裸心会——团队“上下同欲”的秘密武器
目前服务的很多客户都提到了团队氛围难激发,团队成员难配合的问题,那么应该通过什么方式激发团队活力,更好地达成团队建设的结果呢?
这里给大家推荐一个有趣的方法,那就是召开团队裸心会,裸心会的核心是增加“了解度”,即扩大乔哈里视窗的“公开区域”,达到越坦诚、越公开、越互信的结果。
召开裸心会的方式大概分为烛光夜谈、生命过山车、拳头与玫瑰、创造感人事件等,具体的方式方法详见下文。
第一,烛光夜谈
“烛光夜谈”就是管理者挑一个时间,大家坐在一起敞开心扉的聊聊天。
在这个过程中,管理者一定要管住自己的嘴,认真倾听团队成员内心的声音。
“烛光夜谈”不光是说工作中遇到的问题,更多的是倾听员工的心路历程,了解员工的成长路径。
通过这样的形式,管理者可以走进员工的内心,了解他们的真实需求。
第二,生命过山车
首先,给每位员工一张白纸,让其在这张白纸上画一个轴,上面是正数,下面是负数,中间轴是员工从出生到今天的经历情况。
然后,告诉员工,从他有记忆的那一刻开始,当他觉得某一时间点是人生高潮的时候,就把它标记在正数上;当他觉得某一时间点遇到了人生的低谷,就把它标记在负数上;随后,把标记的这些点连起来,形成一个人的人生情感和经历的曲线图,将这个过程称为“生命过山车”。
最后是最关键的一步,管理者要把团队成员聚拢在一起,让每个员工根据自己的“生命过山车”讲述自己的经历。
这个工具能够很快地让大家了解到对方,团队成员之间一些不为人知的秘密会慢慢浮出水面,让大家的心渐渐靠近。
第三,拳头与玫瑰
团队中的每一个成员,都分别拥有一个“拳头”和一朵“玫瑰”。管理者将员工组织起来,让团队成员自由支配自己手中的“玫瑰”和“拳头”。
“玫瑰”表示赞赏。如果在工作中,你非常认可某一位员工或者某些员工的品质,你可以表达出来,并将“玫瑰”送给他。
“拳头”则是指你认为某些伙伴在工作上存在的问题,你可以将问题指出来,并给予他相关的改正方法。
将“拳头”与“玫瑰”应用到位,能够让团队内的成员更加了解自己的长处,并持续发扬自己的优势;也敢于正视自己的不足,并获得改正的方法。
团队不仅仅是一个职场,更是一个情场。如果每个人都只把这里当做职场,那么每个人都只会关注到自己的目标,把其他伙伴当成可利用的资源,而团队真正要成长,要发展的核心是需要保持一颗“利他之心”,而裸心会这种方式可以帮助我们时刻关注伙伴们的成长,牵挂伙伴们的喜怒哀乐,当危机到来时,大家一定会同舟共济、患难与共。
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