完美的速度
快速的谈吐
一间大报的广告部经理打电话来:“你可否帮助我保留一位女士的工作?”他问道:“她 60多岁，已经担任我的秘书 15年之久，我很喜欢她，可是她的说话速度快得令我跟不上。几年前我并不会像现在这么在意，可是工作的压力与负担愈来愈重她的声音对我的刺激也愈大。我并非想辞退她，可是要是她不放慢些速度，我只好让她离开，以保持自己的神智清明了。”
当他的秘书到我这儿来与我见面时，我对他的难处颇有同感，但我也同情这位女士的困难。忙碌，截止日期，危机离开，她将声音的速度与一天的节奏配合，她说得太快，常常会漏掉整个音节。
在开始指导她运用“减速”的技巧之前，我先开了药方:贴纸，要她贴在电话上或其他能引起她注意的地方，上面写着“慢，勿跳。”
因为她就像大部分说话快速的人们一样，话语跳的很厉害。我特别强调要她将一句话的字词串连起来
三周内她十分小心注意自己的话，慢慢的，可喜的宁静降临了她的办公室，有一天，这位广告经纪又打电话来了，“以前她听来就象一阵冰雹落在屋顶,”他快活的说:“现在，她就像小溪一样潺潺轻唱!”(到底不愧是广告界的!)
第二天，轮到他的秘书打电话来了，她兴奋地说:“莎罗小姐，”她说:“我真像登上七重天，布兰克先生说我听起来也再不像是架机关枪了!”
她的说话速度已经从200个字降到135了。她学会如何像河水注入大海般的说话--不是永不止息的滴水，而是圆滑顺畅的说话。
滑音与断音
音乐中有两个重要的术语，那就是“滑音”与“断音”。滑音是连续的音调，没有停顿，圆滑平顺:断时是不连续的音，唱时截短或分开。
变话不一定能绝对划分为滑音或断音两种，然而，要是你停顿的次数愈多，声音听来就愈不舒服，以滑音说话的声音就像一串线穿珠子，彼此之间没有任何疙瘩，以断音说话的人则把句子分割成字，又把字分成零碎部分。
你说起话来是否像一辆旧车在巅簸的路上顿一顿?“我们的 --厨房--的确需要--整修了。”这就是断音，赶快学习如何圆顺的说话。
速度
与说快速相反的那些永远用慢档说话的男男女女。
一位推销员来找我，因为他发现自己无法把要说的话在限定的时间内说完。他也许会驶了100里的路程到一位顾客家中，却发现他只有15分钟介绍他的产品。他的困难之一是组织，他必须学会安排该说的话，如此，必要时，他就可以缩短话语而不会影响句子的力量。更要紧的是他深知如何调整速度配合情况，而不致丧失清晰及说明性。在他开始练习调整声速之前，一般人只需要10分钟便可轻易讨论完的问题，他却花15分钟。现在，必要的话，他可以在10分钟内有效的讨论，别人要费20分钟的问题，他可以随意的加快或减慢速度。
因此，声音的调适有双重效果，如果你的说话速度太快，下列各点可以使你减慢，反之亦然:
1.从一数到-10，第一次5秒钟说完，第二次10秒，第三次20秒。
2.经常练习高声诵读报纸的社论，先以铅笔将你认为要连贯的字词做个记号，诵读时，一面移动铅笔，引导你的声音。要是觉得你平常的速度太慢，就加快一些，要是太快就放慢些。
3.以录音机录音，然后倒回重放，检察自己的速度，是否流畅?是否停顿?
4.录下好的新闻报告，试着模仿他们的速度，体会话语的顺畅。
5此时，我正为一些南方行政主管上一系列课程，他们每周一由公司送他们飞到纽约来上课，他们发现虽然他们的说话速度对南方人十分恰当，但到了北方，就显得像乌龟般的迟缓了，大多数的北方人都惜时如金，因此说话的速度也快得很多。
我可以很自傲的向诸位说:现在那些维吉尼亚人已经可以依情况所需，随意调整他们说话的速度了。我想，他们也像我一样，对此进步感到十分喜悦。
一旦你能控制你的语言，它就会乖乖的听你驾驭了。
你可以缓和速度以配合听众的需要，你可以依照一天的晨光、听众的性质、气氛来调整声速，说话速度随着商场、社交场合、星期一到周末，午餐到晚餐、从面对面的谈话到打电话而变异，各个时间、场合的说话速度亦随之不同。
你的说话速度没有必要比子弹还快，也没有必要像河马一般迟缓，既勿太快亦勿太慢，重要的是畅顺无碍。
记住:
以最适合你及当时情况的速度说话，别像机关枪那样快，也别像蜗牛那么慢。
留意收音机与电视中好的新闻报道，然后利用录音机来检查自己的声音速度。
说话要连贯顺畅，不要跳顿。
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