“请拿好您的施工许可证，麻烦您对我的服务留下意见建议，我们一定优化提升。”12月15日，记者见到淄博市博山区行政审批服务局工作人员尹丽娟时，她正忙着给奥齐（淄博）房地产发展有限公司的一个项目办理建筑工程施工许可证。
半年前，本着利民便企的原则，尹丽娟报请局长办公会集体研究后，为因特殊原因负责人无法到场的某项目办理了建筑施工许可证。博山区纪委监委认真查核后对尹丽娟实施了容错免责。受到鼓舞的尹丽娟进行了更加“大胆”的探索，提出了绿色通道、远程服务等办法，健全完善了“告知承诺”等审批服务机制，为企业松绑减负，提高了项目审批效率。
今年以来，淄博市纪检监察机关深入落实“三个区分开来”要求，综合施策、精准发力，用好容错纠错、澄清正名、关心关爱三项机制，让监督有力度更有温度，有效激发党员干部干事创业的内生动力。
为提高“容”的精准度和“纠”的针对性，淄博市纪委监委严格区分失误错误与违纪违法的界限，梳理形成11项容错纠错情形和4项容错免责清单，明确“六查六看”容错纠错标准，健全完善工作指导、会商研判、调查核实等工作机制，确保“容”有依据、“免”有章法。今年以来，全市共对39人实施容错纠错。
“一些敢闯敢干、勇于碰硬的干部受到不实举报后，往往会背上心理包袱，消磨工作激情。”淄博市纪委监委信访室负责人王俊谋介绍。
对于不实举报，淄博市纪委监委充分征求党员干部个人意愿，合理采取书面、当面、会议、通报等方式澄清正名，让敢于担当作为者消除顾虑、重鼓干劲。同时，坚持“澄清”“查诬”结合，坚决查处干扰正常信访秩序、损害党员干部声誉行为。今年以来，全市共为受到不实举报的120名党员干部、6个党组织澄清正名，查处诬告陷害7起，处理7人。
对受到处分的党员干部，淄博市纪委监委不搞一处了之、一问了之，开展多种形式的跟踪回访、关爱教育，帮助其正确认识错误，放下思想包袱，推动从“有错”向“有为”转变。今年以来，全市共回访受处分人员691名。
“我们将牢固树立纪检监察机关是'干部之家’的理念，毫不动摇严惩违纪者、问责不为者，旗帜鲜明保护担当者，既彰显严格执纪的力度，又体现组织关爱的温度，努力营造激浊扬清、干事创业的良好环境。”淄博市纪委常委李淑爱说。
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