针对仓库人员质检出来的异常产品的处理。
按照通用的业务场景,系统目前主要有四种QC异常处理方式:
1) 退货:退给供应商。
2) 换货:与供应商进行换货。
3) 销毁:原地销毁,费用是由供应商承担还是由买家承担。
4) 不良品上架:将其上架至正常的货架上进行正常销售。
入口:采购-》到货异常处理-》QC异常处理
3.1退货,操作处理流程
步骤1:在QC异常处理页面,根据搜索条件找到要处理的质检异常单,选择处理异常
步骤2:选择“退回,供应商退回款项”,其中若有退回运费则填写运费,否则不用填写
步骤3:在“收货异常处理单”页面,找到对应需要处理的订单打印出来发给仓库人员
步骤4:到“采购退换货扫描”界面,仓库人员根据不良品退货单单号,点击搜索或是扫描退货单号,完成的通知单操作,将实物退回供应商
3.2换货
步骤1:在QC异常处理处,根据搜索条件找到要处理的质检异常单,选择处理异常
步骤2:选择“换货,供应商重新发货”,其中,有退回或是重发运费有则填写运费,否则不用填写
步骤3:在“收货异常处理单”页面,找到对应需要处理的订单打印出来发给仓库人员
步骤4:到“采购退换货扫描”界面,仓库人员根据不良品换货单号,点击搜索或是扫描单号,完成的通知单操作,将实物退回供应商
步骤5:供应商重新发货到货后,仓库人员根据采购单或者入库单号在“收货”处完成收货
3.3销毁
步骤1:在QC异常处理处,根据搜索条件找到要处理的质检异常单,选择处理异常
步骤2:选择“销毁,供应商承担”或是“销毁,采购方承担”,费用承担这里仅作为记录使用,暂无实际逻辑意义
步骤3:在“收货异常处理处”打印处理单,并确认处理完成。完成后QC异常处理单自动转为已完成状态,此入库单也自动转为已完成状态
3.4不良品上架
步骤1:在QC异常处理处,根据搜索条件找到要处理的质检异常单,选择处理异常
步骤2:选择“不良品上架”,折扣表示该产品上架后成本为原采购成本的多少折,折后价表示打折后的价格
步骤3:在“收货异常处理处”打印处理单,此时QC异常处理单的状态为已完成
步骤4:在“上架”处,仓库人员根据异常处理单将这批货上架到对应的货架上,这里货架是良品货架,可以用于正常出入库。
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