈了两年的男朋友,因为嫌她心胸狭隘,要与她断绝关系。这位姑娘的苦闷和烦恼,被我这位朋友发现了,她热情地关心她,劝导她正确对待恋爱中的波折,鼓励她从消沉中醒悟过来,争取重归于好;同时,又不顾一天工作后的劳累,亲自跑去找到这位姑娘的男朋友,耐心向他介绍姑娘的许多优点,向他解说姑娘对他的一片真情。由于她的努力,笼罩在那一对情人头上的乌云终于消散了,他们进入了一个恋爱的新阶段。事实最有说服力。我这位朋友热情助人的态度,极大地感动了那个原先对她产生误解的姑娘。自此以后,不仅原先的误解冰化雪消,她还把她看成了最知心的朋友,有什么心事都和她谈。在“热情”的温暖和培育下,信任就这样建立起来了。

热情,当然首先是表现在对人态度热诚上。这就免不了要笑脸迎人。宋人王安石有首诗说:“纵言及平生,相视开笑靥”。见人笑眯 眯 的,首

先就给人以平易、亲切的感觉,人家就好和你接近和交谈了。当然,笑和笑也有不同,多数人的笑属于“人情喜则笑”的笑,是一种真挚亲切感情的流露,往往会得到人们的响应和“回笑”。但也有“皮笑肉不笑”的笑,给人的印象只不过是世故油滑;更有谄笑、媚笑,反而会使人鄙视;至于冷笑、奸笑,就不仅无助于社交,恰恰是“断交”的一把无情剑了。我们所说的笑脸迎人,当然是发自内心的真诚的笑,它是联系同志间感情的纽带。被人们誉为“八十年代先进青年的代表”的张海迪同志,虽然周身三分之二的部分失去了活动机能,整天只能躺在床上或坐在轮椅上,然而,当初次见面的小朋友窥视这个残疾姑娘的时候,她亲切的笑容,很快赢得了小朋友们的信任,并且很快地与她交上了朋友。这可以看作是真诚的笑容在社交中的奇特作用吧!没有笑脸的人也是不易看到别人的笑脸的。真诚的笑的交流就是美好感情的交流,就是社交的开始。

有的同志说,“笑靥嫣然”,即使是百分之百的真诚,也不一定能获得友谊啊。这话当然有一定道理。所以说除了态度的热情,除了自己对人“相视开笑靥”,还要能够有实际的行动,用行动来唤起别人的热情,使别人也发自内心地“相视开笑靥”,这样才能有真正的心的交流,才可以达到社交的目的。

日常生活中,同志之间需要互相帮助的事情多得很,而在人们最需要别人帮助的时候,你热情地伸出援助之手,给以有力的帮助,人家是会永志不忘的。比如说,有人碰到了个人力量难以克服的困难,你慷慨地给以支援;别家婚丧嫁娶人手不够需要搭帮手时,你主动前去出力卖劲;人家两口子吵嘴打架,你出面予以调解;某甲与某乙因误会产生了隔阂,你帮助他们消除了误会,促进了团结;张三在马路上摔伤了脚,你将他扶到医院,帮助挂号、看病,然后送他回家;李四丢失了一件心爱的物品,你帮助他四处寻找直至“完璧归赵”;如此等等,都是热情待人的表现。

当然,热情待人,助人为乐,需要时时处处去关心别人,这就需要花时间,出力气,做出一些牺牲。社交是在建立广泛社会联系的基础上互助互利的活动,其中自然有利己的一面,但更多的是要利人。如果仅是为了利己才社交,那就把社交的意义扭曲了。以做出某些自我牺牲而利人,最终实现广泛的社会性的互学、互助、互利,这样的社交活动才是有意义的。

社交不必“脸皮薄”

姑娘社交经常碰到的一个问题是“脸皮薄”。“脸皮薄”就不好意思到大庭广众中去,就不好意思与人交谈、交往,尤其不好意思与男同志交谈、来往,一接触生人、外人,尤其是一接触青年男子,心里就扑通扑通直跳,脸皮也会“唰”地一下红了起来,甚至汗颜塞语,不知如何是好。

脸皮这东西,从圣人贤哲,到贩夫走卒,是人人都有的,除了《山海经》上那个“舞干戚”的刑天,因为与天帝争权被砍了脑袋,脸也就不知去向了。但脸皮到底是厚点好,还是薄点好,不能一概而论。这要看在什么情况下,什么问题上,“厚”或“薄”到什么程度。前两年听说,有两个舞蹈演员,跑到一个女画家 索要作品。素不相识却来冒然伸手,自然是“效果不佳”;这二位看到白乞不到,又提出愿出四十元买画。其“脸皮”的厚度,这时更显出了“水平”。女画家深感这两位实在不知趣,就反过来问道:给你们更多些钱跳个舞如何?终于使二位悻悻而去。你看,“脸皮”这样厚,又拿着厚脸皮到处撞,恐怕不算高雅吧?可是,也有相反的情形:有位大姑娘,只因一位男青年向她表示了一点好意,由于这位男青年的做法不甚得体,引起了别人嘻笑,这姑娘竟跑到宿舍里,埋头哭将起来,弄得脸皮本来不算太薄的那位男青年也觉得脸上无光,无所适从了。可见,脸皮太厚,甚至厚到不要脸皮的地步,固然不太好;而脸皮太薄,动不动就脸红耳赤,本该大大方方露脸的事,仍要羞羞答答,也不见得好。而对于姑娘进行社交活动来说,脸皮太薄就更无法与人交往。试想,如果见了生人就发怵,未曾说话先脸红,三句话未说心里就发慌,那还能进行感情的交流,还能在自然的交往中建立联系的纽带么?

姑娘们容易脸皮薄,这既有生理上的原因,也有心理上的原因。就生理上来说,人在青年时期,神经系统的高级部分--大脑皮层对皮层下中枢的调节还不十分成熟,因而易于冲动,富于激情,尤其是女孩子,容易产生羞涩感。这样,在面部表情上,就表现为“脸红”,比如,有的姑娘接触到小伙子,由于心理上的紧张,将欲言而嗫嚅,往往先就脸红了起来;甚至并非异性人,便是同为女子,由于疏于交往,初见乍谈,也会由于羞怯而脸红。这种情况,随着年龄的增长,见识的增加,和社会交往的日益增多,会逐步提高对外界的适应性,从而逐步克服见人就脸红的毛病的。

至于心理上的原因,那就比较复杂了。心理原因固然也往往与生理原因有联系,比如,青年人往往有青年人特有的心理,象上进心强等,老年人也往往有老年人的心理,如求稳持重等,但心理原因又毕竟不同于生理原因。就“脸红”而言,青年人会脸红,中年、老年人有时也会脸红,这就不能单从生理原因上去解释了。事实上。一个人的情绪情感,喜怒哀乐,都既与生理因素有关,更和外界环境有着直接的关联。同样是怒,不同年龄层次的人可能会有不同的面部表情(当然不是绝对如此了),这就是生理因素的影响。而不管其年龄层次如何,也不管其面部表情如何,对于令人愤怒的事,人们毕竟都还是要怒的,只不过怒的表现不同罢了,这就是心理因素的制约了。心理因素致使脸红的现象随处可见。比如,经过“红娘”牵线,一对恋人初次相见,有的人就容易羞涩脸红;有的人说错了话,一经别人当众指出,他也会羞红了脸;有的人回答不出老师或领导提出的问题,也会满脸飞起红云;甚至自己原本毫无差错,只是遇见了德高望重而自己又久久心向往之的人,也会心跳脸红起来。还有一种敏感型的人,一遇问题,反应分外强烈,而且类似的反应还会象条件反射一般,只要遇到类似的情景,就不断的引起类似的反应。此种反应的重复,便出现了“动不动就脸红”那样一种情形。“动不动就脸红”的结果是反转来又加重了怕羞怕见人的心理,这种心理障碍的增加,必然导致参加社交活动的勇气的减退和社交活动的减少以至取消,到头来,可能使自己成为一个孤陋寡闻、性情乖僻的人。

心理障碍,还要用心理作用去解决,用健康心理,去排除病态心理。在心理学上有一种“自我暗示”的现象,比如,当别人与你谈话时,你的第一个反应是“我千万别脸红,”这其实恰恰是“脸红”的自我暗示,结果是自己越防止脸红而越脸红,久之就形成为一种条件反射,到时候就会脸红起来。比如有的蹲班生,脸皮比较薄,一听到别人说到“蹲班”两个字,便立即脸红起来,从而给自己造成了很大的思想压力和苦恼,不必要地分散了精力,与周围同学的关系也因此而紧张起来,结果学习成绩仍是不大好;而有的蹲班生却不在乎,只在内心里告诫自己要努力学习,争取好成绩。由于风言风语没能成为她的思想压力和心理障碍,所以能够集中精力学习。可见脸皮薄也可以通过心理锻炼和自我调节,使之逐步“厚”起来。锻炼的方法之一,便是平时注意培养自己良好的情绪和情感,开阔眼界,扩展胸怀,以信任和诚恳的态度对人,同时相信绝大多数同志也是以信任和诚恳的态度对待自己的;不要自己把自己置于不信任和不真诚的假定环境中。那样,自己对别人总怀有某种戒备心理,便会惴惴然如履薄冰,自己偶有闪失,甚或并无闪失,也生怕被人看破什么,而动不动便脸红起来。人是要有点气魄的,处处疑神疑鬼,患得患失,怕这怕那,不要说搞社交活动,就连日常生活也难感到愉快与欢乐。

有的姑娘有个错觉,以为社交活动不是姑娘的事情,涉足社交场所,很容易被人视为轻浮女子。因而,虽也有试探体验的心理要求,但在实际实行时,却又不免诚惶诚恐,象要做什么错事,因之也很容易心跳脸红;即使一般地与男同志说句话、打个招呼,也觉得不好意思。这其实也是个心理障碍问题。生活中不能说没有轻浮的女子,但什么才叫“轻浮”呢?有几句诗讲得很形象,一曰:“骨轻羽薄夸灵巧,气急心浮语不伦”,这算是一种;“攀上高枝鸣得意,个中隐秘丑难闻,”这又是另外一种。这类人,人们称之为轻浮,倒是不算冤枉的。至于正常的男女交往、正常的社交活动,甚至正常的交朋友,无论是同性交朋友,或非恋爱关系的异性交朋友,都是完全正当而无可非议的。如果个别庸俗之人以己之心度人,由看不惯而嚼舌头,那也不足与论,“俯仰了无愧,鸣噪一任之”,无根而不负责任的流言,终是会不攻自破的。

大大方方的社交、理直气壮的社交,沉沉稳稳地社交,完全不必“脸皮薄”!因为社交本来就不是丢脸的事嘛!

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