同理心谈判策略：同理心在谈判中如何应用

同理心谈判，是一种站在对方角度考虑问题的谈判方法。站在对方层面，从对方的顾虑和利益出发，理解对方，进而达成共识共赢。

同理心在谈判中到底该如何应用呢？ 

01

要换位思考，站在对方的立场，

探索对方行为背后的动机

换位思考，假如你是他，当你听到我方提出的条件和要求时会作何反应。

换位思考不仅仅是肤浅的理解对方，还要深入到涉及对方动机、利益所面临的现实问题。

你换位思考的深度越强，你打破谈判僵局的可能性就会越大。

当你站在对方角度考虑问题时，与其说你是在为对方出力，不如说你是在为自己谋利。 

换位思考的目的是为了了解对方行为背后的原因和动机，但这并不意味着你一定要赞同他们的目标和所作所为。

了解对方的行为动机，对于后续打破僵局会有重大意义。

02

要尊重对方的核心利益

所谓核心利益，就是对方必须捍卫的原则和底线，在这方面如果强迫对方让步，只会损害双方的关系。

只有尊重对方的核心利益，对方才会尊重你的核心利益。这不是所谓的强不强的问题，也不是双方的实力本身所能解决的。

一旦对方的核心利益得不到尊重，尤其是弱势的一方，就会有宁为玉碎不为瓦全的偏激行为发生。最终双方会出现不可调和的问题。 

该如何尊重对方的核心利益呢？

首先，要和对方确认，你了解到的对方的核心利益是什么，并表达理解和尊重。

与其等别人拿核心利益抗争，不如从一开始就表达你的基本尊重，这有利于谈判的顺利推进。

其次，在谈判的关键点上，不拿对方的核心利益做交易，威胁对方，这样反而适得其反。

同时你还要在涉及对方核心利益的地方给予适当的照顾。在不违反我方底线和原则的基础上，维护对方的核心利益。这才是很多谈判高手的常用策略。 

03

留有余地

在同理心谈判策略中需要掌握的第三个策略就是留有余地。

这句话有两个意思：第一、当你换位思考后，了解了对方的核心利益和关切，那么在维护我方核心利益的前提下，要给予对方一定的空间和谈判余地。

第二、不仅是为了当前的谈判利益考虑，还需要从长期合作的角度出发，给未来的合作留有余地。

千万不要一次占尽别人的便宜，那样的话，即使你赢了，从长期看来，你也是受害者。