QC异常处理

一、使用场景

针对仓库人员质检出来的异常产品的处理。

二、框架逻辑简图

按照通用的业务场景，系统目前主要有四种QC异常处理方式：

1) 退货：退给供应商。

2) 换货：与供应商进行换货。

3) 销毁：原地销毁，费用是由供应商承担还是由买家承担。

4) 不良品上架：将其上架至正常的货架上进行正常销售。

三、维护入口

入口：采购-》到货异常处理-》QC异常处理

3.1退货，操作处理流程

步骤1：在QC异常处理页面，根据搜索条件找到要处理的质检异常单，选择处理异常

步骤2：选择“退回，供应商退回款项”，其中若有退回运费则填写运费，否则不用填写

步骤3：在“收货异常处理单”页面，找到对应需要处理的订单打印出来发给仓库人员

步骤4：到“采购退换货扫描”界面，仓库人员根据不良品退货单单号，点击搜索或是扫描退货单号，完成的通知单操作，将实物退回供应商

3.2换货

步骤1：在QC异常处理处，根据搜索条件找到要处理的质检异常单，选择处理异常

步骤2：选择“换货，供应商重新发货”，其中，有退回或是重发运费有则填写运费，否则不用填写

步骤3：在“收货异常处理单”页面，找到对应需要处理的订单打印出来发给仓库人员

步骤4：到“采购退换货扫描”界面，仓库人员根据不良品换货单号，点击搜索或是扫描单号，完成的通知单操作，将实物退回供应商

步骤5：供应商重新发货到货后，仓库人员根据采购单或者入库单号在“收货”处完成收货

3.3销毁

步骤1：在QC异常处理处，根据搜索条件找到要处理的质检异常单，选择处理异常

步骤2：选择“销毁，供应商承担”或是“销毁，采购方承担”，费用承担这里仅作为记录使用，暂无实际逻辑意义

步骤3：在“收货异常处理处”打印处理单，并确认处理完成。完成后QC异常处理单自动转为已完成状态，此入库单也自动转为已完成状态

 

3.4不良品上架

步骤1：在QC异常处理处，根据搜索条件找到要处理的质检异常单，选择处理异常

步骤2：选择“不良品上架”，折扣表示该产品上架后成本为原采购成本的多少折，折后价表示打折后的价格

步骤3：在“收货异常处理处”打印处理单，此时QC异常处理单的状态为已完成

步骤4：在“上架”处，仓库人员根据异常处理单将这批货上架到对应的货架上，这里货架是良品货架，可以用于正常出入库。