巧妙克服突发事故的方法
镇静的应急法
业余和专门的演说家，两者间有很大的差别。其中之一就是，对突发事件有无事先的考虑。
业余的演说家只会想到，开始说话以后，会不会中途忘了词呢?这只是个人的担心。
而职业演说家是可能顾虑各种因素。例如，讲到中途时，万一停电了怎么办?或者麦克风出故障。
发生火灾，会场中有人发生急病，或是很多人喝倒采、嘘声四声的话……种种可能的情形，都得先在心中假设出来，才不会临时慌乱。
而担任大规模的舞台表演主持人，也必须预料一些临时状况，如:观众集体拥向偶像明星、场内被放置危险物品、表演者迟到或缺席、舞台上的帘幕发生故障、酒醉者进场闹事等等，要设法进行应付解决。
凡是专业性的人员，应有较高的应变能力。一旦有突发事故时，要想到:
“现在我的一举一动，都会影响群众，如果我显出慌乱的样子，大家就会陷入恐慌之中了。”
比方说，会场停电或是麦克风出故障了，专业的演说者或主持人，可以先离开麦克风，大声地向观众说:
“真巧，在这个时候忽然停电了，我才有幸和各位一同经历这种宝贵的经验。”
如此，就可以稍微缓和一下大家慌乱的情绪了。
另外，如果遇到火灾等情形，急着逃离现场的观众可能会一下子就把出入口给堵了，这样反而不能顺利逃出。为了大让大家轻松一点，可以这么说:
“没关系，现在只是在作火警逃生训练，大家不要怕。靠近出入口的观众请先慢慢疏散，而靠近舞台的人呢，可以走另外一个特别的出口。等一下我会带领各位一同去避难，请不要耽心。”
用沉稳有力的声音，向大众解说，就不会造成全场骚动了。
如何填补多出来的40分钟
因为我曾经遭遇过许多次的突发事故。现在可以说是越来越老练，不再会轻易慌张失措了。
有一回，我担任“乡土艺术大展”的节目主持人，与我搭档的是一个小姐。
节目中有一个单元，是要展示一尊有名的“大怪物”。当它的头部上升3米以后，眼睛会随着鼓笛声开合，舌头也会跟着吐出来，非常吸引人。但当天它却发生了故障。由于这个节目是现场录影的，因此，只好跳过“大怪物”的部分，介绍其他的乡土艺术。全部结束后，音乐响起，只等“大怪物”的装置恢复正常，再把它的表演录下来，就大功告成了。
但是，修好那个“大怪物”得花上30-40分钟，万一观众等不及看其它表演，纷纷离席那可就糟了。因此我马上决定，在这段时间内办一个临时的“民谣大会”。
我大声地向台下问道:
“谁有勇气在四千多人面前唱歌呢?机会难得喔!自认为能带动大家热情的人，请举手!”
很幸运的，台下三四个人举起手来，我连忙请他们一个一个上台，而他们都唱得五音不全，这反而引起了观众们开心的笑声。
最后，我和另一位主持节目的小姐也都分别唱了一首歌，她连唱带跳的，博得了满堂喝采。40分钟很快就过去了。
其实，我认为突发事件反而能够激起自己的干劲，以勇敢的精神迎接挑战。
事情不会总是那以顺利的，因此，最好随时预测可能发生的意外，稍作心理准备，就不会过于紧张失措了。
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