【教程】iTools 4.0 如何解决无法识别、无法连接的问题 － iTools 4（Win） － iTools论坛

	手机明明已经连接电脑了？为什么iTools 无法识别，没反应？ 我相信无法识别、无法连接的问题一直困扰着大家，所以我们推出了驱动修复工具 由于每个用户的Windows 操作系统的电脑环境都不同，所以就造成了许许多多不同的情况，下面我们列举了若干种问题以及解决方案，请由上往下翻阅，对号入座，尝试参考教程解决，假如A方案不适用，不妨试试B方案，说不定就能完美解决呢！ Windows XP系统用户请看这里，不是请跳过 Windows XP系统已不再支持iOS 10系统与iPhone 7设备，请尽快升级电脑操作系统以解决 Windows XP系统已不再支持iOS 10系统与iPhone 7设备，请尽快升级电脑操作系统以解决 Windows XP系统已不再支持iOS 10系统与iPhone 7设备，请尽快升级电脑操作系统以解决 * iTools 提示“您的电脑系统版本过低，不支持升级到最新的iTunes” 更多详情： Windows XP系统已不再支持iOS 10与iPhone 7设备  http://bbs.itools.cn/thread-128325-1-1.html ▍打开iTools 时提示 订阅设备失败，请检查系统相关服务（Apple Mobile Device Service）是否正常开启，开启后请重新运行iTools ▍开启方法 1、电脑打开“运行” 2、输入“services.msc” 3、打开“服务” 4、找到“Apple Mobile Device Service”和“Bonjour”两个服务项，检查是否开启 5、如果是停止状态，右击选择“启动”，然后再重新运行 iTools 即可。 * 点击下方链接进入图文详解 请参考此教程解决： 【教程】订阅设备失败，请检查系统相关服务是否正常开启  http://bbs.itools.cn/thread-129390-1-1.html ▍连接数据线后，iTools 既没有弹出错误提示，也没有连接成功，呈无法识别状态时 打开「驱动修复」，驱动修复工具可以从iTools 4.0 >>「工具箱」中找到 ▍打开驱动修复工具后，检查下是否有错误： 1、界面左下角有相关提示    * 正常情况为：驱动组件已安装，服务已启动 2、组件模块1/2/3，驱动组件版本等是否有信息，若是空则为错误 提示或信息错误时，请点击“升级修复”，然后等待修复结果 * 如需使用手动下载，请参考下一节方案 修复完成后，请断开数据线，退出iTools 程序，然后打开iTools 程序重新连接即可 当电脑上的iTunes 更新时，随之电脑上的iTunes 组件版本也会升级，这时你只需点击iTools 的驱动修复 -- 升级修复就可以兼容最新版的iTunes。 即使你的电脑上没有iTunes 程序，iTools 会自动检测系统是否配备必要的iTunes 驱动，自动帮你下载安装。 ▍升级修复时，下载地址无法连接，下载速度为0.00 B/s时，您可以尝试手动修复： 手动修复 ---> 点击“升级修复”后，才会呼出“手动下载”按钮，点击手动下载会跳转到网页链接，将.zip组件包保存到桌面路径，下载完成后，无需解压，直接拖拽至修复工具界面“任意位置”，即可自动修复 *  点击“升级修复”后，才能触发“手动按钮” ▍驱动组件已安装，服务已启动，可还是无法连接怎么办？ 可能一：手机驱动未更新问题导致，尝试更新下系统手机驱动 -- 「Apple Mobile Device USB Drive」 更新步骤： 我的电脑 -- 右击属性 -- （左侧栏）设备管理器 -- 通用串行总线控制器 -- 「Apple Mobile Device USB Drive」-- 右击更新 （如果是通过升级修复后无法连接，建议关闭iTools 程序重开，或者重启下电脑） 可能二：电脑残留的iTunes 文件，未能成功覆盖导致，参考以下教程替换 【教程】如何替换「iTunesMobileDevice.dll」文件   http://bbs.itools.cn/thread-127822-1-1.html 以上方法均无效，或修复工具出现错误代码 很抱歉，可能是由于电脑环境问题导致，建议您参考以下步骤，将 iTunes 相关服务全部卸载，然后重装 iTools 解决。 ▍从“控制面板”中移除 iTunes 及相关组件 请一定严格按照如下顺序，使用“控制面板”卸载 iTunes 和相关软件组件： iTunes Apple Software Update Apple Mobile Device Support Bonjour Apple Application Support 32 位 Apple Application Support 64 位 在某些系统上，iTunes 可能安装了两个版本的 Apple Application Support。这是正常现象。如果存在两个版本，请务必将它们全部卸载。 *卸载或更改程序如何进入：电脑 -- 开始 -- 控制面板 -- 程序 -- 程序和功能 -- 卸载 完整版教程：http://bbs.itools.cn/thread-127811-1-1.html ▍然后将iTools 文件位置中的驱动文件删除干净 “运行”输入%appdata% 或 %ProgramData%，依次打开ThinkSky >> iTools，进入“Driver”文件夹，将其中的三个文件全部删除 * 如果该文件夹下没有文件，请跳过继续以下步骤 ▍重启电脑 卸载以及清理干净后，请务必重启电脑，然后重新下载 iTools 安装。